"Philip Morris satış ve pazarlama" LLC: muhasebe ve finansal analiz. LLC Philip Morris Satış ve Pazarlama Gelir Tablosu

Şirket hakkında

Şirket "Philip Morris Satış ve Pazarlama" Rusya tütün pazarının liderlerinden biridir.

Organizasyon içindeki çalışanların dinamik büyümesi ve şirketin işinin sistematik gelişimi nedeniyle, yeni profesyonel personele ihtiyaç duyulmaktadır. Bu nedenle, her yıl genç profesyonelleri pazarlama, finans, bilgi hizmetleri, İK, idari, yasal, kurumsal konular gibi çeşitli departmanlarda pozisyonlara başlamaları için çekiyoruz. Ancak en büyük aday akışı müşteri hizmetleri departmanında meydana gelir.

Bu departmandaki başlangıç pozisyonu, Bölge'deki Satış Güvence Uzmanıdır. Kariyer basamaklarını bir yönetici pozisyonuna tırmanmak bu ilk adımdan itibaren başlar. Bu pozisyonun temel amacı, perakende satış noktalarında Philip Morris International sigara markalarının mevcudiyetini, görünürlüğünü, rekabet avantajını ve promosyon desteğini sağlamaktır. Açık pozisyonlar çoğunlukla, çalışanların şirket içinde daha yüksek pozisyonlara terfi etmesi ve diğer departmanlara geçmesi ile bağlantılı olarak ortaya çıkar. Bu, şirketin geliştirme stratejisinin bir parçasıdır.

Profesyonel bir yönetici olmak için, şirket çeşitli gelişen pozisyonlar sunar. Ticaret geliştirme departmanındaki uzmanın konumu, çalışanın şirketteki ilk deneyimini ve üniversitede edindiği bilgileri perakendeciler için çeşitli ticaret ekipmanı ve ticaret programları geliştirmek için uygulamasına olanak tanır.

Gelişen pozisyonlardan bir diğeri - dağıtım geliştirme uzmanı - doğrudan satış hacmi planlaması ile ilgilidir ve distribütör temsilcileri ile çalışmayı içerir.

Şirket, her pozisyona göre uyarlanmış çok çeşitli eğitim programlarına sahiptir. Eğitim programlarına katılım, yönetim ile mutabık kalınarak belirlenir ve Philip Morris Satış ve Pazarlama çalışanlarının mesleki faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bir önceki yılın sonuçlarının değerlendirilmesine ve işgücü piyasasındaki durumun analizine bağlı olarak, bir çalışanın çalışması için ücret revize edilebilir ve bu da çalışanlara rekabetçi ücretler sağlar.

Perakendecilerle çalışmak için şirket bir şirket arabası, bir bilgisayar sağlayabilir ve mobil iletişim için ödeme yapabilir.

Kariyer

Philip Morris Satış ve Pazarlama LLC Rusya'da sigara pazarlama ve satışı alanında faaliyet göstermekte, yetişkin sigara tüketicilerini şirket ürünleri hakkında bilgilendirmekte ve marka gelişimine yönelik programlar uygulamaktadır.

Philip Morris Satış ve Pazarlama, herhangi bir yetişkin tüketicinin ülke çapındaki her satış noktasında ürün yelpazemizden tercih ettiği markayı bulabilmesini sağlamak için çalışıyor.

Kural olarak, müşteri hizmetleri departmanındaki kariyer basamaklarındaki çalışanların yükselişi veya pozisyonları ile başlar.

Bir çalışanın daha da geliştirilmesi, çalışmasının sonuçlarına, yeni beceriler öğrenme ve ustalaşma yeteneğine bağlıdır ve bireysel planı temelinde gerçekleşir. Şirketin bir dizi geliştirme fırsatı var. Bu nedenle, operasyon sağlama uzmanı konumunda, şirkette ilk iş deneyimine ve üniversitede edindiği bilgiye sahip bir çalışan, bölgedeki satış döngülerinin planlanmasında ve temel performans göstergelerinin analizinde ustalaşma fırsatına sahip olur. Bir dağıtım ve kanal uzmanının işi, doğrudan ticaret stratejilerinin uygulanması ve dış iş ortaklarıyla etkileşim ile ilgilidir.

Şirket, her pozisyona göre uyarlanmış çok çeşitli eğitim programlarına sahiptir. Eğitim programlarına katılım, çalışan ve yöneticisi tarafından ortaklaşa belirlenir ve Philip Morris Satış ve Pazarlama çalışanlarının mesleki gelişiminin ve bireysel gelişiminin ayrılmaz bir parçasıdır.

Perakende satış noktalarıyla çalışmak için şirket bir şirket arabası, bilgi girmek için elektronik cihazlar sağlar ve mobil iletişim için ödeme yapar.

Yerel Satış Uzmanı

belirli bir bölgedeki perakende satış noktalarını günlük olarak ziyaret eder;
perakende satış yeri sahiplerini Rusya'daki PMI iştiraklerinin ürün yelpazesini korumaya teşvik eder;
sigaraların görünürlüğünü ve önceden belirlenmiş düzenini sağlar;
perakende satış noktalarına reklam malzemeleri yerleştirmek;
kendi topraklarındaki perakende satış noktalarında ulusal ve yerel satış programlarının yanı sıra şirket ürünleri ile ilgili reklam ve bilgilendirme kampanyalarına katılmaktadır.

Yetişkin Tüketici Uzmanı

şirketinizin ürünlerinin şehrinizin eğlence tesislerinde bulunmasını ve en uygun şekilde yerleştirilmesini sağlar (HoReCa);
HoReCa noktalarının sahipleri ve çalışanları ile etkin işbirliği kurar ve geliştirir;
HoReCa segmentinde ticaret, pazarlama programları ve tanıtım etkinlikleri yürütür;
piyasa hakkında bilgi toplar.

Adaylar için gerekenler:

yüksek öğrenim / üniversitenin son yılı;
"B" ehliyet kategorisine sahip olmak (en az 1 yıl araba kullanma deneyimi);
İngilizce bilgisi memnuniyetle karşılanır (daha fazla kariyer gelişimi için bir ön koşuldur).

Kişisel nitelikleri:

başarı için çabalamak ve hedeflere ulaşmak;
müşteri odaklılık;
iyi iletişim becerileri;
sorumluluk;
Bağımsız çalışabilme ve bilinçli kararlar verebilme.

	Igor Kroshko, Krasnodar'daki Philip Morris Kuban fabrikasında sigara üretim müdürü "Risk almadan öğrenmek mümkün değil" Igor, PMI'ye 10 yıl önce St. Petersburg'da üretim operatörü olarak katıldı. Büyük merakı ve hızlı öğrenme yeteneği sayesinde, Igor kısa sürede şirketin tüm üretim departmanlarında kendini denedi. 2007 yılında Krasnodar şubemize taşınarak sigara üretim müdürü olmuştur. Philip Morris Kuban OJSC, dünyadaki 60 PMI fabrikası arasında en büyük ve en verimli olanlardan biridir. Igor, yılda 30 milyardan fazla sigara üretiminden sorumlu 400 kişilik bir ekibi yönetiyor. Ve Igor, fabrikada kullanılan modern teknolojiler ve süreçlerle gurur duysa da, başarının anahtarının ekibinin baştan maksimum desteği olduğundan emin. “Çalışanlarım, her birinin fikrinin önemli olduğunu biliyor. İsteklerini dinliyorum ve her zaman dürüst cevaplar veriyorum.” Ayrıca çalışanlarını kendilerini yeni bir kapasitede denemeye ve yeni beceriler öğrenmeye davet ediyor. “Risk almadan öğrenme imkansızdır. PMI'nin bana inandığı kadar ben de onların potansiyeline inanıyorum." Igor, PMI'nin profesyonel büyümesinde aktif bir rol oynadığını söylüyor. İnsan Kaynakları ile birlikte işimizi anlamak için bir yol haritası oluşturdu ve şu anda Stockholm School of Economics'te bir işletme eğitim programını sürdürüyor. Önünde açılan fırsatlar hakkında coşkuyla konuşuyor. "PMI ile kariyerimin nereye varacağını öğrenmek için sabırsızlanıyorum."

İletişim bilgileri

Leningrad bölgesinde ve 2018'de projenin sonuçları özetlendi.

Proje hedefleri

RST-Invent projesinin görev tanımına göre, montaj hattına tedarik edilen bileşenlerin gerçekte üretilen ürün tipine uygunluğunu kontrol etmeye yardımcı olacak bir dizi RFID çözümünün geliştirilmesi, üretilmesi ve uygulanması gerekliydi. zaman. Üretim sürecinde teknoloji ile insan katılımının en aza indirilmesi gerekiyordu. Müşterinin üretim süreci kontrol sistemi ile oluşturulan yazılım ve donanım kompleksinin tam entegrasyonu varsayılmıştır.

Proje ilerlemesi

Projenin bir parçası olarak RST-Invent şirketi, müşterinin montaj hatlarında bir dizi özelleştirilmiş RFID çözümü uygulamıştır. Bileşenlerin uygunluğunun çevrimiçi olarak izlenmesini mümkün kıldılar ve insan faktörünün işletmenin ürettiği tütün ürünlerinin kalitesi üzerindeki etkisini ortadan kaldırdılar. Geliştirilen çözümün müşterinin MES sistemi ile tam entegrasyonu da gerçekleştirilmiştir.

sistem nasıl çalışır

Yarı mamul sigara filtrelerinin üretim hatlarına tedarikinin doğruluğunu kontrol etmek için RST-Invent tarafından geliştirilen sistem, plastik veya karton bir tepsiye iliştirilmiş RFID etiketleri kullanır.

Yarı mamul filtrelerle doldurulduğunda sistem her tablaya bir kod atar. Bunu yapmak için, yarı mamul üreten tüm üretim hatları, MES'ten alınan işe göre tanımlayıcıyı tepsinin RFID etiketinin belleğine otomatik olarak yazan RFID modülleri ile donatılmıştır.

Tanımlayıcı, yalnızca tepsideki yarı mamul türünü benzersiz bir şekilde tanımlamakla kalmaz, aynı zamanda belirli bir gelecekteki sigara filtresi türü için bir kod içerir.

Yarı mamul tedariğinin doğruluğunun kontrolü, bitmiş sigara filtre tepsilerinin üretim hatlarına alındığı yerde gerçekleştirilir. Hatlara takılan RFID okuyucular, RFID etiketindeki filtre kodunu MES sisteminden alınan kod ile karşılaştırır.

Kodların eşleşmesi durumunda yarı mamuller geri dönüştürülür. Herhangi bir hata durumunda hat otomatik olarak durdurulur, yarı mamuller yüklenmez ve operatör ışıklı sinyal şeklinde uyarı alır.

Yarı bitmiş bir ürünü karton tepsiden plastiğe yeniden paketlemek gerekirse, sistem otomatik olarak tüm tanımlama bilgilerini plastik tepsinin RFID etiketine aktarır.

Her RFID etiketine, sistem veritabanında benzersiz bir tanımlayıcı atanır. Yarı mamul filtre ürünleri içeren bir tepsiye yüklenirken, ilgili filtre kodu RFID etiketine yazılır. Yarı mamul ürünler üretim hattına teslim edildiğinde RFID etiket hafızasından filtre kodu okunur.

MES sisteminden gelen filtre kodu veri tabanına aktarılır ve daha sonra üretim hatlarının tüm RFID okuyucularına dağıtılır. Üretim hattındaki belirli bir yarı mamulün tepsiden yüklenmesi veya boşaltılmasıyla ilgili bilgiler, daha sonra müşterinin MES sistemine aktarıldığı veritabanında saklanır.

Kullanılan Çözümler

Özellikle Philip Morris projesi için, hafıza kapasitesi artırılmış, çıkartma şeklinde yapılmış özel bir TwinTag RFID etiketleri serisi geliştirilmiş ve üretilmiştir. Etiket, iki tür tepsiyi işaretlemek için birleştirilmiştir: karton ve plastik. Çeşitli UHF yonga modellerini kurma olanağı sağlar. RFID etiketi, nesnelerin çeşitli düzlemlerde (3B formatı) kararlı kaydı gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır ve özellikleri, üretim hatlarında kararlı okuma sağlar.

Ayrıca, benzersiz tasarımlı antenlerle donatılmış RST-MAR RFID okuyucu geliştirildi. Antenler, tepsinin varlığını kontrol etmek için manyetik bir yuva ve sensörler ile donatılmıştır. Üretim hatlarının tasarımında değişiklik yapılmadan anten montajı yapılır.

Proje özeti

Yerleşik RFID sistemi, sigara ürünlerinin üretiminde teknolojik süreçlerin kontrolünü otomatikleştirmeye, süreç yönetiminde şeffaflığı ve verimliliği artırmaya yardımcı oldu. Böylece sistem, bir kişinin ürün kalite kontrolüne katılımını en aza indirdi ve sonuç olarak, belirli ürünlerin üretimi için amaçlanmayan hammaddelerin kullanımıyla ilgili hataların önlenmesini mümkün kıldı.

04Şubat

Merhaba! Bu yazıda, pazarlama hakkında basit terimlerle konuşacağız - nedir, neden ve bir işletmede nasıl uygulanır.

Bugün şunları öğreneceksiniz:

Pazarlama ile ilgili olanlar, pazarlamanın işlevleri ve türleri;
İşletmelerde pazarlama stratejileri nelerdir ve pazarlama planı nelerden oluşur;
İşletmelerde pazarlama nedir ve işletmeden tüketiciye nasıl ayırt edilir;
Nedir ve bir finansal piramit ile nasıl karıştırılmamalıdır;
İnternet pazarlamacılığı nedir ve faydaları nelerdir?

Pazarlama kavramı: amaç ve hedefler

Pazarlamanın en az 500 tanımı vardır. Çoğu zaman, bu kavramın bu kadar çok tanımıyla, neyin pazarlama ile ilgili olduğunu anlamak zordur.

Sade bir dille anlatmak pazarlama müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayarak kar elde etmeyi amaçlayan bir kuruluşun faaliyetidir.

Geniş anlamda, birçok pazarlamacı pazarlamayı bir iş felsefesi olarak görür, yani pazarı, fiyatlandırma sistemini inceleme, müşterilerin tercihlerini tahmin etme ve tahmin etme, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için onlarla etkin bir şekilde iletişim kurma ve buna bağlı olarak işletmeleri için kar elde etmek.

Tanıma göre, mantıklı işletmede pazarlamanın amacı müşteri memnuniyetidir.

Tanınmış ekonomi teorisyeni Peter Drucker, pazarlamanın temel amacının, ürün veya hizmetin kendi kendini satabilmesi için müşteriyi tanımak olduğunu belirtiyor.

Organizasyonun amacına ulaşmak için, pazarlama faaliyetleri aşağıdaki görevleri çözmeyi içerir:

Ayrıntılı pazar araştırması, müşteri tercihlerinin derinlemesine analizi;
Piyasadaki fiyatlandırma sisteminin dikkatli bir şekilde incelenmesi ve kuruluşun fiyatlandırma politikasının geliştirilmesi;
Rakiplerin faaliyetlerinin analizi;
Kuruluşun bir dizi mal ve hizmetinin oluşturulması;
Talebe karşılık gelen mal ve hizmetlerin serbest bırakılması;
Servis bakımı;
Pazarlama iletişimi

Pazarlama sorunlarını çözerken, aşağıdaki ilkelere göre yönlendirilmesi gerekir:

İşletmenin üretim yeteneklerini incelemek;
Bir ürün veya hizmetin pazarlanması için yöntem ve programların planlanması süreci;
Pazar bölümlendirme;
Mal ve hizmetlerin sürekli güncellenmesi, pazarlama yöntemleri, teknolojilerin iyileştirilmesi;
Kuruluşun sürekli değişen talebe çevik yanıtı.

Pazarlama Fonksiyonları

Pazarlama bir dizi işlevi yerine getirir:

Analitik;
üretme;
Komuta ve kontrolün işlevi;
Satış fonksiyonu (satış);
yenilikçi.

Analitik fonksiyon organizasyonu etkileyen dış ve iç faktörlerin, tüketici zevklerinin ve ürün yelpazesinin incelenmesini içerir. Unutulmamalıdır ki, pazardaki rekabet gücünü kontrol etmek için kuruluşun iç ortamını analiz etmek gerekir.

üretim fonksiyonu yeni teknolojilerin geliştirilmesini ve geliştirilmesini, mal ve hizmet üretiminin organizasyonunu, işletme için gerekli malzeme ve teknik kaynakların satın alınmasının organizasyonunu içerir. Ek olarak, üretim işlevi, bitmiş ürün veya hizmetin kalitesinin ve rekabet gücünün yönetimi, yani belirlenmiş standartlara göre ürünün kalitesine uygunluk olarak anlaşılmaktadır.

Komuta ve kontrol işlevi işletmede planlama ve tahmin sürecini, iletişim sisteminin organizasyonunu, bilgi desteğini ve risk yönetimini sağlar.

Satış fonksiyonu kuruluşun fiyatlandırma ve mal politikasını içerir, bir ürün dağıtım sistemi ve talebin genişletilmesini sağlar.

yenilikçi işlev pazarlamada yeni bir ürün veya hizmet geliştirme ve yaratma rolünü oynar.

Pazarlama faaliyetlerinde sorunları çözmek ve hedeflere ulaşmak için aşağıdaki pazarlama yöntemlerini uygulamak gerekir:

Pazar araştırması:
Anket;
gözlemler;
Talep oluşturma ve satış geliştirme yöntemleri;
Analitik Yöntemler:
kuruluşun dış ortamının analizi;
Tüketici analizi;
Mevcut ürünlerin analizi;
Gelecekteki ürün yelpazesini planlamak;
Fiyatlandırma politikasının geliştirilmesi;
Bilgi Yöntemleri:
reklam;
Kişisel Satış;
Propaganda;
Konsültasyonlar.

Bu nedenle, pazarlamanın tanımı, amaçları, hedefleri, işlevleri ve yöntemlerine dayanarak, pazarlama biliminin yalnızca tüketiciye ve onun ihtiyaçlarının karşılanmasına odaklandığı sonucuna varabiliriz.

pazarlama türleri

talebe göre Tablo 1'de sunulan pazarlama türleri arasında ayrım yapın.

Tablo 1. Talebe bağlı olarak pazarlama türleri

pazarlama türü	talep durumu	Görev	Sorun nasıl çözülür?
pazarlamadan arındırma	Yüksek	Daha düşük talep	1. Fiyatı yükseltin
dönüşüm pazarlaması	Olumsuz	Talep oluştur	1. Bir ürün veya hizmetin tanıtımı için bir planın geliştirilmesi 2. Malların yeniden serbest bırakılması 3. Maliyet azaltma
promosyon pazarlama	Mevcut olmayan	talebi canlandırmak	Talep eksikliği nedenleri dikkate alınmalı
gelişimsel pazarlama	Potansiyel	Potansiyel talebi gerçeğe dönüştürün	1. Alıcıların ihtiyaçlarını belirleyin 2. Bu ihtiyaçları karşılayan yeni bir ürün veya hizmet oluşturun
yeniden pazarlama	azalır	Talebi geri yükle	Yeni bir talep canlanması için yollar arayın
Eşzamanlı pazarlama	dalgalanma	talebi canlandırmak	1. Fiyatı ayarlayın (gerekirse daha düşük) 2. Bir ürün veya hizmetin tanıtımı
Destekleyici Pazarlama	Teklife karşılık gelir	talebi canlandırmak	Fiyatlandırma politikasını uygun şekilde yürütmek, satışları teşvik etmek, reklam yapmak, maliyetleri kontrol etmek
Karşı pazarlama	mantıksız	Talebi sıfıra indirin	Ürün yayınını durdur

pazarlamadan arındırma - talebi azaltmayı amaçlayan bir pazarlama türü. Bu durum, talep arzı önemli ölçüde aştığında mümkündür. Kuruluş, tüketicileri caydırmak için bir ürün veya hizmetin fiyatını yükseltir, reklamı reddeder ve müşteriyi yeniden yönlendirmeye çalışır.

Çarpıcı bir örnek, elektrik talebinin kat kat arttığı soğuk mevsimde pazarlamanın kaldırılmasıdır. Bu, tüm elektrik şebekesi sistemini olumsuz etkileyebileceğinden ve çok pahalı ekipmanlar arızalanabileceğinden, pazarlama çalışanları talebi azaltmak veya yeniden yönlendirmek için programlar geliştirir.

dönüşüm pazarlaması - talep yaratmayı amaçlayan bir pazarlama türü. Bir ürün veya hizmet için olumsuz talep olması durumunda kullanılır. Bunu yapmak için, bir ürün veya hizmeti tanıtmak, fiyatları düşürmek veya ürünü yeniden piyasaya sürmek için bir plan geliştirirler. Olumsuz talep gören bir ürün veya hizmeti tanıtmak için reklam ve halkla ilişkiler kullanılır.
promosyon pazarlama talep olmadığında kullanılır. İlk etapta talep eksikliğinin nedenini hesaba katarak talebi canlandırmak gerekiyor.

Aşağıdaki durumlarda ürünler için talep olmayabilir:

Ürün piyasada ilgili değildir;
Ürün değerini kaybeder;
Pazar, yeni bir ürün veya hizmetin ortaya çıkmasına hazır değil;

Şirket, alıcının ilgisini çekmek ve talebi artırmak için bir ürün veya hizmetin maliyetinde keskin bir düşüş, reklam faaliyetlerinde artış, ticari pazarlama yöntemlerinin kullanılması vb.

gelişimsel pazarlama - potansiyel talebin gerçeğe dönüştürülmesi gereken bir pazarlama türü. Yani alıcıların ihtiyaçlarının belirlenmesi ve bu ihtiyaçları karşılayan yeni bir ürün veya hizmetin oluşturulması gerekmektedir.
yeniden pazarlama talebi canlandırmanız gereken bir durumda kullanılır. Yani, ürünlere olan talep düşüyor ve bir ürün veya hizmete yeni özellikler ve özellikler getirilerek eski haline getirilmesi gerekiyor. Örneğin, Clear Vita ABE Kepek Önleyici Şampuan ilk olarak yeni Zinc Pyrithione formülü ve hem erkekler hem de kadınlar için benzersiz Vita ABE formülü ile yaratıldı. Daha sonra Clear uzmanları, erkek ve kadınların kafa derisinin farklı bir yapıya sahip olduğunu kanıtladı ve Clear Men ve Clear Woman şampuan serisini piyasaya sürdü.
Eşzamanlı pazarlama - dalgalandıkça talebi canlandırmanın gerekli olduğu bir pazarlama türü. Eşzamanlı pazarlamanın görevi, esnek fiyatlar ve ürünleri tanıtmanın çeşitli yollarını belirleyerek düzensiz talebi yumuşatmaktır. Bu tür pazarlama genellikle mevsimsel talep veya diğer döngüsel dalgalanmaların yanı sıra talebi güçlü bir şekilde etkileyen iklimsel faktörler durumunda kullanılır. Eşzamanlı pazarlama kullanımının çarpıcı bir örneği, gün boyunca kafe ve restoranlarda çeşitli fiks yemeklerin ve iş öğle yemeklerinin indirimli fiyatlarla sunulmasıdır. Gündüzleri akşama göre çok daha az ziyaretçi olduğu için gündüz fiyatları akşama göre daha düşük.
Destekleyici Pazarlama bir kuruluş, talep arz ile eşleştiğinde ve bir ürün veya hizmete yönelik talebi canlandırmaya devam etmesi gerektiğinde kullanır. Talebi uygun seviyede tutmak için, bir fiyatlandırma politikasını doğru bir şekilde yürütmek, satışları teşvik etmek, reklam yapmak ve maliyetleri kontrol etmek gerekir.
Karşı pazarlama Nüfusun çıkarlarına ve refahına aykırı olan, ürünlere sürekli irrasyonel bir talep olduğunda kullanılır. Böyle bir durumda üretimi durdurmak ve anti-reklam yapmak gerekir. Alkol ve tütün ürünleri gibi ürünlerde karşı pazarlama araçları kullanılmaktadır.

Pazar kapsamına göre Kitle (farklılaştırılmamış), konsantre (hedef) ve farklılaştırılmış pazarlama vardır.

Farklılaştırılmamış pazarlama kavramı tüm pazar segmentleri için tasarlanmış bir ürünü içerir. Ürün farklılaştırması yapılmaz, ürünler düşük fiyattan satılır.

Yoğunlaştırılmış pazarlama ile durum tersine döndü. Mal veya hizmetler belirli bir müşteri grubu için tasarlanır.

Farklılaştırılmış pazarlama kullanırken güçler birkaç pazar segmentine yönlendirilir. Ancak, her pazar segmenti için ayrı bir teklif oluşturulduğunu belirtmekte fayda var. Bu tür pazarlama, önceki iki türe göre daha umut verici kabul edilir.

Pazarlama stratejileri ve pazarlama planı

Bir işletmede 2 pazarlama düzeyi vardır:

Taktik;
Stratejik;

Taktik, ya da, operasyonel pazarlama kuruluşun amaçlarına ulaşmak için kısa vadeli planların geliştirilmesini içerir.

Stratejik Pazarlama işletmenin pazarda faaliyet göstermesi için uzun vadeli beklentiler geliştirmeyi amaçlamaktadır. Yani, organizasyonun pazarın dış çevresini etkilemeye yönelik iç yetenekleri değerlendirilir.

Pazarlama stratejileri aşağıdaki gruplara ayrılır:

Pazar genişletme stratejisi;
İnovasyon stratejisi;
Çeşitlendirme stratejisi;
azaltma stratejisi.

Pazar genişletme stratejisi aksi halde konsantre büyüme stratejisi olarak adlandırılır. Yani şirketin stratejisi, yatay gelişmeyi, rakiplerle mücadelede pazarın çoğunu fethetmeyi, mevcut ürün veya hizmetleri iyileştirmeyi hedefliyor.

İnovasyon stratejisi aksi takdirde entegre bir büyüme stratejisi olarak tanımlanır. Yani, kuruluşun faaliyetleri dikey gelişmeyi hedefliyor - benzerleri olmayacak yeni mal ve hizmetlerin yaratılması.

çeşitlendirme stratejisi Kuruluş, belirli bir ürün veya hizmet türü ile pazarda "hayatta kalma" olasılığının çok düşük olup olmadığını seçer. O zaman kuruluş, mevcut kaynakları pahasına yeni bir ürün veya hizmet üretebilir.

Azaltma stratejisi işletmenin daha verimli çalışması için piyasada uzun süre kalması için kullanılır. Kuruluş yeniden düzenlenebilir veya tasfiye edilebilir.

Pazarlama stratejileri ayrıca pazar kapsamı ile de ayırt edilir:

Toplu (farklılaştırılmamış) pazarlama stratejisi;
Farklılaşma stratejisi;
bireyselleştirme stratejisi;

Toplu Pazarlama Stratejisi tüm pazara yöneliktir. Pazar avantajı, maliyetlerin düşürülmesiyle elde edilir.

Farklılaşma stratejisi pazar segmentlerinin çoğunu yakalamaya odaklandı. Avantaj, ürünlerin kalitesini iyileştirerek, yeni bir tasarım oluşturarak vb.

Tüketici kişiselleştirme stratejisi pazarın sadece bir bölümüne yöneliktir. Avantaj, belirli bir hedef müşteri grubu için ürün veya hizmetin orijinalliği ile sağlanır.

Bir pazarlama stratejisinin geliştirilmesi yedi aşamadan oluşur:

Pazar araştırması;
Kuruluşun yeteneklerinin değerlendirilmesi;
Rakiplerin yeteneklerinin değerlendirilmesi;
Pazarlama stratejisi için hedefler belirlemek;
Pazar segmentlerinin ve tüketici çıkarlarının araştırılması;
Konumlandırma geliştirme;
Stratejinin ekonomik bir değerlendirmesi devam etmektedir.

1. Aşama. Makroekonomik göstergeler, politik, sosyal ve teknolojik durumun yanı sıra uluslararası faktörlerin etkisi analiz edilir.

2. aşama. Bir işletmenin yeteneklerini değerlendirmek için ekonomik analiz, pazarlama analizi, üretim kapasitelerinin değerlendirilmesi, portföylerin değerlendirilmesi ve SWOT analizi yapılır.

Sahne 3. Kuruluşun rekabet gücünün bir değerlendirmesini içerir. Rakiplerin stratejileri, güçlü ve zayıf yönleri, rakiplere karşı üstünlük sağlama yolları incelenir.

Aşama 4. Bir sonraki adım, pazarlama stratejisinin hedeflerini belirlemektir.

Aşama 5. Müşteri ihtiyaçları araştırmasının yanı sıra yöntemleri ve pazara sunma süresini içerir.

Aşama 6. Uzmanlar, işletmeyi yönetmek için belirli öneriler alırlar.

Aşama 7. Ekonomik strateji ve kontrol araçlarının değerlendirilmesi ve analizi yapılır.

Biraz özetlemek gerekirse, pazarlama stratejisinin, kuruluşun üretim yeteneklerini ve mali bütçesini değerlendiren, şirketin hedeflerine ulaşmak için bir planı yansıttığı sonucuna varabiliriz.

Pazarlama planı, işletmenin pazarlama stratejisiyle ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır, yani Pazarlama planı ima eder kuruluşun pazarlama amaç ve hedeflerini ve ayrıca uygulamada uygulanacak pazarlama stratejilerini yansıtan özel bir belge.

Pazarlama planını somutlaştırmak için, kimin ne yapacağını ve nasıl yapacağını gösteren bir pazarlama programı hazırlanır.

Bir pazarlama planını uygulamak için aşağıdaki ilkelere uymalısınız:

Dönen planlama ilkesi;
Farklılaşma ilkesi;
Çok değişkenlik ilkesi;

Dönen zamanlama ilkesi pazar durumuna göre uygulanır. Bu ilke, mevcut plana ayarlamaların getirilmesini içerir. Örneğin, bir pazarlama planı 3 yıllık olarak tasarlanır, ancak pazar durumu oldukça sık değişir, bu nedenle rekabetçi olabilmek için her yıl planda değişiklik ve ayarlamalar yapmak gerekir.

farklılaşma ilkesi yerleşik bir ürün veya hizmetin herkes tarafından beğenilemeyeceğini öne sürer. Bu nedenle, bu ilke kullanılarak, belirli kriterlere göre seçilen herhangi bir tüketici kategorisine hizmet verecek şekilde yeniden yönlendirme yapmak mümkündür.

çok değişkenlik ilkesi tüm olası durumlar için aynı anda birkaç pazarlama planının geliştirilmesini sağlar.

Pazarlama planının yapısı aşağıdaki gibidir:

Kuruluşun misyonunu tanımlayın;

Kuruluşun misyonu, pazarda başarılı olmak için güçlü yönleri belirlemeyi içerir.

İşletmenin bir SWOT analizini derleyin;

SWOT-analiz - Bu, kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve ayrıca iç ve dış çevresel faktörlerin etkisi altındaki tehditleri yansıtan bir durum analizidir.

Pazarlama hedefleri ve stratejileri belirleyin;

Her alan için ayrı ayrı hedefler ve stratejiler belirlemeniz önerilir.

Kuruluşun fiyatlandırma stratejisinin geliştirilmesi;

Pazar segmentlerinin seçimi;

Bu blokta, pazar segmentleri seçilirken, satış hacmi ve fiyatları aracılığıyla maliyetlerin düşürülmesi ve satış verimliliğinin artırılmasına önem verilir.

Bir ürün veya hizmetin satış şeması;

Burada ürünlerin dağıtım kanallarını, etkin çalışıp çalışmadıklarını, organizasyonda ne miktarda ve nasıl uygulandıklarını vurgulamak gerekir.

Uygulama taktikleri ve satış promosyonu (pazarlama) yöntemleri;

Bu noktada hem kısa vadede hem de uzun vadede başarılı bir şekilde kullanılabilecek mal veya hizmet satış yöntemlerinin belirlenmesi gerekmektedir.

Satış sonrası politika;

Burada satış sonrası hizmet sistemini sürekli geliştirmemiz gerekiyor. Hizmet düzeyini rekabetçi işletmelerle karşılaştırmak, çalışanların becerilerini geliştirmek, iletişim becerilerini izlemek gerekir. Ayrıca müşterilerinize belirli garantiler ve ek hizmetler sağlamak ve bunları rakiplerinizle karşılaştırmakta fayda var.

Bir reklam kampanyası yürütmek;

Pazarlama maliyetlerinin oluşumu;

Bir pazarlama bütçesi hazırlarken, planlanan tüm giderleri, geliri hesaba katmak ve kuruluşun öngörülen net kârını vurgulamak gerekir.

Bu nedenle, pazarlama planının, işletmenin başarılı organizasyonu için basitçe gerekli olduğu sonucuna varılmalıdır. Bu, ekonomiyi bir bütün olarak yönlendirmenize, verimli bir iş yürütmenize ve piyasada rekabetçi olmanıza ve yüksek karlar elde etmenize yardımcı olan bir tür haritadır.

İş dünyasında pazarlama veya B2B pazarlama

İş hayatında pazarlama ya da aksi denir pazarlamaB2 B (işletmeden işletmeye, işletmeden işletmeye) belirlenir Nasıl mal ve hizmetlerin nihai tüketim için değil, iş amaçlı olduğu bir pazarda sanayi kuruluşları arasındaki iş ilişkileri.

B2B pazarlama pazarlama ile karıştırılmamalıdır. B2 C(İşletmeden Tüketiciye, işletmeden tüketiciye), bu, nihai tüketim için mal ve hizmetlerin yaratıldığı pazardaki pazarlama ilişkilerini ifade eder.

İşletmelerde pazarlamanın kendine özgü özellikleri ve özellikleri vardır:

Ticari faaliyetlerde talep, tüketici talebinden kaynaklanır;
Bir kuruluş, belirtilen hedeflerine ulaşmak için bir ürün veya hizmet satın alır. Yani, bir tüketici satın alımından ziyade bir ticari satın alma hedeflenir. Müşteri, kendisini tatmin etmek için şu veya bu ürünü satın alır. Yani, bir tüketici satın alımı doğası gereği duygusaldır;
Satın alınan mal veya hizmetlerin hacmi. İşletme mal ve hizmetleri parça parça değil, onlarca, yüzlerce parça satın alır, yani büyük alımlar yapar;
Bir işletmeyi satın almanın riski, sıradan bir tüketiciyi satın almaktan çok daha yüksektir. Kuruluşun kârı buna bağlıdır;
İşletme alımları, alanında profesyonel kişiler tarafından yapılır. Satın alma kararı, alanında uzman birkaç kişi tarafından verilir;
B2B pazarlamada satıcı, alıcının ihtiyaçlarını daha iyi bilir ve onunla yakın etkileşim içindedir;
Ticari satın alma yapan bir işletme, satıcı işletme ile daha fazla işbirliği yapmayı umar. Bu nedenle, garantilerin sağlanması, servis ve kurulum burada önemli bir rol oynamaktadır.

İnternet alışverişi

İnternet alışverişi (MLM - çok düzeyli pazarlama), üreticiden tüketiciye ürün satmak için, doğası gereği tavsiye niteliğinde olan ve kişiden kişiye aktarılan bir teknolojidir. Aynı zamanda sözde distribütör sadece ürünü satamaz, aynı zamanda yeni satış acentelerini şirkete çekebilir.

Bir MLM şirketinin iş planı, distribütörlere şunları önerir:

Bu ürünü kendiniz kullandınız mı?
Müşterilere bir ürün satmak;
Ticari girişimcilerden oluşan bir ağ oluşturmak için diğer satış acentelerini dahil etti.

Teslimatın organize edilmesinden üretici sorumludur. Malların evde distribütör tarafından teslim alınmasını sağlar. Satış temsilcilerinin etkili çalışması için, satış becerilerini geliştirmek ve işlerinde başarıya ulaşmak için ustalık sınıfları, seminerler verilmektedir.

Bir girişimci için ağ pazarlaması, deneyim ve büyük bir başlangıç sermayesi gerektirmediği için çekici bir iştir.

alıcı için Gerçekten sorumlu MLM şirketleri kaliteli ürünler ve onlar için bir garanti sağladığından, ağ pazarlaması da iyi görünüyor. Ayrıca tüketici bir ürünü satın almadan önce ürünle ilgili gerekli tüm bilgileri alır ve ürünü evinde teslim alır.

Ağ pazarlaması aktif ve pasif gelir sağlar. Temsilci, satış hacminden aktif gelir elde eder. Ve bir distribütör alt ağı oluşturarak ve aktif olarak geliştirerek pasif gelir yaratılır.

Bununla birlikte, en azından ilk bakışta, ağ pazarlaması çekici bir iş olarak görülmekte, avantajlarının yanı sıra bir takım dezavantajları da bulunmaktadır.

Tablo 2. Ağ pazarlamasının avantajları ve dezavantajları

Potansiyel bir distribütörü MLM işine çekmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

Çevrenizden ortaklar arayın;
Arkadaşlarınızın ve tanıdıklarınızın çevresinde ortaklar arayın;
ürünleri tanıtmak;
Sosyal ağlar aracılığıyla ortak arayın;
Yeni insanlarla tanışın ve onları bu tür işlere dahil edin.

Ağ pazarlaması söz konusu olduğunda, faaliyeti Rusya Federasyonu topraklarında yasak olan finansal piramit gibi bir tanımla hemen bir ilişki vardır.

Ağ pazarlaması ve finansal piramitler arasındaki temel fark, MLM şirketlerinin kârının, her birinin katkısı dikkate alınarak distribütörler arasında paylaştırılmasıdır. Ve finansal piramit, çekilen insan sayısı ve var olmayan bir ürüne katkıları nedeniyle gelir elde ediyor.

Ek olarak, ağ pazarlaması aşağıdakilerin varlığıyla bir finansal piramitten ayırt edilebilir:

Pazarlama planı;
Şirketin yönetimi ve esas sözleşmesi;
ürünlerin kendileri;
Öğrenme sistemleri.

Finansal piramidin belirli bir pazarlama planı yoktur, çok kafa karıştırıcı ve anlaşılmazdır. Şirketin yönetimi anonimdir ve dahası, işletmenin bir tüzüğü yoktur. Mal çeşitleri yok, sadece birkaç şüpheli ürün var. Ayrıca eğitim sistemi yok ya da belli bir paraya mal oluyor, bunun için ucuz reklam broşürleri veriliyor.

Ağ pazarlamasında, satış temsilcilerinin eğitimi ücretsiz olarak veya sembolik bir miktar karşılığında İnternet üzerinden eğitim diskleri, kitaplar veya videolar yayınlanır.

Ağ pazarlamasının başarılı gelişiminin canlı örnekleri Amway, Avon, Oriflame, Faberlic ve Mary Kay'dir.

Biraz özetlemek gerekirse, ağ pazarlamasının ürünü tanıtmayı ve distribütörü yapılan iş için ödüllendirmeyi amaçladığı ve finansal piramidin temel amacının insanları ve onların finansal yatırımlarını çekmek olduğu sonucuna varabiliriz.

İnternet pazarlamacılığı

İnternet pazarlaması şu anda mal ve hizmetlerin tanıtımı için ilgili bir yeniliktir.

İnternet pazarlamacılığı geleneksel pazarlama faaliyetlerinin internet üzerindeki uygulamasıdır.

İnternet Pazarlamasının Amacı– gelecekte belirli mal ve hizmetlerin alıcısı olacak olan siteye veya bloga gelen ziyaretçi sayısını artırarak kar elde etmek.

Mal ve hizmet satışlarını artırmaya ve site trafiğini artırmaya yönelik araçlar şunlardır:

Bültene abone olan belirli bir hedef grupla ilişkiler oluşturmaya ve güçlendirmeye yardımcı olur.

Trafik arbitrajı - trafiği daha yüksek bir maliyetle satın alma ve yeniden satma;

İnternet pazarlamacıları aşağıdaki görevlerle karşı karşıyadır:

Ürünleri ve hizmetleri kullanarak tanıtın;
Hedef kitle için ilgi çekici içerikler oluşturun;
Alınan bilgileri işleyin;
Sitenin çalışmasını izleyin;
İnternette şirketin imajını korumak;
Belirli bir işi gerçekleştirmek için dar bir odak noktası olan uzmanları işe alın.

Çevrimiçi pazarlama aşağıdaki unsurları içerir:ürün, fiyat, promosyon, yer.

İnternet pazarlaması aşağıdaki gibi stratejileri içerir:

Viral pazarlama;
Entegre çevrimiçi pazarlama;

Viral pazarlama en karmaşık ama en ödüllendirici çevrimiçi pazarlama stratejisidir. Herkesin yüzlerce kez görüntüleyeceği, sürekli beğeneceği ve yeniden paylaşacağı ilginç bilgiler oluşturmaya odaklanmıştır.

İnsanların viral çekiciliği aşağıdakilerin yardımıyla uygulanır:

Videoların kullanımı;
Çevrimiçi oyunların kullanımı;
Şirketin web sitesinin kullanımı;
Rezonansa neden olabilecek ve kullanıcılar arasında tartışılacak kışkırtıcı bir makale yazmak;

Viral sosyal medya pazarlaması ile reklamın birleştirilmesi ile verimli çalışma ve başarı elde edilebilir.

Viral İnternet pazarlamasının ana avantajları basitlik ve hareket hızıdır. Ayrıca viral İnternet pazarlaması, özel masraflar gerektirmediği için uygun maliyetlidir. Reklam Yasası viral reklam için geçerli değildir. Yani sansür yok, kısıtlama yok, bu da internet pazarlamasını daha özgür kılıyor.

gerekli viral çevrimiçi pazarlamanın dezavantajı süreç üzerinde yetersiz kontrol vardır ve besleme materyali bozulabilir.

Entegre İnternet Pazarlamacılığı bir ürün veya hizmeti pazara tanıtmak için bir dizi çeşitli kaynak ve reklam kanalı anlamına gelir.

Entegre İnternet pazarlamasının yapısı aşağıdaki gibidir:

Geleneksel pazarlamanın güçlendirilmesi;
Tüm pazar segmentlerinin işlenmesi;
Reklam kar raporları;
Şubelerde satış kontrolü;
Bir ürün veya hizmeti tanıtmak için birleşik bir sistem oluşturmak;
telefon inşaatı;
satış eğitimi;

tanıtım altındahalkla ilişkiler) marka bilinirliğinin artması anlamına gelir. Bu strateji, şirket gelirlerini artırmaya, potansiyel müşterileri çekmeye ve markanın internette tanınır ve popüler hale gelmesine yardımcı olduğu için konumundan bağımsız olarak tüm şirketler tarafından kullanılmalıdır.

İnternet pazarlamasının amaçlarını, araçlarını ve stratejilerini göz önünde bulundurarak, avantajlarını vurgulayabiliriz:

Hedef kitlenin geniş kapsamı;
Evde bilgi almak;
Küçük reklam maliyetleri.

Çözüm

Sonuç olarak, pazarlamanın girişimciler için çok ilginç bir bilim olduğunu söylemek isterim. Bir pazarlama planının nasıl yapıldığını, şu veya bu pazarlama stratejisinin ne zaman ve nerede uygulanacağını bilerek, iyi bir kâr elde ederken pazarda uzun süre rekabetçi kalabilirsiniz. Ve İnternet pazarlamasında ustalaşarak, daha da büyük başarılar elde edebilirsiniz.

Tanımlar

Literatürde pazarlamanın birçok tanımı vardır:

Çoğu araştırmacı, pazarlamanın bir süreç olduğu konusunda hemfikirdir. Şirketin çalışacağı hedef pazar segmentinin incelenmesiyle başlar. Pazarlamacılar, potansiyel talebi ve büyüklüğünü (pazar bölümünün kapasitesini) belirler, yani ihtiyaçları yeterince karşılanmayan veya belirli mal veya hizmetlere zımni bir ilgi duyan alıcıları belirler. Pazarın bölümlendirilmesi ve şirketin en iyi şekilde hizmet verebileceği bölümlerin seçimi gerçekleştirilir. Bir pazarlama karması stratejisinin yanı sıra, ürünleri tüketiciye yaratmak ve getirmek için planlar geliştirilmektedir (İng. Pazarlama karması) ürün, fiyat, dağıtım kanalları ve ürünü tanıtma yöntemleri yoluyla talep üzerindeki etkisi. Devam eden faaliyetlerin sonuçlarını ve tüketiciler üzerindeki etkilerinin derecesini değerlendirmeye izin verecek bir pazarlama denetim sistemi oluştururlar.

Pazarlama İlkeleri

Pazarlama aşağıdaki beş temel ilkeye bağlıdır:

malların üretimi ve satışı, alıcıların ihtiyaçlarını, pazar durumunu ve şirketin yeteneklerini karşılamalıdır;
müşterilerin ihtiyaçlarının tam olarak karşılanması ve modern teknik ve sanatsal seviyeye uygunluk;
ürünlerin mümkün olan en etkili satışı sırasında piyasada bulunma;
üretilen veya satılan ürünlerin sürekli güncellenmesi;
değişen talebe hızlı yanıt vermek için strateji ve taktiklerin birliği.

Pazarlamanın işlevleri, kavramları ve hedefleri

Genellikle pazarlamanın içeriği satışla ve bunun tanıtımı, reklamı ile tanımlanır. Bununla birlikte, aslında satış, pazarlamanın işlevlerinden biridir ve çoğu zaman en önemli işlevi değildir. Bir firma pazarlamanın tüketici ihtiyaçlarının belirlenmesi, uygun ürünlerin geliştirilmesi ve bunlara uygun fiyat belirlenmesi, dağıtım sisteminin kurulması ve etkili teşvikler gibi alanlarda iyi bir iş çıkarmışsa, firma bu ürünleri satmadıkça artık satış sorunu yaşmayacaktır. son derece rekabetçi bir pazarda faaliyet göstermektedir. . Yönetim teorisi klasiklerine göre ideal olarak pazarlamanın amacı aşağıdaki gibidir:

"Önde gelen yönetim teorisyenlerinden biri olan Peter Drucker bunu şu şekilde ifade ediyor: “Pazarlamanın amacı, pazarlama çabalarını gereksiz kılmaktır. Amacı, müşteriyi o kadar iyi tanımak ve anlamaktır ki, ürün veya hizmet ikincisine tam olarak uyacak ve kendilerini satacaktır. ”.

- Pazarlamanın Temelleri, Philip Kotler.

Bütün bunlar satış ve tutundurma çabalarının önemini yitirdiği anlamına gelmez. Bu işlevler, daha büyük bir pazarlama karmasının, yani maksimum pazar etkisi elde etmek için birbirleriyle uyumlu bir şekilde bağlanması gereken bir dizi pazarlama aracının parçası haline gelir. Genel olarak pazarlama, şu ya da bu şekilde pazarla ilgili bir insan faaliyetidir.

Pazarlama fonksiyonları şu kavramları oluşturur: ihtiyaç, ihtiyaçlar, talep, ürün, mübadele, işlem ve pazar.

Pazarlamanın arkasındaki temel fikir, insan ihtiyaçları fikridir.

İhtiyaç- bir şeyin eksikliği hissi. İnsanların ihtiyaçları çeşitli ve karmaşıktır, ancak ihtiyaçların aksine genel olarak sayıları sınırlıdır. İşte beslenme, giyinme, ısınma ve güvenlik gibi temel fizyolojik ihtiyaçlar; manevi yakınlık, etki ve şefkat için sosyal ihtiyaçlar; bilgi ve kendini ifade için kişisel ihtiyaçlar. Bu ihtiyaçların çoğu, insan doğasının orijinal bileşenleri tarafından belirlenir. İhtiyaç karşılanmazsa, kişi kendini tatminsiz hisseder ve ya ihtiyacı giderebilecek bir nesne bulmaya çalışır ya da onu bastırmaya çalışır.

Pazarlamanın ikinci ilk fikri, insan ihtiyaçları fikridir.

Belirli bir toplumun belirli bir zamandaki ihtiyaçlarını listelemek zor değilken, şirket bir önceki yılın taleplerinin toplamına göre gelecek yıl için üretim hacimlerini planlayabilir. SSCB'de üretim planlamasında buna benzer bir şey oldu. Ancak, istekler kararsız bir göstergedir. İnsanlar güncel olan şeylerden sıkılır ve çeşitlilik uğruna çeşitlilik ararlar. 90'lı yıllarda, insanların daha önce kullanılmış kıyafetleri terk ettikleri, ardından aşağı ceketleri de terk ettikleri aşağı ceketler moda oldu.

Seçimdeki bir değişiklik, fiyatlardaki veya gelir düzeylerindeki bir değişikliğin sonucu da olabilir. Bir kişi genellikle, özel ihtiyaçlarını ve kaynaklarını göz önünde bulundurarak, belirli bir fiyat karşılığında kendisine en büyük tatmini sağlayan özelliklerin kombinasyonu olan bir ürünü seçer.

Ayrıca bakınız

Görmek ayrıca diğer sesli makaleler

İçerik pazarlama
Fikir Pazarlama
Ürün Pazarlama
Bölge pazarlaması
Kişilik pazarlaması
Organizasyon Pazarlaması
Pazarlama aktiviteleri
nöropazarlama

Analiz yöntemleri (pazarlama modelleri)

Pazarlama modelleri sadece pazarlama analizi için değil, pazarlama departmanı ile diğer departmanlar arasındaki iletişim için de kullanılmaktadır.

Kitaplar, makaleler okuyorsunuz. Tartışmalara katılın.

Ve her zaman, anlamı sizin için bir muamma olan bazı pazarlama terimleriyle karşılaşırsınız.

Pekala, okuyucuların maksimum %30'unun anlayabileceği kelimelerle savurganlığı seven bir sürü insan var.

Bazen kendimiz, bizi açıkçası bir sersemliğe sokan bu tür sözlerle karşılaştık. Ve aptal hissediyorum...

Ama ... Bu daha çok onları kullananlar için bir soru ve neden "akıllı kelimenin" çoğunluk için anlaşılmaz olacağını anlıyorsa. Zaten böyle bir gösterişle halkın minnet ve sevgisi kazanılamaz.

Bununla birlikte, biz de kendi payımıza, abartılı derecede iddialı pazarlama sözcüklerinden bir seçki hazırlamaya ve bunlar için ansiklopedi tarzından uzak, basit halk açıklamaları sunmaya karar verdik.

Bunlar, hem İngilizce hem de Rusça olmak üzere çeşitli kaynaklarda sıklıkla bulunan kelimeler olacaktır.

Bu arada, listede yeni çıkmış bir kelimenin eksik olduğunu fark ederseniz, yorumlarda bunun hakkında yazın ve transkriptini sağlayın.

Öyleyse, 50 yeni moda pazarlama kelimesi ve ifadesi ile tanışın:

Bu seçimin biraz netlik getirdiğini, gözlerimizi bir şeye açtığını ve iş ve iletişimde faydalı olacağını umuyoruz.