Conflito social. Causas, tipos e exemplos de conflitos sociais. Movimentos sociais e conflitos sociais O que significa conflito social?
A humanidade sempre se deparou com a questão da inevitabilidade dos conflitos. O problema é abordado por estudos de sociologia, psicologia, conflituologia e ciências sociais, que determinam que os conflitos são parte integrante da vida da sociedade. Você não pode se distanciar deles, porque até as diferenças de opinião cotidianas causam contradições.
O que é conflito social
Na ciência, o conflito social tem uma definição: é uma oposição baseada em divergências entre indivíduos ou comunidades sociais. Um exemplo marcante de conflito social global foram os acontecimentos associados ao destino de muitas pessoas no século passado e que deixaram a sua marca na vida moderna: estes são os factos bem conhecidos da Segunda Guerra Mundial.
Os especialistas afirmam que nem um único dia da existência humana passa sem conflitos: profissionais, familiares e tantos outros, e todos invariavelmente se tornam seus sujeitos ou participantes.
Na sociologia, o conflito (do latim conflitus - colidiu) é considerado a forma mais aguda de resolver contradições de interesses, objetivos e modo de vida. Sua principal característica é esta: a oposição dos participantes costuma ser acompanhada de emoções negativas, e o comportamento dos participantes muitas vezes ultrapassa os limites das regras sociais. Em suma, o conflito é o estágio mais elevado de confronto entre várias partes.
Importante! Embora o conflito social seja uma forma destrutiva de interação, ele tem seus prós e contras. Por um lado, traz negatividade para o relacionamento, por outro, traz positividade. Assim, as colisões industriais destacam problemas profissionais, relacionamentos ocultos da equipe e aceleram o progresso.
Participantes em conflitos sociais
No conflito, o principal problema é o confronto humano, portanto seus participantes são pessoas que desempenham diferentes funções. Um tipo comum é um conflito interpessoal em que dois indivíduos colidem.
Apesar de se basear numa contradição entre dois sujeitos, outros participantes também podem estar incluídos nele. Então a ação cresce para uma escala de grupo. Por exemplo, dois mecânicos discutiram sobre uma ferramenta, os colegas defenderam cada um deles e ocorreu uma escalada.
Os sociólogos notaram que a duração do estado de conflito não afeta o número de participantes. Mesmo o mais breve encontro pressupõe a presença de pessoas que, de uma forma ou de outra, estão presentes nele:
- Testemunhas assistem ao confronto;
- Os instigadores pressionam pelo conflito;
- Os cúmplices promovem o embate com conselhos;
- Os mediadores procuram prevenir ou resolver conflitos.
O que causa conflitos sociais
Qualquer conflito não surge por si só: razões sociais contribuem para isso. Para prever e resolver colisões, você precisa aprender a identificá-las.
A análise de uma situação de conflito começa pelos resultados, então fica mais fácil identificar por que ela surgiu e quais são os motivos:
- Distribuição de recursos materiais;
- Desentendimentos em valores e atitudes de vida;
- Posse de autoridade;
- Características pessoais.
Três tipos de conflitos sociais
Ainda não há consenso sobre os tipos de conflitos sociais. Os especialistas determinam seu tipo dependendo do que se toma como base: métodos de resolução, esferas de manifestação, etc. Por exemplo, se a base são as características pessoais das partes, os conflitos interpessoais são destacados.
Hoje em dia se fala mais em estilos comportamentais, que servem de base para classificação:
- Quando há uma luta pelo reconhecimento das conquistas de um indivíduo para aumentar o status social, estamos falando de rivalidade;
- O confronto passivo entre grupos com interesses opostos resultará em confronto;
- Um tipo especial é a concorrência, cujo objetivo é obter lucro e acesso a bens escassos.
Para a sua informação. Independentemente do tipo de conflito, seu processo é gradual e continua até que apareçam resultados e a causa seja eliminada.
Função e papel do conflito social
Segundo especialistas, o conflito desempenha funções positivas e negativas. Existem avaliações das consequências do conflito: objetivas e subjetivas. Por exemplo, as consequências da reconstrução de uma oficina com instalações modernas têm uma avaliação objetiva positiva, mas do ponto de vista dos colaboradores da empresa que são obrigados a pedir demissão devido a reduções de pessoal, são avaliadas subjetivamente de forma negativa.
Portanto, as funções do conflito social podem ser chamadas de construtivas, ou seja, positivas, e destrutivas, possuindo uma característica negativa.
Estágios de desenvolvimento do conflito social
Nenhum conflito surge instantaneamente, mas passa por certos estágios de desenvolvimento. Muitos testemunharam tal desenvolvimento de eventos em suas equipes:
- Estágio pré-conflito (oculto), quando as partes percebem que existe tensão. Por exemplo, um funcionário disse algo pouco lisonjeiro sobre o trabalho de outra pessoa. O resto discute o escândalo da cerveja à margem, mas não fala abertamente.
- O próprio conflito irrompe quando a tensão atinge o seu limite e ocorre um incidente. O consentimento torna-se impossível, a hostilidade mútua se desenvolve e os rivais começam a se confrontar abertamente. Outros participantes estão envolvidos no conflito, que é considerado um ponto crítico do conflito e leva a medidas ativas (penalidades).
- Na fase de resolução, o incidente é encerrado e as contradições entre as partes são eliminadas (funcionários em conflito são demitidos, os negócios continuam).
Maneiras de resolver conflitos sociais
Os especialistas desenvolveram condições que levam à resolução bem-sucedida de conflitos. A maioria deles é de natureza psicológica, pois reflete as características comportamentais de seus oponentes:
- Compromisso, ou seja, a renúncia a algumas reivindicações em favor umas das outras, trazendo a fase aguda para uma fase mais tranquila para encontrar uma solução comum.
- As negociações são uma discussão pacífica de um problema. Podem envolver um mediador que transmitirá reivindicações mútuas às partes em conflito. Isso ajudará a eliminar uma explosão emocional e a resolver a contradição com calma.
Existe todo um arsenal de meios administrativos, que incluem:
- Arbitragem - o mediador não apenas ouve os participantes e transmite-lhes a visão da situação, mas toma uma decisão independente, estando os participantes do conflito subordinados a ele. Por exemplo, em disputas económicas, a resolução de conflitos é muitas vezes conseguida através de arbitragem.
- Uso do poder - a administração oferece a oportunidade de expressar a causa do conflito e toma uma decisão oficial para encerrá-lo. Se as ordens não forem seguidas, os funcionários poderão ser demitidos.
Consequências dos conflitos sociais
As consequências do conflito podem ser:
- positivo: resolução de contradições acumuladas; estimulação do processo; aproximando a equipe; reforçar a coesão;
- negativo: tensão nos relacionamentos; desestabilização da organização; distrações dos objetivos; depressão, estresse dos participantes.
A ideia atual de que o conflito é um mal é refutada pela ciência. O ponto de vista moderno é que algum conflito não só é possível, mas também desejável, pois é o caminho para o progresso. O principal é poder gerenciá-los, extraindo o máximo de benefícios e recebendo o mínimo de perdas.
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Conflito social
Conflito social- conflito cuja causa é o desacordo entre grupos sociais ou indivíduos com diferenças de opiniões e pontos de vista, o desejo de assumir uma posição de liderança; manifestação das conexões sociais das pessoas.
No campo do conhecimento científico, existe uma ciência separada dedicada aos conflitos - a conflitualidade. Um conflito é uma colisão de objetivos, posições e pontos de vista opostos dos sujeitos da interação. Ao mesmo tempo, o conflito é o aspecto mais importante da interação entre as pessoas na sociedade, uma espécie de célula da existência social. É uma forma de relação entre sujeitos potenciais ou reais da ação social, cuja motivação é determinada por valores e normas, interesses e necessidades opostos. Um aspecto essencial do conflito social é que esses sujeitos agem no quadro de algum sistema mais amplo de conexões, que é modificado (fortalecido ou destruído) sob a influência do conflito. Se os interesses forem multidirecionais e opostos, então a sua oposição será revelada numa massa de avaliações muito diferentes; eles próprios encontrarão um “campo de colisão” para si próprios, e o grau de racionalidade das reivindicações apresentadas será muito condicional e limitado. É provável que em cada fase do conflito ele se concentre num determinado ponto de intersecção de interesses.
Causas de conflitos sociais
A razão dos conflitos sociais reside na própria definição - é o confronto de indivíduos ou grupos que perseguem objetivos socialmente significativos. Surge quando uma das partes no conflito procura realizar os seus interesses em detrimento da outra.
Tipos de conflitos sociais
Conflitos políticos- são conflitos causados pela luta pela distribuição de poder, domínio, influência e autoridade. Surgem de diversos interesses, rivalidades e lutas no processo de aquisição, distribuição e exercício do poder político-estatal. Os conflitos políticos estão diretamente relacionados com a conquista de posições de liderança em instituições e estruturas de poder político.
Principais tipos de conflitos políticos:
conflito entre ramos do governo;
conflito dentro do parlamento;
conflito entre partidos e movimentos políticos;
conflito entre várias partes do aparelho de gestão, etc.
Conflitos socioeconômicos- trata-se de conflitos causados pelos meios de suporte de vida, pela utilização e redistribuição de recursos naturais e outros recursos materiais, pelo nível de salários, pela utilização do potencial profissional e intelectual, pelo nível de preços de bens e serviços, pelo acesso e distribuição de espiritual benefícios.
Conflitos étnico-nacionais- são conflitos que surgem durante a luta pelos direitos e interesses de grupos étnicos e nacionais.
De acordo com a classificação da tipologia de D. Katz, existem:
conflito entre subgrupos indiretamente concorrentes;
conflito entre subgrupos diretamente concorrentes;
conflito dentro da hierarquia sobre recompensas.
Veja também
Fundação Wikimedia. 2010.
Veja o que é “Conflito social” em outros dicionários:
Conflito social- um tipo de interação de atores sociais em que as ações de um lado, diante da oposição do outro, impossibilitam a concretização de seus objetivos e interesses. O conflito social é uma colisão de partes (dois ou mais sujeitos),... ... Princípios elementares da teoria geral do direito
Conflito social- (ver conflito social) ... Ecologia humana
Conflito social- - luta entre segmentos da sociedade por recursos valiosos... Livro de referência de dicionário para serviço social
O CONFLITO SOCIAL é um dos tipos de relações sociais; um estado de confronto, luta entre indivíduos ou grupos de pessoas, permeando todas as áreas das relações sociais e esferas da atividade humana. Em teoria… … Enciclopédia Filosófica
Conflito cuja causa é o desacordo entre grupos sociais ou indivíduos devido a diferenças de opiniões e pontos de vista, o desejo de assumir uma posição de liderança; manifestação das conexões sociais das pessoas. No campo do conhecimento científico existe um separado... ... Wikipedia
Um conjunto de problemas que caracterizam o complexo processo de interação, dependência e manifestação de conflitos na vida pública. O conflito social, como qualquer fenómeno social complexo, está ligado a essas estruturas sociais por milhares de fios... Ciência Política. Dicionário.
CONFLITO JURÍDICO- - um conflito social em que uma contradição está associada às relações jurídicas das partes (suas ações ou estados juridicamente significativos) e, portanto, os sujeitos ou a motivação do seu comportamento, ou o objeto do conflito possuem características jurídicas. .
PERÍODO DE TRANSIÇÃO SOCIOPOLÍTICO DO CONFLITO- – conflito numa sociedade que está a transformar-se de uma forma de funcionamento totalitária para uma forma democrática. Em diferentes sistemas sociopolíticos, o mesmo conflito social pode desempenhar diferentes funções: em pluralista... ... Dicionário Enciclopédico de Psicologia e Pedagogia
O CONFLITO É DESTRUTIVO- – um conflito cujas consequências negativas, após o fim da luta das partes como um todo, excedem significativamente os seus resultados positivos. As consequências destrutivas dos conflitos estão associadas principalmente à morte, ferimentos e estresse das pessoas. Além do mais,… … Dicionário Enciclopédico de Psicologia e Pedagogia
CONFLITO SÓCIO-ECONÔMICO- – conflito social, que se baseia em contradições de natureza económica. Na sociedade russa moderna, a natureza conflituosa das relações socioeconómicas emergentes é determinada por processos contraditórios... ... Dicionário Enciclopédico de Psicologia e Pedagogia
Livros
- Inteligência social. A Ciência da Interação Bem-sucedida com os Outros, Karl Albrecht. O QI é valioso. Mas já aconteceu com você, uma pessoa inteligente, ao se comunicar com colegas, clientes, pais, filhos, parecer um “completo idiota”, ficar absolutamente indefeso e nunca encontrar as palavras certas? Sim……
A história diz que a civilização humana sempre foi acompanhada de hostilidade. Alguns tipos de conflitos sociais afectaram um povo individual, uma cidade, um país ou mesmo um continente. As divergências entre as pessoas eram menores em escala, mas cada tipo era um problema nacional. Assim, os povos já antigos procuravam viver num mundo onde conceitos como conflito social, seus tipos e causas seriam desconhecidos. O povo fez de tudo para realizar os sonhos de uma sociedade sem conflitos.
Como resultado de um trabalho árduo e demorado, começou a ser criado um Estado que deveria extinguir vários tipos de conflitos sociais. Um grande número de leis regulatórias foram emitidas para esse fim. Os anos se passaram e os cientistas continuaram a criar modelos de uma sociedade ideal sem conflitos. É claro que todas essas descobertas foram apenas uma teoria, porque todas as tentativas estavam fadadas ao fracasso e, às vezes, tornaram-se causas de agressões ainda maiores.
Conflito social como parte do ensino
As divergências entre as pessoas, no âmbito das relações sociais, foram destacadas por Adam Smith. Para ele, foi o conflito social que fez com que a população começasse a ser dividida em classes sociais. Mas também houve um lado positivo. Com efeito, graças aos conflitos que surgiram, a população pôde descobrir muitas coisas novas e encontrar formas que ajudassem a sair da situação.
Os sociólogos alemães estavam confiantes de que os conflitos são característicos de todos os povos e nacionalidades. Afinal, em todas as sociedades existem indivíduos que desejam elevar a si mesmos e aos seus interesses acima do seu ambiente social. Portanto, há uma divisão no nível de interesse humano numa determinada questão, e surge também a desigualdade de classes.
Mas os sociólogos americanos mencionaram em seus trabalhos que sem conflitos a vida social será monótona, desprovida de interação interpessoal. Ao mesmo tempo, apenas os próprios participantes da sociedade são capazes de incitar a hostilidade, controlá-la e, da mesma forma, extingui-la.
Conflito e o mundo moderno
Hoje, não passa um único dia da vida humana sem conflito de interesses. Tais confrontos podem afetar absolutamente qualquer área da vida. Como resultado, surgem vários tipos e formas de conflito social.
Assim, o conflito social é o último estágio do choque de diferentes pontos de vista sobre uma situação. O conflito social, cujos tipos serão discutidos abaixo, pode tornar-se um problema de grande escala. Assim, devido à não partilha de interesses ou de opiniões alheias, surgem contradições familiares e até nacionais. Como resultado, o tipo de conflito pode mudar, dependendo da escala da acção.
Se você tentar decifrar o conceito e os tipos de conflitos sociais, verá claramente que o significado deste termo é muito mais amplo do que parece inicialmente. Existem muitas interpretações de um termo, porque cada nacionalidade o entende à sua maneira. Mas a base é o mesmo significado, nomeadamente o choque de interesses, opiniões e até objetivos das pessoas. Para uma melhor compreensão, podemos considerar que quaisquer tipos de conflitos sociais - Esta é outra forma de relações humanas na sociedade.
Funções do conflito social
Como vemos, o conceito de conflito social e os seus componentes foram definidos muito antes dos tempos modernos. Foi então que o conflito foi dotado de certas funções, graças às quais o seu significado para a sociedade social é claramente visível.
Portanto, existem várias funções importantes:
- Sinal.
- Informativo.
- Diferenciando.
- Dinâmico.
O significado do primeiro é imediatamente indicado pelo seu nome. Portanto, fica claro que pela natureza do conflito é possível determinar em que estado se encontra a sociedade e o que ela deseja. Os sociólogos têm certeza de que se as pessoas iniciam um conflito, isso significa que existem certas razões e problemas não resolvidos. Portanto, é visto como uma espécie de sinal de que é urgente agir e fazer alguma coisa.
Informativo - tem significado semelhante à função anterior. As informações sobre o conflito são de grande importância na determinação das causas de sua ocorrência. Ao processar esses dados, o governo estuda a essência de todos os eventos que ocorrem na sociedade.
Graças à terceira função, a sociedade adquire uma certa estrutura. Assim, quando surge um conflito que afeta os interesses públicos, participam dele mesmo aqueles que antes preferiam não interferir. A população está dividida em determinados grupos sociais.
A quarta função foi descoberta durante a adoração dos ensinamentos do marxismo. Acredita-se que é ela quem desempenha o papel de motor de todos os processos sociais.
Razões pelas quais surgem conflitos
As razões são bastante óbvias e compreensíveis, mesmo se considerarmos apenas a definição de conflitos sociais. Tudo está oculto em diferentes visões das ações. Afinal, muitas vezes as pessoas tentam impor suas ideias a todo custo, mesmo que causem danos a outras pessoas. Isso acontece quando existem várias opções de uso de um item.
Os tipos de conflitos sociais variam, dependendo de muitos fatores, como magnitude, tema, natureza e muito mais. Assim, mesmo as divergências familiares têm a natureza de um conflito social. Afinal, quando marido e mulher dividem uma TV, tentando assistir canais diferentes, surge uma disputa baseada em conflito de interesses. Para resolver esse problema, você precisa de duas TVs, então pode não haver conflito.
Segundo os sociólogos, os conflitos na sociedade não podem ser evitados, porque provar o seu ponto de vista é um desejo natural da pessoa, o que significa que nada pode mudar isso. Concluíram também que os conflitos sociais, cujos tipos não são perigosos, podem até ser benéficos para a sociedade. Afinal, é assim que as pessoas aprendem a não perceber os outros como inimigos, se aproximam e passam a respeitar os interesses uns dos outros.
Componentes do conflito
Qualquer conflito inclui dois componentes obrigatórios:
- o motivo pelo qual surgiu o desacordo é denominado objeto;
- pessoas cujos interesses colidem em uma disputa também são sujeitos.
Não há restrições quanto ao número de participantes na disputa;
A razão pela qual o conflito surgiu pode ser listada na literatura como um incidente.
Aliás, o conflito que surge nem sempre tem forma aberta. Acontece também que o choque de ideias diferentes provoca queixas que fazem parte do que está acontecendo. É assim que surgem vários tipos de conflitos sócio-psicológicos, que têm uma forma oculta e podem ser chamados de conflitos “congelados”.
Tipos de conflitos sociais
Sabendo o que é um conflito, quais são as suas causas e componentes, podemos identificar os principais tipos de conflitos sociais. Eles são determinados por:
1. Duração e natureza do desenvolvimento:
- temporário;
- longo prazo;
- surgindo acidentalmente;
- especialmente organizado.
2. Escala de captura:
- global – afetando o mundo inteiro;
- local - afetando uma parte separada do mundo;
- regional - entre países vizinhos;
- grupo - entre determinados grupos;
- pessoal - conflito familiar, disputa com vizinhos ou amigos.
3. Os objetivos do conflito e métodos de resolução:
- uma briga de rua brutal, um escândalo obsceno;
- lutar de acordo com as regras, conversa cultural.
4. Número de participantes:
- pessoal (ocorre em pessoas com doenças mentais);
- interpessoal (colisão de interesses de pessoas diferentes, por exemplo, irmão e irmã);
- intergrupal (contradição nos interesses das diferentes associações sociais);
- pessoas do mesmo nível;
- pessoas de diferentes níveis e posições sociais;
- ambos.
Existem muitas classificações e divisões diferentes que são consideradas condicionais. Assim, os primeiros 3 tipos de conflitos sociais podem ser considerados fundamentais.
Resolvendo problemas que causam conflitos sociais
A reconciliação das partes hostis é a principal tarefa do legislativo estadual. É claro que é impossível evitar todos os conflitos, mas é necessário tentar evitar pelo menos os mais graves: globais, locais e regionais. Dados os tipos de conflitos, as relações sociais entre as partes em conflito podem ser melhoradas de diversas maneiras.
Maneiras de resolver situações de conflito:
1. Tentativa de fuga do escândalo - um dos participantes pode isolar-se do conflito, transferindo-o para um estado “congelado”.
2. Conversa - é preciso discutir o problema surgido e encontrar uma solução em conjunto.
3. Envolva terceiros.
4. Adie a disputa por um tempo. Na maioria das vezes isso é feito quando os fatos se esgotam. O inimigo cede temporariamente aos interesses para recolher mais provas de que tem razão. Muito provavelmente, o conflito será retomado.
5. Resolução de conflitos surgidos através dos tribunais, de acordo com o quadro legislativo.
Para reconciliar as partes em conflito, é necessário conhecer a causa, a finalidade e o interesse das partes. Também importante é o desejo mútuo das partes de alcançar uma resolução pacífica da situação. Então você poderá procurar maneiras de superar o conflito.
Estágios de conflitos
Como qualquer outro processo, o conflito tem certos estágios de desenvolvimento. A primeira fase é considerada o momento imediatamente anterior ao conflito. É neste momento que ocorre um embate de assuntos. As disputas surgem devido a opiniões diferentes sobre um assunto ou situação, mas nesta fase é possível evitar o surgimento de conflitos imediatos.
Se uma das partes não ceder ao adversário, seguir-se-á a segunda fase, que tem carácter de debate. Aqui, cada lado tenta furiosamente provar que está certo. Devido à alta tensão, a situação fica tensa e depois de um certo tempo passa para a fase de conflito direto.
Exemplos de conflitos sociais na história mundial
Os três principais tipos de conflitos sociais podem ser demonstrados a partir de exemplos de acontecimentos de longa data que marcaram a vida da população da época e influenciaram a vida moderna.
Assim, a Primeira e a Segunda Guerras Mundiais são consideradas um dos exemplos mais marcantes e famosos de conflito social global. Quase todos os países existentes participaram neste conflito, na história, estes eventos continuaram a ser os maiores confrontos de interesses político-militares. Porque a guerra foi travada em três continentes e quatro oceanos. Somente neste conflito foram utilizadas as mais terríveis armas nucleares.
Este é o exemplo mais poderoso e, mais importante, bem conhecido de conflitos sociais globais. Afinal, povos que antes eram considerados fraternos lutaram entre si. Nenhum outro exemplo tão terrível foi registrado na história mundial.
Muito mais informação está disponível diretamente sobre conflitos inter-regionais e de grupo. Assim, durante a transição do poder para os reis, as condições de vida da população também mudaram. A cada ano, o descontentamento público crescia cada vez mais, surgiam protestos e tensões políticas. As pessoas não ficaram satisfeitas com muitos pontos, sem esclarecimentos sobre os quais seria impossível estrangular a revolta popular. Quanto mais as autoridades da Rússia czarista tentavam suprimir os interesses da população, mais as situações de conflito se intensificavam por parte dos residentes insatisfeitos do país.
Com o tempo, cada vez mais pessoas se convenceram de que os seus interesses estavam a ser infringidos, pelo que o conflito social ganhou força e mudou as opiniões dos outros. Quanto mais as pessoas ficavam desiludidas com as autoridades, mais próximo ficava um conflito em massa. Foi com essas ações que começaram grande parte das guerras civis contra os interesses políticos das lideranças do país.
Já durante o reinado dos reis, existiam condições para a eclosão de conflitos sociais baseados na insatisfação com o trabalho político. São precisamente estas situações que confirmam a existência de problemas causados pela insatisfação com os padrões de vida existentes. E foi precisamente o conflito social a razão para seguir em frente, desenvolver e melhorar políticas, leis e capacidades de governação.
Vamos resumir
Os conflitos sociais são parte integrante da sociedade moderna. As divergências que surgiram durante o reinado do Czar são uma parte necessária da nossa vida atual, porque, talvez, seja graças a esses acontecimentos que temos a oportunidade, talvez não o suficiente, mas ainda assim de viver melhor. Somente graças aos nossos ancestrais a sociedade passou da escravidão para a democracia.
Hoje é melhor tomar como base tipos de conflitos sociais pessoais e grupais, exemplos dos quais frequentemente encontramos na vida. Encontramos contradições na vida familiar, olhando para questões simples do dia a dia sob diferentes pontos de vista, defendendo nossas opiniões, e todos esses acontecimentos parecem ser coisas simples e cotidianas. É por isso que o conflito social é tão multifacetado. Portanto, tudo o que lhe diz respeito precisa ser estudado cada vez mais detalhadamente.
É claro que todos dizem que o conflito é mau, que não se pode competir e viver de acordo com as suas próprias regras. Mas, por outro lado, as divergências não são tão graves, principalmente se forem resolvidas nos estágios iniciais. Afinal, é justamente pelo surgimento dos conflitos que a sociedade se desenvolve, avança e se esforça para mudar a ordem existente. Mesmo que o resultado acarrete perdas materiais e morais.
A palavra "conflito" (do lat. sop/IkShz) significa um choque de pontos de vista e opiniões opostas. O conceito de conflito social como uma colisão de dois ou mais sujeitos de interação social encontra uma interpretação ampla (polivariante) entre representantes de diversas direções do paradigma conflitual. Por exemplo, na visão de K. Marx, numa sociedade de classes, o principal conflito social manifesta-se sob a forma de uma luta de classes antagónica, cujo culminar é uma revolução social. Segundo L. Coser, o conflito é um dos tipos de interação social. É “uma luta por valores e reivindicações de status, poder e recursos em que os oponentes neutralizam, prejudicam ou eliminam seus rivais”. Na interpretação de R. Dahrendorf, o conflito social representa tipos de confrontos de intensidade variável entre grupos em conflito, nos quais a luta de classes é um dos tipos de confronto.
Os pesquisadores russos modernos também interpretam o conceito de “conflito” de forma ambígua. Alguns deles citam “interesses divergentes” como a causa do conflito, o que é completamente errado. Os interesses conflitantes, via de regra, não causam conflito. Assim, se um sujeito gosta de colher cogumelos e outro gosta de pescar, então os seus interesses não coincidem, mas não surge uma situação de conflito. Mas se ambos são pescadores ávidos e reivindicam o mesmo lugar perto de um reservatório, então, neste caso, um conflito é bem possível. Obviamente, neste caso é legítimo falar de interesses e objetivos incompatíveis ou mutuamente exclusivos das partes em conflito.
A análise das definições acima permite-nos identificar os seguintes sinais de conflito social:
- colisão de dois ou mais sujeitos de interação social;
- a forma das relações entre os sujeitos da ação social no que diz respeito à resolução de contradições agudas;
- um caso extremo de agravamento das contradições sociais, expresso em diversas formas de luta entre os sujeitos;
- luta aberta dos atores sociais;
- choque consciente de comunidades sociais;
- interação entre partes que perseguem objetivos incompatíveis, cujas ações são dirigidas umas contra as outras;
- um choque de sujeitos baseado em contradições reais e imaginárias.
O conflito é baseado em contradições subjetivo-objetivas. Mas nem toda contradição se transforma em conflito. O conceito de “contradição” é mais amplo do que o conceito de “conflito”. As contradições sociais são os principais fatores determinantes do desenvolvimento social. Eles permeiam todas as esferas das relações sociais e na maioria das vezes não evoluem para conflitos. Para que as contradições objetivamente existentes (que surgem periodicamente) se transformem em conflito social, é necessário que os sujeitos da interação percebam que esta ou aquela contradição é um obstáculo à realização dos seus objetivos e interesses vitais.
Contradições objetivas - estes são aqueles que realmente existem na sociedade independentemente da vontade e desejo dos sujeitos. Por exemplo, as contradições entre trabalho e capital, entre gestores e governados, as contradições entre “pais” e “filhos”, etc.
Além disso, na imaginação do sujeito pode surgir contradições imaginárias quando não há razões objetivas para o conflito, mas o sujeito percebe (percebe) a situação como um conflito. Neste caso, podemos falar de contradições subjetivo-subjetivas.
As contradições podem existir por um longo período de tempo e não evoluir para um conflito. Portanto, é preciso ter em mente que a base do conflito são apenas aquelas contradições causadas por interesses, necessidades e valores incompatíveis. Tais contradições, via de regra, transformam-se numa luta aberta entre as partes, num verdadeiro confronto.
Os confrontos podem surgir por várias razões, por exemplo, sobre recursos materiais, sobre valores e atitudes de vida mais importantes, sobre poder (problemas de dominação), sobre diferenças de status e papéis na estrutura social, sobre questões pessoais (incluindo emocionais -psicológicas). ) diferenças, etc. Assim, os conflitos abrangem todas as esferas da vida das pessoas, todo o conjunto de relações sociais, interação social.
O conflito, na verdade, é um dos tipos de interação social, cujos sujeitos e participantes são indivíduos, grandes e pequenos grupos sociais e organizações. Porém, a interação conflituosa pressupõe confronto entre as partes, ou seja, ações dirigidas umas contra as outras. A forma dos confrontos - violentos ou não violentos - depende de muitos fatores, incluindo se existem condições e possibilidades reais (mecanismos) para a resolução não violenta do conflito e quais os objetivos perseguidos pelos sujeitos do confronto.
Então, o conflito social é um confronto aberto entre dois ou mais sujeitos (partes) da interação social, cujas causas são necessidades, interesses e valores incompatíveis.
- Koser L. Decreto. op. - Pág. 32.
- Cm.: Dahrendorf R. Elementos da teoria do conflito social // Estudos sociológicos. - 1994. - Nº 5. - P. 144.
Palestra:
Conflito social
Apesar de os conflitos deixarem lembranças desagradáveis, é totalmente impossível evitá-los, pois esta é uma das formas de interação das pessoas. Ao longo de sua vida, uma pessoa se encontra em diversas situações de conflito que surgem até por um motivo menor.
Conflito social é uma forma de interação social que consiste na colisão e confronto de interesses, objetivos e métodos de ação opostos indivíduos ou grupos.
De acordo com a sua atitude em relação ao conflito, as pessoas foram divididas em dois grupos. Alguns percebem isso como estresse e se esforçam para eliminar as causas do conflito. Outros consideram-na uma forma natural e inevitável de relacionamento humano e estão convencidos de que uma pessoa deve ser capaz de participar dela sem sentir tensão e excitação excessivas.
Sujeitos do conflito não são apenas as próprias partes em conflito, mas também
- instigadores que encorajam as pessoas a entrar em conflito,
- cúmplices que incentivam os participantes com seus conselhos, assistência técnica para ações de conflito,
- mediadores que procuram prevenir, parar ou resolver um conflito,
testemunhas observando os eventos acontecerem do lado de fora.
Consequências do conflito social
Apesar da indesejabilidade dos conflitos, eles ainda desempenham funções necessárias à sociedade. Os conflitos sociais são positivo Se
- informar sobre a fragilidade de qualquer parte do sistema social, sobre a existência de tensões sociais e mobilizar-se para resolver os problemas existentes;
- estimular mudanças e renovações nas relações sociais, nas instituições sociais ou em todo o sistema social como um todo;
- melhorar a coesão do grupo ou encorajar os intervenientes no conflito a cooperar.
Negativo as partes em conflito são
criando situações estressantes;
desestabilização da vida social;
distração de resolver as tarefas de trabalho.
| Tipos de conflitos sociais
|
|
| Por duração
| curto prazo, longo prazo e prolongado |
| Por frequência | único e recorrente |
| Por nível de organização
| individual, de grupo, regional, local e global |
| Por tipo de relacionamento
| intrapessoal, interpessoal, intergrupal e transnacional |
| Por conteúdo | econômico, político, jurídico, trabalhista, familiar, ideológico, religioso, etc. |
| Por fatores | racional e emocional |
| Por grau de abertura
| oculto e óbvio |
| Por forma | interno (consigo mesmo) e externo (com outras pessoas) |
Estágios do conflito social
No seu desenvolvimento, o conflito social passa por quatro etapas ou etapas:
O conflito começa com situação pré-conflito , composto por duas fases. Na fase oculta (latente), a situação de conflito está apenas se formando e, na fase aberta, as partes estão cientes do surgimento de uma situação de conflito e sentem tensão.
Em seguida vem o palco o conflito em si . Esta é a fase principal do conflito, que também consiste em duas fases. Na primeira fase, as partes desenvolvem uma atitude psicológica face à luta, defendem abertamente o seu acerto e esforçam-se por suprimir o inimigo. E as pessoas ao redor (instigadores, cúmplices, mediadores, testemunhas) através de suas ações moldam as condições para o conflito. Eles podem escalar, conter o conflito ou permanecer neutros. Na segunda fase, ocorre uma virada e uma reavaliação de valores. Nesta fase, existem várias opções de comportamento das partes em conflito: levá-lo ao auge da tensão, concessões mútuas ou resolução completa.
A escolha da terceira opção de comportamento indica a transição do conflito para fase de conclusão confronto.
Estágio pós-conflito caracterizado pela resolução final das contradições e pela interação pacífica entre as partes no conflito.
Quais são as formas de resolver o conflito? Existem vários deles:
- Evitar- evitar conflitos, abafar o problema (este método não resolve o conflito, apenas o suaviza ou atrasa temporariamente).
- Compromisso- resolver o problema através de concessões mútuas que satisfaçam todas as partes em conflito.
- Negociação- troca pacífica de propostas, opiniões, argumentos destinados a encontrar uma solução conjunta para o problema existente.
- Mediação- envolvimento de terceiros para resolver o conflito.
- Arbitragem- recorrer a uma autoridade dotada de poderes especiais e que cumpra as normas legislativas (por exemplo, a administração de uma instituição, o tribunal).
