Jogos emocionalmente educativos que visam ensinar às crianças uma comunicação sem conflitos. Condições para uma comunicação sem conflitos Jogos de comunicação para crianças em idade pré-escolar para resolver conflitos

Noções básicas de organização de comunicação livre de conflitos entre crianças e formas de resolver conflitos

Consulta para professores e pais

Professor-psicólogo MBDOU nº 79 V. N. Nikitina

Causas de conflitos	Métodos para resolver conflitos
1. Desenvolvimento insuficiente das habilidades e habilidades lúdicas da criança	Para prevenir possíveis situações problemáticas, é importante ensinar seu filho a brincar
2. Brigas por causa de um brinquedo	O grupo mais jovem deve ter tantos brinquedos idênticos quanto possível. É necessário que os adultos compreendam o direito da criança à propriedade. Você não pode chamar uma criança de gananciosa, de menino ou menina mau se ela não compartilhar um brinquedo. A tarefa dos adultos é ajudar as crianças a encontrar uma oportunidade de concordar umas com as outras - brincar por sua vez, trocar um brinquedo por outro (não menos interessante), mudar para outro jogo, etc.
3. Disputa pela distribuição de funções. 4. A criança não é aceita no jogo, pois todos os papéis já foram atribuídos	Você pode iniciar a distribuição com funções secundárias, chegando gradativamente às principais. Nesse caso, crianças mais ativas assumem os papéis propostos pela professora. É claro que esta técnica nem sempre funciona; Em seguida, eles usam ordenação, contagem e lotes. Então você pode sugerir opções para a continuação do jogo. Um adulto mostra um exemplo de seu próprio comportamento verbal em um conflito, por exemplo, “Vocês estão certos, mas...”, “Vocês dois estão certos, mas cada um à sua maneira”, “Vamos pensar no que fazer! ” A partir da imitação, o vocabulário emocional das crianças será reabastecido com palavras e frases que lhes dão o direito de discutir, mas ao mesmo tempo não humilham a si mesmas e aos outros.
5. É importante para a criança que o professor preste atenção ao seu estado emocional	Para esclarecer algumas situações de conflito, é importante “juntar-se” à criança, ajude-o a entender seus sentimentos: “você provavelmente queria muito...”, “provavelmente você não gostou. O que... e você queria..." Se uma criança está indignada ou com raiva, é necessário ajudá-la a lidar com um ataque de emoções negativas. Isso é possível se o próprio professor mantiver um estado emocional calmo. Quanto mais barulhentas as crianças forem, mais baixa e calma deve ser a voz do adulto. .
6. A criança demonstra agressividade	É necessário dar a cada criança a oportunidade de responder às diversas experiências emocionais, com segurança para o próprio bebê e para as pessoas ao seu redor (chocar, escrever uma carta ao agressor, modelar em plasticina, brigas de travesseiros). Em algumas situações menores, vale a pena ignorar as ações agressivas de uma criança em idade pré-escolar e não focar nelas a atenção dos outros. Você pode distrair ou desviar a atenção de crianças conflitantes para outro objeto.
7. Confronto agudo entre crianças	Interrompa e proíba imediatamente a luta. Separe os lutadores, fique entre eles, sente cada um em uma mesa ou no chão. Não adianta procurar quem está certo e quem é culpado (p. 30). Um adulto precisa pensar por que houve uma briga entre essas crianças. (não compartilhou o brinquedo, cansado, ofendido ou reação habitual?).
8. Criança lutadora	Não adianta punir os lutadores. Quando um adulto pune uma criança em idade pré-escolar travessa, suas brincadeiras cessam apenas por um curto período de tempo ou ele repete: “Não farei isso de novo”. Desculpe, a pegadinha foi repetida.
9. As crianças mostram agressão verbal e provocam os colegas	Convença uma criança vulnerável e sensível de que não há necessidade de ficar chateada naquele momento. Quando eles xingarem você, use-os frases de segurança. “Quem xinga é chamado assim.” “Tolo”, diga em resposta, prazer em conhecê-lo!
10 delação. As crianças mentem quando querem que a criança que as ofendeu tenha problemas com um adulto.	O objetivo do adulto é direcionar a atividade das crianças umas para as outras, por exemplo: “você pode contar à Nikita, não a mim” ou “conversar sobre isso umas com as outras”

É impossível falar sobre a única estratégia correta, bem como a única errada, para o comportamento de um professor numa situação de conflito.
Dicas para um professor

para criar um ambiente livre de conflitos no grupo

Crie um sistema unificado de tradições e valores no grupo. Isso é facilitado pelos rituais de início e término do dia, atividades tradicionais de lazer em grupo, comemoração de aniversário dos alunos, jogos e exercícios para unir as crianças em grupo.
Deve ser dada especial atenção às “crianças isoladas, atraí-las para as atividades conjuntas do grupo: encontrar-lhes tarefas onde revelem as suas melhores capacidades; elogie-os e incentive-os com mais frequência na presença de todo o grupo, mas faça isso para uma ação ou feito específico que eles realizaram.
Distribua as tarefas entre os alunos.

É importante formar na criança uma atitude positiva “Eu sou bom”.

Para fazer isso, as seguintes condições são necessárias.

O conhecimento da criança sobre seus méritos com base na alta avaliação verbal que o adulto faz dela (muitos pré-escolares estão mais conscientes de suas deficiências do que de suas vantagens).
Os pré-escolares devem ter experiência em vencer jogos e tarefas cognitivas.
A criança deve ter o direito de cometer erros.
Desenvolver nas crianças a capacidade de cumprir as normas sociais de comportamento e comunicação com adultos e pares.

Regras de conduta para adultos na criação dos filhos

Você não pode humilhar uma criança ou destruir a autoestima positiva
Você nunca deve ameaçar
Promessas não devem ser extorquidas
Não é razoável exigir obediência imediata;
Não há necessidade de incomodar, patrocinar, caso contrário a criança nunca sentirá que pode fazer algo sozinha
Seja sincero e justo com seus filhos
Não deixe as crianças falarem mal umas das outras e não incentive reclamantes e delatores.
Nunca diga palavras desagradáveis sobre a família e os pais da criança na frente das crianças e não permita que outras pessoas o façam.

REGRAS DO GRUPO

"Oque fazer e oque não fazer"

Compartilhe com um amigo. Ajude um amigo. Se você sabe fazer algo sozinho, ensine-o também.
Pare seu amigo se ele estiver fazendo algo ruim
Não brigue por ninharias. Jogar juntos.
Se você fez algo errado, peça perdão e admita seu erro.
Não denuncie, mas tente resolver você mesmo o problema com seu amigo, consiga chegar a um acordo
Ao jogar, siga as regras e tente vencer de forma justa.
Não ria de um amigo se ele estiver com problemas, mas ajude.

Jogos para aproximar as crianças e formar relações de amizade no grupo
“Clube”, “Ajude um amigo”, “Palavras ternas”, “Elogios”

Organização de comunicação livre de conflitos em grupos de idade pré-escolar e primária

O professor deve tentar resolver os conflitos entre as crianças com delicadeza, sem violência ou gritos, transferindo-os para formas positivas de interação, desviando a atenção das crianças para outras atividades ou objetos. O professor pode:

Distraia a atenção da criança com outro brinquedo, uma atividade interessante ou ofereça o mesmo brinquedo;
Organize uma brincadeira conjunta com o brinquedo que causou o conflito;
Ajude as crianças a estabelecer turnos ao brincar com um brinquedo.

Não se deve permitir que uma criança mais forte ofenda uma criança mais fraca.

Se o conflito se transformar em briga, é improvável que as crianças ouçam as advertências do professor, e então suas ações deverão ser mais decisivas. Ele pode ficar entre as crianças, estender a mão entre elas e dizer com calma e firmeza que as proíbe de brigar. Caso a briga não possa ser interrompida, o professor pode retirar o brinquedo que causou a discórdia e avisar que não o devolverá até que as crianças cheguem a um acordo entre si.

Como parte da interação centrada na pessoa, o professor deve aderir às seguintes regras ao resolver os conflitos das crianças:

Evite declarações diretivas que exijam que a criança siga instruções diretas (por exemplo, “Dê-me a boneca”, “Não machuque Katya”, “Brinquem juntos”);
Não humilhe uma criança (“ganancioso”, “malvado”);
Use técnicas diplomáticas para apoiar uma criança fraca e ofendida e formas de influenciar uma criança mais forte e agressiva;
Utilizar métodos indiretos para estimular a criança a expressar seus sentimentos e desejos (por exemplo, “você quer dizer..., é muito importante dizer...”);
Interpretar com tato as experiências de uma criança ofendida, ajudando as crianças a compreender melhor o estado uma da outra e a chegar a um acordo (por exemplo: acho que Katya está chateada. Sério, Katya? Vocês dois querem brincar com a mesma boneca. O que devemos fazer agora ?”);
Utilizar as proibições somente depois de esgotados outros meios de resolução do conflito;
A proibição deve ser formulada de uma forma que permita às crianças concordarem entre si (por exemplo, “Não permito que brinquem com este carro até que concordem”).

O professor deve utilizar jogos e atividades que visem desenvolver a comunicação entre as crianças.

Os jogos em pares contribuem para a formação de uma atitude subjetiva emocional-positiva em relação ao colega e para a formação da necessidade de comunicação. Esses jogos são baseados na interação direta entre as crianças, sem o uso de objetos. Por exemplo, as crianças sentam-se no tapete e nas cadeiras, uma de frente para a outra. É-lhes oferecido um jogo de "Magpie". Primeiro, o próprio professor passa o dedo na palma de cada criança, dobra os dedos, lê um poema e depois convida as crianças a brincarem da mesma forma com um adulto e entre si.
Brincar juntas ajuda as crianças a experimentarem um sentido de comunidade e a desenvolverem a sua capacidade de se envolverem em interações emocionais e práticas com um grupo de pares. No jogo “Faça como eu”, a professora convida as crianças a formar um círculo e realizar alguma ação: “Vamos pular juntos (bater os pés, girar, bater palmas). As crianças repetem as ações de um adulto.

Os jogos de dança circular, que ensinam as crianças a coordenar suas ações com as do parceiro, também contribuem para o desenvolvimento de atividades conjuntas. Os jogos de dança redonda eliminam a competição entre as crianças e enriquecem a experiência comunicativa das crianças.

Para as crianças maiores, você pode organizar jogos com regras em que as crianças desenvolvam a capacidade de controlar seu comportamento, ouvir atentamente um adulto e agir de acordo com o papel proposto, além de realizar as ações do jogo na hora certa.

É inaceitável forçar as crianças a brincarem juntas. Eles são realizados de forma gratuita e a participação de cada criança na brincadeira deve ser voluntária. Ser muito exigente com uma criança pode causar nela uma reação negativa, por isso o bebê pode se recusar a participar da brincadeira. Um adulto deve orientar as crianças a realizar ações, mas não exigir sua repetição completa. E você definitivamente precisa elogiar as crianças pelas ações que realizam. Durante o jogo, muitas vezes você deve se dirigir às crianças de maneira afetuosa, enfatizando o quão bem elas brincam juntas. Isso ajuda a atrair a atenção das crianças umas para as outras.

Você já se sentou em um banco de algum playground em um dia ensolarado?

Onde brincam crianças de um ano a sete anos? Se sim, então provavelmente você, enquanto os observava, captou todo o padrão de comunicação deles. As crianças de quatro, cinco e seis anos costumam brincar em grupos ou em equipe.

Enquanto as crianças mais novas ou brincam sozinhas, não particularmente interessadas no vizinho da caixa de areia (a menos, é claro, que ele se sinta atraído pelos brinquedos brilhantes de outras pessoas), ou seja entretido pela mãe. Em princípio, esta é a peculiaridade da comunicação entre crianças em idade pré-escolar, nomeadamente desta idade.

Então, o que é comunicação entre crianças em idade pré-escolar?

Via de regra, trata-se de um processo longo e contínuo que inclui estilos, formas de comunicação, bem como o direcionamento da comunicação (a comunicação da criança dentro da família, com os adultos, com os pares).

Vejamos cada componente da comunicação com mais detalhes.As formas de comunicação entre as crianças dependem diretamente da sua idade. A psicologia moderna identifica quatro formas:

Situacional-pessoal (do nascimento aos seis meses): a partir de cerca de 1 mês o bebê começa a virar a cabeça em direção ao som, a partir de 1,5 meses a sorrir e a partir de 3-4 meses a sorrir em resposta ao sorriso dos pais. Estas são as primeiras manifestações de comunicação: a criança responde aos sons e expressões faciais dos pais (pessoas com quem está habituada e conhece bem).

Situacional-empresarial (de seis meses a dois anos): nessa idade, o pai é modelo para o filho, assistente, mentor. Em qualquer forma de atividade de uma criança, ela exige a presença de um adulto, sua cumplicidade.

Cognitivo extra-situacional (de dois a cinco anos): a especificidade deste período (idade pré-escolar júnior e média) é que a criança está madura para a comunicação com os adultos e, em parte, com os pares. A criança é atraída por um adulto, o que se manifesta tanto nas brincadeiras quanto nas tentativas de ajudar nas tarefas domésticas e copiar as ações dos adultos.Se uma criança frequenta o jardim de infância, então nesta idade o papel do professor também é primordial (a criança tenta ganhar elogios, traz presentes para o professor). Nessa idade, uma criança pode ser chamada de “por quê?” ele constantemente faz perguntas sobre o mundo ao seu redor, fenômenos naturais, ou seja, suas necessidades de cognição aumentam.

Extra-situacional-pessoal (seis a sete anos): o principal meio de comunicação é a fala, que permite à criança transmitir e, principalmente, receber as informações necessárias. As crianças em idade pré-escolar começam a desenvolver as primeiras habilidades de comunicação coletiva, jogos em equipe e cooperação. Este é o mais alto grau de comunicação para uma criança pré-escolar.

As duas primeiras formas (inerentes à idade pré-escolar) envolvem comunicação não verbal, ou seja, usando expressões faciais, gestos, toques, sorrisos, ações. O acompanhamento da fala de ações e jogos é inerente às duas últimas formas.

O desenvolvimento das competências de comunicação depende inteiramente da escolha do estilo de comunicação entre o adulto e a criança (sejam os pais ou o professor de uma instituição de ensino pré-escolar). O estilo de comunicação predetermina o desenvolvimento do caráter da criança, sua iniciativa, sociabilidade, qualidades de liderança e capacidade de lidar com as dificuldades.

Existem três estilos principais de comunicação de crianças em idade pré-escolar:

O estilo autoritário é um estilo duro que envolve adultos exigindo obediência estrita, supressão de iniciativa e, como resultado, punição pela desobediência. O resultado dessa educação pode ser as seguintes qualidades da criança: medo de novas circunstâncias, vários medos na vida adulta, ansiedade, desamparo, espera de que outra pessoa tome decisões.
Liberal – caracterizado pela permissividade, submissão, afeminação excessiva, falta de diretrizes de vida. A comunicação de baixa iniciativa é evidente.
Democrática (humanística): em primeiro plano está a boa vontade na comunicação, o apoio mútuo, o apoio, a participação conjunta e igualitária nas diversas atividades, o que forma a autoestima e a autoconfiança positivas da criança.

É claro que, na vida cotidiana, nem um único estilo é encontrado em sua forma pura nas relações entre crianças e adultos. Normalmente há uma mistura de autoritário e democrático (como forma de “cenoura e castigo”), ou democrático e liberal. A maioria das crianças é concebida de tal forma que, em princípio, gostam de comunicar, explorar brinquedos, são abertas para tudo novo e interessante, curioso e alegre.

Mas existe outra categoria de caras que são mais ansiosos, desconfiados e tímidos. Essas crianças apresentam algumas dificuldades de comunicação, principalmente na idade pré-escolar. As competências de comunicação prejudicadas (bem como o seu lento desenvolvimento) são consequência de várias barreiras:

- características psicológicas e emocionais da criança. (criança melancólica, tímida, introvertida, agressiva, impulsiva, líder);
- características comportamentais (grosseria, combatividade, choro);
- problemas neurológicos (fadiga, dores de cabeça, humor deprimido);
- a criança não tem necessidade de comunicação (ou não está suficientemente formada) - é mais interessante e tranquilo para a criança brincar sozinha do que com os colegas, embora sejam bastante amigáveis com ela.
- falta de motivos de comunicação entre crianças pré-escolares - estamos falando do fato de a criança não entender por que deveria compartilhar um brinquedo com alguém, ajudar alguém na brincadeira ou dar conselhos se brinca perfeitamente sozinha sem problemas desnecessários.
- o domínio nas crianças não é do princípio comunicativo (dialógico), mas sim do prático. Algumas crianças acham muito mais interessante desenhar, esculpir em plasticina, cantar e tecer miçangas do que conversar com um grupo de crianças.

É claro que a organização do processo educacional e a formação de habilidades de comunicação interpessoal livre de conflitos em crianças pré-escolares recai sobre os ombros dos educadores. As crianças que não frequentam o jardim de infância são em grande parte privadas do pleno desenvolvimento das competências de comunicação, porque A psicologia da comunicação com as crianças é um processo complexo e multifacetado.

Em qualquer grupo de crianças, mais cedo ou mais tarde surge um conflito - ou seja, desacordo sério, disputa. Para garantir uma comunicação livre de conflitos entre crianças em idade pré-escolar, o professor-educador às vezes tem que usar todos os métodos inimagináveis.

Artigos científicos, relatórios, apresentações sobre a formação de uma comunicação livre de conflitos são escritos sobre este tema, são desenvolvidos cenários para ativar a comunicação, são organizadas conferências, cujo conteúdo se resume a uma coisa: resolução indolor de situações de conflito no ambiente infantil.

O que causa uma situação de conflito num grupo de crianças?

Na maioria das vezes, o conflito surge nas atividades de jogo.

Vamos destacar os principais tipos:

discutir sobre o desejo de ter determinados brinquedos;
discutir sobre quais jogos jogar;
conflito sobre quem participará do jogo;
sobre as regras e o enredo do jogo; quanto à distribuição de funções;
conflito sobre a destruição do jogo.

O professor é obrigado a criar condições para a máxima prevenção dos conflitos ou a sua ótima resolução, que são as principais tarefas do processo pedagógico.

Plano para organizar uma comunicação livre de conflitos para crianças em idade pré-escolar:

Disponibilizar no grupo um número suficiente de brinquedos idênticos ou semelhantes;
Ensine as crianças a compartilhar brinquedos, brincar alternadamente, trocar;
Ajude a galera a distribuir os papéis, envolva todos que quiserem. Ao distribuir papéis, use rimas e lotes para evitar conflitos;
Se a brincadeira for interrompida por uma das crianças, tente desviar a atenção dele para outra atividade, envolva-a em outra atividade;
Caso ocorra uma briga, interrompa-a imediatamente, aprofunde-se no assunto da briga e tente explicar por que ambos os lados estão errados;
Organizar a formação das crianças nas regras da comunicação educada, fomentando uma cultura: - ensinar às crianças palavras educadas no contacto entre si (obrigado, por favor, com licença); - ensine a dizer olá e adeus; - interromper as tentativas de esgueirar-se (direcioná-los para o alvo da espreitadela: “E a Vanya disse algo ruim.” O professor deve responder: “Vá contar isso à Vanya, não a mim”);
Garantir que as crianças passem algum tempo juntas (possivelmente com os pais) fora do jardim de infância: teatro, circo, espetáculos;
Utilize jogos, competições, leia contos de fadas e histórias educativas como oportunidade para corrigir problemas de comunicação no grupo. Tais técnicas permitem que as crianças desenvolvam a capacidade de negociar e perdoar insultos;
Uma abordagem mais sutil e pessoal para a comunicação com uma determinada categoria de crianças são as chamadas crianças “difíceis”. Tipos psicológicos dessas crianças: crianças tímidas, agressivas, impulsivas.

Características de comunicação com crianças pré-escolares difíceis:

1. Características de comunicação com crianças agressivas

Crianças agressivas são caracterizadas por maior hostilidade, raiva, inveja, desejo de prejudicar os outros e tendência a brigar e gritar.

- tentar compreender o motivo do comportamento agressivo da criança;
- não responder à agressão utilizando os métodos próprios da criança;
- procure manter a calma na conversa, reprimir a raiva para evitar uma reação negativa da criança;
- aprender a negociar, encontrar um compromisso através de negociações e explicações calmas;
- não use força física.

2. Características de comunicação com crianças tímidas

Características de uma criança tímida: isolamento, contenção e timidez excessivas, incerteza, timidez, dificuldade em expressar opinião, em responder às perguntas feitas, muitos medos e vivências internas, recusa em jogar em equipe.

Tópico 1.3.

Características e formas de organização da comunicação livre de conflitos entre crianças e métodos de resolução de conflitos.

Aulas práticas.

№ trabalho de laboratório				Formas e métodos de controle
	Nome do tema e conteúdo das aulas de acordo com o programa	Número de horas
1.	Tópico 1.1 Fundamentos teóricos e métodos de planejamento de diversos tipos de atividades e comunicação entre crianças.
	Compilar observações de comunicação entre pré-escolares em diversas atividades.	1
2.	Tópico 1.2. Características psicológicas da comunicação entre crianças em idade pré-escolar.
	Diagnóstico do nível de comunicação de pré-escolares	1
	Tópico 1.3. Características e formas de organização da comunicação livre de conflitos entre crianças e métodos de resolução de conflitos.
	Diagnóstico de padrões e estilo de comunicação. Métodos de resolução de conflitos no trabalho profissional de um professor com crianças. Resolvendo problemas pedagógicos situacionais	2	- avaliação da execução das tarefas práticas; Avaliação especializada da execução de uma tarefa prática;

Trabalho laboratorial - “não fornecido”.

Trabalho independente (tipos, formas de controle).

Preparação de ferramentas de diagnóstico para determinar o nível de desenvolvimento da comunicação de uma criança com adultos e pares;

Elaborar e conduzir uma conversa com crianças de 5 a 6 anos, identificando o nível de desenvolvimento de sua autoconsciência;

Seleção de jogos para o desenvolvimento dos componentes da comunicação e das qualidades morais e volitivas de um pré-escolar;

Preparação e condução de aulas para desenvolver competências de comunicação com crianças pré-escolares;

Elaboração de diagramas de referência.

3.4. Formulário de controle de trabalho independente:
-avaliação de trabalhos práticos;

Verificação de notas;

Verificação de diagramas de referência; avaliação especializada da execução de tarefas práticas;

Revisão e avaliação da tarefa intersessional.
4. TEMAS DOS TRABALHOS DO CURSO:

"Características de comunicação com crianças difíceis."
“A esfera semântica pessoal de uma criança em idade pré-escolar e seu desenvolvimento na comunicação com os adultos.”

“O jogo como meio de desenvolver a comunicação em uma criança em idade pré-escolar”.
“O papel do professor no desenvolvimento da comunicação entre pré-escolares e pares.”
“Comunicação e seu papel no desenvolvimento da criança.”
Características dos conflitos pedagógicos e formas de resolvê-los.

5. CONTROLE E AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE DESENVOLVIMENTO

MDK02.06. Fundamentos psicológicos e pedagógicos para organizar a comunicação entre crianças em idade pré-escolar.

5.1. Controle de limites.

assuntos

intersessão no IDC 02.06.

“Fundamentos psicológicos e pedagógicos para organizar a comunicação entre crianças pré-escolares.”

Padrões básicos de desenvolvimento da comunicação na infância.
Modelo de interação orientado para a personalidade entre um adulto e uma criança.
Características de comunicação entre crianças pré-escolares e adultos e pares.
Características de comunicação entre crianças pré-escolares mais velhas e adultos e pares.
Características de comunicação entre meninos e meninas em idade pré-escolar.
Levar em consideração as características de desenvolvimento da comunicação das crianças no planejamento de diferentes tipos de atividades.
Características de comunicação entre um adulto e uma criança pequena.
Peculiaridades da comunicação entre um adulto e uma criança durante a crise dos três anos.
Características de comunicação entre adultos e crianças no processo de atividade cognitiva.
Comunicação pedagógica. Técnicas de comunicação pedagógica.
Estratégias básicas de comportamento adulto.
O papel dos adultos na organização da comunicação entre crianças pré-escolares.
Estilos de comunicação entre pais e filhos na família.
Meios de comunicação. Características dos meios de interação verbais e não verbais.
Métodos de ensinar às crianças os meios e métodos de interação com adultos e pares.
Características dos meios de interação verbais e não verbais.
Formação da comunicação verbal e não verbal em atividades lúdicas
Meios de desenvolver nas crianças as formas iniciais de autoestima, autocontrole e relacionamento interpessoal nas brincadeiras.
Meio de criar uma situação de sucesso e um clima de boa vontade num grupo de crianças.
O lugar da comunicação no sistema de organização das atividades de vida das crianças em grupo.
Causas de dificuldades de comunicação em crianças.
Comunicação sem conflitos com crianças de diferentes idades, comunicação familiar.
Normas e desvios na comunicação de crianças pré-escolares.
Conflito, tipologia e dinâmica do conflito.
Estilo de comportamento em conflito: características gerais, estilo individual de comportamento em conflito.
Formas de resolver conflitos e métodos de gerenciá-los.

Tarefas práticas

para a tarefa intersessional no MDK 02.06. “Fundamentos psicológicos e pedagógicos para organizar a comunicação entre crianças pré-escolares”

Realizar uma análise comparativa dos planos de trabalho do professor. Objectivo: Identificar um sistema de trabalho para desenvolver as competências de comunicação das crianças. Dê uma descrição qualitativa dos resultados.

2. Realizar uma análise comparativa das metas e objetivos para o desenvolvimento das competências comunicativas das crianças, que são definidos pelo professor, com os padrões básicos de desenvolvimento da comunicação na infância.

Objetivo: determinar a natureza da consideração da idade e das características psicológicas da comunicação das crianças nas diferentes faixas etárias.

Dê uma descrição qualitativa dos resultados.

3.Faça uma lista de formas, meios e métodos utilizados pelo professor do grupo para desenvolver as capacidades de comunicação das crianças. Avalie a viabilidade de sua utilização: cumprimento de metas, indicadores padronizados, idade e características individuais das crianças de uma determinada idade.

4. Faça um plano aproximado para desenvolver habilidades de comunicação em crianças durante 1 semana. Ao criar um plano, considere a idade das crianças com quem você trabalha.

5. Realizar uma autoavaliação do desenvolvimento das habilidades de comunicação. Tire uma conclusão, justifique, delineie formas de eliminar os problemas identificados.

6. Faça um plano aproximado para o desenvolvimento da comunicação entre as crianças de uma turma de jardim de infância, com foco em uma área educacional.

7. Identificar problemas na organização da comunicação entre pré-escolares na vida cotidiana e em atividades diversas. Descreva as causas de sua ocorrência, determine formas de eliminá-las.

8. Modelar um ambiente de ensino que promova o desenvolvimento da comunicação das crianças. Dê uma descrição do modelo.

9. Observe a comunicação das crianças do grupo pré-escolar. Coloque os resultados da observação em uma tabela e tire conclusões.

10. Observe a comunicação dos pré-escolares (opcional):

Na vida cotidiana e em diversas atividades:

em um jogo de RPG;
nas atividades cotidianas (processos rotineiros);
na atividade cognitiva;
em atividades socialmente úteis;
em atividades conjuntas com adultos.

Forneça uma descrição descritiva dos resultados da observação.

11. Desenvolver um projeto pedagógico sobre o tema:

“Condições para uma comunicação bem-sucedida entre crianças.”

12. Observe e analise a natureza da comunicação das crianças:

Com colegas;

Educadores;

Pelos pais.

Objetivo: identificar crianças com barreiras de comunicação.

13. Observar e analisar o estilo de comunicação entre professores e crianças. Objetivo: Determinar estilos de comunicação pedagógica. Justifique a natureza de sua influência na interação das crianças com os pares.

14. Faça uma pesquisa com professores e pais. Objetivo: identificar a natureza da violação das habilidades de comunicação de um pré-escolar.

15. Diagnóstico das habilidades de comunicação das crianças (método sociométrico, testes). Analise os resultados.

16. Faça um plano para uma série de jogos corretivos, exercícios e esboços com as crianças (para desenvolver habilidades de comunicação).

17. Selecione jogos educativos, exercícios, esquetes;

18. Desenvolva um programa para corrigir a comunicação das crianças em grupo durante um mês.

19. Desenvolver critérios e indicadores para focar o ambiente de ensino no desenvolvimento de competências de comunicação nas crianças.

20. Desenvolver critérios e indicadores para focar o ambiente de ensino no desenvolvimento das capacidades comunicativas das crianças.

21. Elabore um plano para organizar a comunicação das crianças durante os processos de regime (OPCIONAL):

Recepção das crianças, exercícios, lavagem, almoço, lanche da tarde, etc.

Atividade independente das crianças;

Passeios, excursões;

Jogos e atividades conjuntas.

Organização de entretenimento e celebrações;

Organizar e conduzir conversas com crianças;

Organizar e conduzir conversas com os pais das crianças;

Organização de comunicação livre de conflitos entre crianças;

Organização das crianças em diferentes tipos de atividades.

!!! Ao escolher um trabalho prático, guie-se pelo tema selecionado para o trabalho intersessões.

O trabalho intersessões deve consistir em duas partes:

- teórico;

- parte prática (realização de uma tarefa prática,

ver lista de tarefas práticas).
5.2.

Ferramentas aproximadas para estudar a comunicação de crianças pré-escolares com colegas e adultos em diversos tipos de atividades.
Método nº 2 “História inacabada” (Fopel K).

Objetivo: identificar o nível de desenvolvimento da empatia em crianças em idade pré-escolar.

Material: histórias inacabadas (situações)

Contente: Cada criança é convidada individualmente a ouvir uma história contendo situações que visam demonstrar sentimento de empatia e simpatia. A criança deve oferecer sua própria versão da conclusão desta história.
1. O menino estava pegando borboletas. Ele tinha uma rede. Ele correu por uma clareira na floresta e tentou pegar uma borboleta. Ele queria cobri-la com uma rede. E então uma borboleta pousou numa flor. O menino apareceu e......

2. Sasha tinha um carro lindo. Mamãe e papai deram para Sasha no aniversário dele. Sasha amava muito seu carro e brincava com ele. Um dia ele saiu para brincar e pegou a máquina de escrever. Enquanto ele brincava, alguns caras mais velhos apareceram e um deles chutou o carro. O carro desceu a colina e bateu. Sasha….

3. Masha tinha um cachorro. Ela a amava muito, alimentava-a, passeava com ela, acariciava-a. O nome do cachorro era Fluff. Um dia Masha foi passear com ela na rua. Fluff correu pelo quintal e de repente desapareceu completamente de vista. Masha correu, procurou, Pushka gritou, mas ele não respondeu. Então Masha ficou muito chateada e......

4. Kostya e Vanya são dois irmãos. Kostya é o mais velho e Vanya é o mais novo. Um dia Kostya e Vanya foram à floresta colher cogumelos. Caminharam de mãos dadas para não se perderem. Os meninos vieram para a floresta e começaram a colher cogumelos. Eles tiveram que largar as mãos para colher cogumelos. Eles seguiram em direções diferentes e se perderam. A pequena Vanya ficou muito assustada e começou a gritar, ficou assustada sozinha na floresta, começou a chorar e começou a procurar o irmão. E irmão...

Critérios e avaliação de resultados: A avaliação dos resultados é realizada de acordo com os seguintes critérios:

· nível de resposta emocional a eventos, situações;

· nível de empatia pelos personagens da história;

· nível de empatia, simpatia pelos personagens da história;

· nível de desenvolvimento da reflexão;

· nível de expressão dos sentimentos (verbais e não verbais);

Os resultados são analisados de acordo com o grau de expressão destes critérios nas respostas das crianças.

De acordo com os critérios selecionados, as crianças são condicionalmente divididas em três níveis de desenvolvimento da empatia:

Alto nível: As crianças têm um senso de empatia e simpatia altamente desenvolvido. Eles reagem emocionalmente à injustiça, ao sofrimento e à dor e expressam ativamente sua atitude em relação ao que está acontecendo. Essas crianças têm reflexão, ou seja, são capazes de se colocar no lugar do outro e ter empatia por ele. As crianças expressam seus sentimentos por meio de entonação, gestos e expressões faciais.

Nível médio: as crianças nem sempre demonstram ativamente os seus sentimentos, são capazes de ter empatia e simpatizar, mas dependendo da situação. Nem sempre demonstram reflexão, são mais contidos na expressão de sentimentos e são menos emocionais

Nível baixo: não demonstram sentimentos de empatia, simpatia, emocionalmente rígidos, reservados.

INTRODUÇÃO

Ao se comunicar com crianças em idade pré-escolar, muitas vezes surgem conflitos. Crianças diferentes se comportam de maneira diferente nessas situações. No processo de resolução independente e bem-sucedida de conflitos que surgem no mundo interno (mental) da criança e nas suas relações com o mundo exterior (na comunicação e interação com os outros), a personalidade da criança se desenvolve.

Os conflitos também desempenham um papel positivo. As manifestações de conflitos na infância contribuem para a resolução de situações problemáticas emergentes e para a participação ativa das crianças nas condições sociais. As manifestações dos conflitos mudam de acordo com o desenvolvimento das atividades básicas: comunicação, jogos e aprendizagem, ou seja, são determinados pela idade e pelo sucesso da formação da personalidade em geral.

Para o desenvolvimento mais completo da personalidade de uma criança e sua socialização, é necessário conhecer as causas dos conflitos, a interação das crianças em situações de conflito e os métodos de resolução de situações de conflito em crianças pré-escolares.

Objetivo do trabalho: analisar os estilos de interação conflituosa entre crianças em idade pré-escolar média.

Objeto: interação conflituosa entre crianças em idade pré-escolar.

Assunto: estilos de interação conflituosa de crianças em idade pré-escolar.

1. Analisar as características psicológicas relacionadas à idade de crianças em idade pré-escolar.

2. Definir os conceitos: “conflito”, “interação de conflito”, “estilos de interação de conflito”.

3. Caracterizar as especificidades dos conflitos na idade pré-escolar.

4. Analisar os estilos de interação conflituosa de crianças em idade pré-escolar.

Métodos: para atingir os objetivos definidos, são utilizados os seguintes métodos: métodos empíricos (estudo da literatura sobre a interação conflituosa de crianças pré-escolares, montagem de uma experiência pedagógica sobre a interação de crianças em situação de conflito), métodos teóricos (análise dos resultados de uma experiência pedagógica, análise de literatura).

O significado prático do estudo reside na possibilidade de utilizar na prática os dados obtidos como resultado da análise para regular a interação conflituosa de crianças em idade pré-escolar média.

CAPÍTULO 1. CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS DE CRIANÇAS PRÉ-ESCOLARES MÉDIAS

Os principais grupos de processos mentais são:

1) cognitivo (sensação e percepção, memória, imaginação e pensamento);

2) emocional (sentimentos, emoções);

3) volitivo (motivos, aspirações, desejos, tomada de decisão)

As forças motrizes do desenvolvimento da psique de uma criança em idade pré-escolar são as contradições que surgem em conexão com o desenvolvimento de uma série de suas necessidades. Os mais importantes são: a necessidade de comunicação, com a qual se adquire experiência social; a necessidade de impressões externas, que resulta no desenvolvimento de habilidades cognitivas, bem como a necessidade de movimentos, levando ao domínio de todo um sistema de diversas competências e habilidades. O desenvolvimento das principais necessidades sociais na idade pré-escolar é caracterizado pelo fato de que cada uma delas adquire um significado independente.

A necessidade de comunicação com adultos e colegas determina o desenvolvimento da personalidade de uma criança. A comunicação com os adultos desenvolve-se com base na crescente independência do pré-escolar e na ampliação do seu conhecimento da realidade envolvente. Nessa idade, a fala se torna o principal meio de comunicação. Na idade pré-escolar média surge uma forma pessoal de comunicação, caracterizada pelo fato de a criança procurar ativamente discutir com um adulto o comportamento e as ações de outras pessoas e as suas próprias do ponto de vista dos padrões morais.

Um papel significativo na formação da personalidade de uma criança é desempenhado pela necessidade de comunicação com os pares, em cujo círculo ela se encontra desde os primeiros anos de vida. Uma variedade de formas de relacionamento pode surgir entre as crianças. Portanto, é muito importante que a criança, desde o início da sua permanência numa instituição pré-escolar, adquira uma experiência positiva de cooperação e compreensão mútua. No terceiro ano de vida, as relações entre as crianças surgem principalmente a partir de suas ações com objetos e brinquedos. Essas ações tornam-se conjuntas e interdependentes. Na idade pré-escolar mais avançada, nas atividades conjuntas, as crianças já dominam as seguintes formas de cooperação: alternar e coordenar ações; realizar uma operação juntos; controlar as ações do parceiro, corrigir seus erros; ajudar um parceiro, fazer parte do trabalho dele; aceite os comentários do parceiro e corrija seus erros.

As atividades de um pré-escolar são variadas: brincar, desenhar, desenhar, elementos de trabalho e aprendizagem, onde se manifesta a atividade da criança. A principal atividade de uma criança em idade pré-escolar é a dramatização. A essência do jogo como atividade principal é que as crianças reflitam no jogo vários aspectos da vida, características das atividades e relacionamentos dos adultos, adquiram e esclareçam seus conhecimentos sobre a realidade circundante e dominem a posição do sujeito da atividade do qual depende. Em um grupo de brincadeiras, eles têm necessidade de regular as relações com os pares, formam-se normas de comportamento moral e manifestam-se sentimentos morais. Nas brincadeiras, as crianças são ativas, transformam criativamente o que antes percebiam, são mais livres e administram melhor o seu comportamento. Desenvolvem comportamentos mediados pela imagem de outra pessoa. Como resultado da comparação constante de seu comportamento com o comportamento de outra pessoa, a criança tem a oportunidade de compreender melhor a si mesma, seu Eu. Assim, a dramatização tem grande influência na formação de sua personalidade.

Na idade pré-escolar, elementos de trabalho aparecem nas atividades da criança. No trabalho, formam-se suas qualidades morais, senso de coletivismo e respeito pelas pessoas. Ao mesmo tempo, é muito importante que ele vivencie sentimentos positivos que estimulem o desenvolvimento do interesse pelo trabalho. Por meio da participação direta nele e no processo de observação do trabalho dos adultos, o pré-escolar se familiariza com as operações, ferramentas, tipos de trabalho e adquire competências e habilidades. Ao mesmo tempo, ele desenvolve a volitividade e o propósito das ações, os esforços volitivos crescem, a curiosidade e a observação são formadas. O envolvimento do pré-escolar nas atividades laborais e a orientação constante do adulto é condição indispensável para o desenvolvimento integral do psiquismo da criança. A educação tem uma grande influência no desenvolvimento mental.

Na idade pré-escolar, sob a influência do treinamento e da educação, ocorre o desenvolvimento intensivo de todos os processos mentais cognitivos. Isso está relacionado ao desenvolvimento sensorial.

O desenvolvimento sensorial é o aprimoramento das sensações, percepções e representações visuais. Os limiares sensoriais das crianças diminuem. A acuidade visual e a precisão da discriminação de cores aumentam, a audição fonêmica e de pitch se desenvolve e a precisão da estimativa do peso dos objetos aumenta significativamente. Como resultado do desenvolvimento sensorial, a criança domina ações perceptivas, cuja principal função é examinar objetos e isolar neles as propriedades mais características, bem como assimilar padrões sensoriais, exemplos geralmente aceitos de propriedades sensoriais e relações de objetos. Os padrões sensoriais mais acessíveis para uma criança em idade pré-escolar são formas geométricas (quadrado, triângulo, círculo) e cores espectrais. Os padrões sensoriais são formados na atividade. Modelagem, desenho e design são os que mais contribuem para acelerar o desenvolvimento sensorial.

O pensamento de uma criança em idade pré-escolar, como outros processos cognitivos, possui uma série de características. As crianças desta idade ainda não sabem identificar conexões significativas em objetos e fenômenos e tirar conclusões generalizantes. Durante a idade pré-escolar, o pensamento da criança muda significativamente. Isso se expressa principalmente no fato de ele dominar novas formas de pensar e ações mentais. Seu desenvolvimento ocorre em etapas, sendo que cada nível anterior é necessário para o próximo. O pensamento evolui de visual-efetivo para figurativo. Então, com base no pensamento figurativo, começa a se desenvolver o pensamento figurativo-esquemático, que representa um elo intermediário entre o pensamento figurativo e o pensamento lógico. O pensamento figurativo-esquemático permite estabelecer conexões e relações entre objetos e suas propriedades. A criança começa a dominar conceitos científicos enquanto estuda na escola, mas, como mostram pesquisas, já em crianças pré-escolares é possível formar conceitos completos. Isso acontece se eles receberem uma semelhança externa (meios) correspondente a um determinado grupo de objetos ou suas propriedades. Por exemplo, para medir o comprimento - uma medida (uma tira de papel). Com a ajuda de uma medida, a criança realiza primeiro uma ação orientadora externa, que posteriormente é internalizada. O desenvolvimento de seu pensamento está intimamente relacionado à fala. Na idade pré-escolar precoce, no terceiro ano de vida, a fala acompanha as ações práticas do bebê, mas ainda não desempenha função de planejamento. Aos 4 anos, a criança consegue imaginar o curso de uma ação prática, mas não consegue falar sobre a ação que precisa ser realizada. Na idade pré-escolar média, a fala começa a preceder a implementação das ações práticas e ajuda a planejá-las. Porém, nesta fase, as imagens continuam a ser a base das ações mentais. Somente no próximo estágio de desenvolvimento a criança torna-se capaz de resolver problemas práticos, planejando-os com raciocínio verbal.

Durante a idade pré-escolar, a memória desenvolve-se ainda mais e torna-se cada vez mais isolada da percepção. Na idade pré-escolar, o reconhecimento desempenha um papel significativo no desenvolvimento da memória durante a percepção repetida de um objeto. Mas a capacidade de reprodução está se tornando cada vez mais importante. Na idade pré-escolar média e mais avançada, aparecem representações de memória bastante completas. O desenvolvimento intensivo da memória figurativa continua.

O desenvolvimento da memória de uma criança é caracterizado por um movimento do figurativo para o verbal-lógico. O desenvolvimento da memória voluntária começa com o surgimento e desenvolvimento da reprodução voluntária, seguida pela memorização voluntária. A determinação da dependência da memorização da natureza das atividades dos pré-escolares (atividades laborais, audição de histórias, experimentos de laboratório) mostra que as diferenças na produtividade da memorização em diferentes tipos de atividades entre os sujeitos desaparecem com a idade. Como método de memorização lógica, o trabalho utilizou uma relação semântica entre o que precisa ser lembrado e o material auxiliar (uma imagem). Como resultado, a produtividade da memorização dobrou.

Na idade pré-escolar, as crianças começam a ser orientadas em seu comportamento por padrões morais. A familiaridade da criança com as normas morais e a compreensão de seu valor se formam na comunicação com os adultos, que avaliam ações opostas (dizer a verdade é bom, enganar é ruim) e fazem exigências (é preciso dizer a verdade). A partir dos 4 anos as crianças já sabem que devem dizer a verdade e que mentir faz mal. Mas o conhecimento disponível para quase todas as crianças desta idade não garante, por si só, o cumprimento dos padrões morais.

Os experimentos permitiram isolar as condições para a formação do comportamento moral: não se avaliam as ações individuais, mas a criança como um todo como indivíduo; essa avaliação é feita pelo próprio bebê; a autoavaliação é realizada pela comparação simultânea com dois padrões polares (Pinóquio e Karabas ou Branca de Neve e a madrasta malvada), aos quais as crianças deveriam ter uma atitude oposta.

A assimilação de normas e regras pela criança e a capacidade de correlacionar suas ações com essas normas levam gradativamente à formação das primeiras inclinações de comportamento voluntário, ou seja, tal comportamento, que se caracteriza pela estabilidade, não situacionalismo e correspondência das ações externas com a posição interna.

CAPÍTULO 2. CONFLITO, TIPOS DE CONFLITOS

Hoje existem muitas definições do conceito de “conflito”. Na literatura russa, a maioria das definições de conflito são de natureza sociológica. A sua vantagem reside no facto de os autores destacarem vários sinais necessários de conflito social, representados por diversas formas de confronto entre indivíduos e comunidades sociais visando a concretização de determinados interesses e objetivos.

Apesar de todas as vantagens, estas definições têm uma desvantagem significativa: não incluem o conflito intrapessoal e não deixam “espaço” para ele. Estamos falando apenas das partes em conflito, começando pelo interpessoal e acima. Mas há também uma luta ao nível do indivíduo, um confronto entre elementos da estrutura interna da personalidade, ou seja, Existe um conflito intrapessoal.

Conflito é a qualidade da interação entre pessoas (ou elementos da estrutura interna de uma pessoa), expressa no confronto das partes para atingir seus interesses e objetivos. Esta definição reflete as propriedades necessárias de qualquer conflito. Todos os conflitos têm elementos comuns e padrões comuns de desenvolvimento.

A base de todos os conflitos são as contradições que surgem entre as pessoas ou dentro da própria estrutura da personalidade. São as contradições que provocam o confronto entre as partes em conflito.

Qualquer conflito é sempre uma interação entre atores sociais. No entanto, nem toda interação é um conflito. Onde não há confronto, não há contradições agudas acompanhadas de emoções negativas, não há conflito. Tais interações incluem relações de companheirismo, cooperação amigável, relacionamentos amorosos e conexões coletivistas.

O esclarecimento da essência do conflito também nos permite dizer que o conflito é um fenômeno social, no qual os sujeitos atuam, dotados de consciência, perseguindo seus próprios objetivos e interesses. E a simples interação entre quaisquer partes não é, obviamente, suficiente para que haja um conflito.

O objeto do conflito pode ser denominado aquela parte da realidade que está envolvida na interação com os sujeitos do conflito. São estes os valores relativamente aos quais existe um conflito de interesses entre as partes em conflito (materiais, espirituais, objetivos, subjetivos, de estatuto, de recursos, religiosos, políticos, etc.). O objeto do conflito não existe independentemente dos seus sujeitos, pelo contrário, está sempre associado aos interesses dos participantes no conflito, e esses interesses estão em conflito. O objeto do conflito está sempre disponível em quantidade ou qualidade limitada (escassa) e não é capaz de satisfazer simultaneamente ambas as partes envolvidas no conflito. O objeto do conflito pode ser óbvio ou oculto.

O tema do conflito são as contradições que surgem entre as partes em interação e que elas tentam resolver através do confronto.

Classificação de conflitos

Uma das bases mais amplas e óbvias para classificar os conflitos é a sua divisão por sujeitos ou partes no conflito. Deste ponto de vista, todos os conflitos são divididos em:

1) intrapessoal,

2) interpessoal,

3) entre o indivíduo e o grupo,

4) intergrupal,

5) interestadual (ou entre coalizões de estados).

As crianças em idade pré-escolar são caracterizadas por conflitos intrapessoais, interpessoais e entre o indivíduo e o grupo.

Conflito intrapessoal

O portador do conflito intrapessoal é um indivíduo. O conteúdo deste conflito é expresso em experiências negativas agudas do indivíduo, geradas por suas aspirações conflitantes. Por exemplo, na teoria da psicanálise de S. Freud, o conflito intrapessoal surge como resultado da contradição entre os desejos do “Isso” e do “Super-Eu” (impulsos instintivos e sentimentos e demandas morais).

Estes conflitos, pela sua natureza e conteúdo, são em grande parte psicológicos e são causados por contradições de motivos, interesses, valores e autoestima do indivíduo e são acompanhados por tensão emocional e experiências negativas da situação atual. Como qualquer outro conflito, pode ser tanto destrutivo quanto construtivo, ou seja, têm consequências positivas e negativas para o indivíduo.

Conflito interpessoal

Este é um choque entre indivíduos no processo de sua interação social e psicológica. Conflitos desse tipo surgem a cada passo e por diversos motivos. Um exemplo de tal conflito é o confronto entre crianças pela influência em um grupo ou pela atração da atenção de um adulto, etc. Tais confrontos podem ocorrer em várias esferas da vida pública: cotidiana, econômica, política, etc. As razões que levaram ao surgimento do conflito interpessoal também podem ser muito diferentes: objetivas, ou seja, independente da vontade e consciência das pessoas, e subjetivo, dependendo da pessoa; material e ideal, temporário e permanente, etc. Um conflito entre indivíduos pode surgir por causa de propriedade, ou talvez devido ao fato de Petya e Tanya não poderem ceder um ao outro em pequenas coisas.

Em qualquer conflito interpessoal, as qualidades pessoais das pessoas, as suas características mentais, sócio-psicológicas e morais são de grande importância. A este respeito, as pessoas falam frequentemente sobre a compatibilidade ou incompatibilidade interpessoal de pessoas que desempenham um papel vital na comunicação interpessoal.

Conflito entre indivíduo e grupo

Este tipo de conflito tem muito em comum com o conflito interpessoal, mas é mais multifacetado. O grupo inclui todo um sistema de relacionamentos, está organizado de uma determinada forma, via de regra, possui um líder formal e (ou) informal, estruturas de coordenação e subordinação, etc. Portanto, o potencial de conflito aqui aumenta. Além das causas intrapessoais e interpessoais de conflito, existem também aquelas causadas pela organização do grupo.

Tal como outros tipos de conflito, o conflito entre um indivíduo e um grupo pode ser construtivo ou destrutivo. No primeiro caso, a resolução de conflitos ajuda a fortalecer a ligação entre o indivíduo e o grupo, a formação da identificação e integração pessoal e grupal. No segundo caso, pelo contrário, ocorre a desidentificação pessoal e a desintegração do grupo.

Estrutura do conflito

Qualquer conflito representa um sistema dinâmico integral (integridade dinâmica). O conflito é sempre um processo, uma transição de uma situação para outra, cada uma caracterizada pelo seu próprio grau de tensão entre os participantes do confronto. Mas apesar desta dinâmica, qualquer conflito é caracterizado por certos elementos que formam a estrutura interna do conflito como um fenômeno integral.

Por sua natureza e natureza, todos os elementos de conflito podem ser divididos em dois tipos: 1) objetivo (impessoal) e 2) pessoal.

Elementos objetivos do conflito. Os elementos objetivos de um conflito incluem os seus componentes. que não dependem da vontade e da consciência de uma pessoa, das suas qualidades pessoais (psicológicas, morais, orientações de valores, etc.). Esses elementos são:

1) o objeto do conflito (já considerado);

2) participantes do conflito - indivíduos, grupos sociais, comunidades, povos, partidos políticos, etc.;

3) o ambiente de conflito inclui um conjunto de condições objetivas do conflito. Podem ser distinguidos três tipos de ambiente de conflito: físico, sócio-psicológico e social. Todos eles se manifestam tanto no nível micro quanto no macro do sistema social e podem servir não apenas como condições para o conflito, mas como seu objeto.

Elementos pessoais de conflito. Os elementos pessoais do conflito incluem propriedades psicofisiológicas, psicológicas, éticas e comportamentais de um indivíduo, que influenciam o surgimento e o desenvolvimento de uma situação de conflito.

Os traços de caráter, hábitos, sentimentos, vontade, interesses e motivos de uma pessoa - tudo isso e muitas outras qualidades desempenham um papel importante na dinâmica de qualquer conflito. Mas, na maior medida, a sua influência encontra-se ao nível micro, nos conflitos interpessoais e nos conflitos dentro da organização.

Entre os elementos pessoais do conflito, devem ser mencionados em primeiro lugar:

1) os principais dominantes psicológicos do comportamento (orientações de valores, objetivos, motivos, interesses, necessidades);

2) traços de caráter e tipos de personalidade. São propriedades psicofisiológicas individuais de uma pessoa, manifestadas nas características temperamentais, na autoestima e na forma como responde às palavras e ações das pessoas. A este respeito, existem, em primeiro lugar, dois eixos psicológicos principais da personalidade: extroversão - introversão, instabilidade emocional - estabilidade emocional.;

3) atitudes de personalidade que formam o tipo ideal de individualidade;

4) avaliações e percepções inadequadas. As avaliações e percepções inadequadas de uma pessoa sobre outras pessoas e sobre si mesma são um elemento importante do conflito. Subestimar ou superestimar as qualidades de outras pessoas ou as próprias pode dar origem a uma grande variedade de mal-entendidos, contradições e conflitos. Portanto, se uma pessoa acredita que é um líder informal de um grupo e goza de maior autoridade, mas na verdade, aos olhos de seus colegas, é um membro comum da organização, então essa discrepância nas avaliações pode levar a conflitos;

5) modos de comportamento. As pessoas entram em contato com diferentes níveis de cultura, hábitos e regras de comportamento. Essas diferenças podem ser causadas tanto por traços de caráter quanto por educação, orientações de valores, experiências de vida, ou seja, fatores associados ao processo de socialização do indivíduo. Mas há pessoas que são simplesmente difíceis de comunicar, cujo comportamento é inconveniente para os outros e que são fontes crescentes de conflito;

6) valores éticos. Um dos principais reguladores das relações humanas são as normas éticas, que expressam as nossas ideias sobre o bem e o mal, a justiça e a injustiça, a correção ou incorreção das ações das pessoas. E ao entrar em comunicação com outras pessoas, todos confiam nessas ideias. As normas éticas e regras de comportamento têm especificidades próprias nas diferentes esferas da atividade e comunicação humana.

Diferenças nas características nomeadas das pessoas, sua discrepância e natureza oposta podem servir de base para conflitos.

Quando surge um conflito, as formas de resposta podem ser diferentes. Existem 3 formas de resposta a uma situação de conflito: “retirada”, “luta” e “diálogo”. Cuidado da interação do conflito é interpretada como evitação, ignorando o conflito. Luta consigo mesmo ou com um parceiro representa uma tentativa de suprimir o conflito. Diálogo combina estratégias para encontrar formas de superar um conflito, escolhendo a alternativa ideal para resolvê-lo, integrando posições opostas ou desenvolvendo um compromisso entre elas.

Cuidado de conflito

Evitar o problema que o conflito cria pode ser inconsciente ou consciente. A evitação inconsciente dos problemas que surgem em uma pessoa recebeu a maior cobertura na tradição psicanalítica. De acordo com as ideias da psicanálise clássica, neste caso, surgem no psiquismo humano aqueles conflitos inconscientes que, influenciando a motivação, passam a controlar seu comportamento.

O mecanismo desta retirada é reinterpretar o problema surgido de tal forma que não seja percebido como um conflito que requer resolução.

Os mecanismos de defesa pessoal que garantem a proteção do psiquismo com a ajuda de processos mentais inconscientes na psicanálise clássica incluem: sublimação, substituição, repressão, regressão, projeção, racionalização, formação reativa, identificação e fixação de comportamento. A. Freud complementou esta lista com os seguintes mecanismos de defesa: isolamento, compromisso, negação da realidade, deslocamento, destruição, formação de reação. Os autores modernos ampliam ainda mais a compreensão dos mecanismos de defesa, agregando-lhes o ascetismo, a intelectualização, a desvalorização, etc.

Uma das principais formas de evitação inconsciente dos problemas e da necessidade de resolvê-los é a repressão. A repressão é um mecanismo de proteção do psiquismo, graças ao qual são expulsas da consciência experiências inaceitáveis para o Eu consciente (Ego) - pulsões e impulsos, bem como seus derivados - emoções, memórias, etc.

Além da repressão, a psicanálise distingue a racionalização (um dos mecanismos de defesa da personalidade, que garante o bloqueio da consciência dos verdadeiros pensamentos, sentimentos e motivos das atividades de uma pessoa e a formulação de explicações mais aceitáveis para o comportamento do indivíduo; o desejo inconsciente do indivíduo justificar e explicar racionalmente as suas ideias e comportamentos mesmo nos casos em que são irracionais), bem como formas comportamentais mais complexas de “retraimento”, por exemplo, o fenómeno da “fuga para a doença”. A psicologia e a psiquiatria modernas tendem a interpretar a “fuga para a doença” principalmente como uma das formas de reação humana a uma situação psicotraumática desfavorável, que se expressa nas tentativas de evitar conflitos através do desenvolvimento de quaisquer sintomas dolorosos /

A teoria do equilíbrio estrutural de F. Heider descreve um mecanismo para superar a contradição emergente. Este mecanismo baseia-se na reinterpretação das discrepâncias surgidas. Você pode mudar sua atitude em relação a uma pessoa que cometeu um ato incompatível com a amizade, você pode mudar sua atitude em relação ao ato em si, você pode finalmente remover a responsabilidade por esse ato da pessoa. A reinterpretação nem sempre significa o desejo de uma pessoa de escapar dos seus problemas. Pode ser de natureza totalmente racional, associada, por exemplo, a uma revisão da atitude de alguém perante a situação, do seu real significado para ele.

Na interação interpessoal, evitar conflitos pode ser implementado em duas estratégias comportamentais principais. Um deles é o próprio cuidado, a evitação da situação, que se manifesta no ignorar o problema, no “adiamento”, na falta de vontade de interagir com o parceiro diante das divergências surgidas, ou mesmo simplesmente na limitação dos contatos com ele.

Outra opção é a estratégia de compliance, quando uma pessoa resolve um problema renunciando aos seus próprios interesses, à sua posição e atendendo aos interesses do seu parceiro. Tal escolha também pode ser considerada racional se o objeto do desacordo não for tão valorizado a ponto de entrar em uma “briga” ou negociações com um parceiro sobre ele; em qualquer caso, o dano que pode ser causado neste caso às relações dessas pessoas parece inferior a mais essencial. No entanto, o cumprimento, que é apoiado pela incapacidade ou falta de vontade de resolver os próprios problemas, não pode ser considerado justificado.

Os conflituologistas consideram racional evitar um conflito se houver razão para supor que o desenvolvimento posterior dos eventos será favorável para o participante na situação de conflito, trazendo-lhe sucesso sem muito esforço, ou, melhorando o equilíbrio de forças a seu favor, irá proporcionar-lhe oportunidades mais vantajosas para resolver a situação.

"Supressão" ( "Luta" )

Neste caso, o conceito de luta é utilizado em sentido estrito como uma estratégia que visa suprimir uma das partes no conflito pela outra.

Na fala cotidiana, a interpretação do conceito de “conflito” se faz em termos de “luta” com sua extensa série de sinônimos. A “inclusão” do conceito de “conflito” em tal contexto não pode deixar de levar a uma carga emocional correspondente do conteúdo do conceito.

No entanto, a luta pode ser interpretada não como um fenómeno sociocultural, mas como um instinto inato de origem biológica. O ponto de vista mais famoso desse tipo pertence a K. Lorenz, que acredita que a base desse instinto inato é a luta pela sobrevivência. O seu desenvolvimento durante a evolução a longo prazo está associado a funções que proporcionam uma vantagem biológica aos indivíduos fortes - a sua sobrevivência, a melhoria do fundo genético da espécie, a sua distribuição numa área mais vasta, etc.

Um capítulo especial “Técnicas de Wrestling” é dedicado ao conceito de luta livre no livro “Tratado sobre o Bom Trabalho” do praxeólogo polonês T. Kotarbinsky. Com esse conceito, o autor une uma grande variedade de atividades - ações armadas e competição, rivalidades esportivas e intelectuais (disputas) e até intrigas, chantagens, etc.; segundo Kotarbinsky, o que há de comum em todos esses tipos de atividades, o que permite uni-los sob o único termo “luta”, é que “as pessoas deliberadamente dificultam umas às outras o alcance de objetivos, aumentando a pressão de situações forçadas , situações críticas, situações que só têm uma saída...”.

Com base na descrição de Kotarbinsky, bem como no trabalho de outros especialistas, podemos identificar um conjunto de métodos que correspondem ao conceito de “luta”. Estes métodos combinam vários métodos de pressão sobre um parceiro, com o objectivo de enfraquecer a sua posição e, correspondentemente, reforçar a sua própria, o que deverá, em última análise, levar a que a parte contrária aceite a posição que lhe é oferecida ou, pelo menos, a abandonar a sua posição e abandonar a situação. .

No capítulo “Técnicas de Wrestling” do livro “Treatise on Good Work” (1975) de T. Kotarbinsky, o autor discute uma variedade de métodos e técnicas de luta livre. Kotarbinsky lista o seguinte como tais técnicas:

· criar condições de liberdade de manobra para si e restrição máxima da liberdade do inimigo,

· neutralizar a concentração de forças inimigas, o seu desmembramento (por exemplo, “incitar o conflito entre membros do coletivo contra o qual a luta está sendo travada”),

· utilização do “método de atraso” e do “método de ameaça”

· técnicas de “pegar de surpresa” e “atrair para uma armadilha”, etc.

N. M. Koryak sugere distinguir entre dois tipos de técnicas de pressão psicológica. Em primeiro lugar, trata-se de técnicas para utilizar os motivos do adversário para os seus próprios fins, por exemplo, como interesse material, motivos para progressão na carreira, etc. A pressão psicológica sobre um parceiro está associada à criação para ele de uma situação de escolha entre alcançar seus objetivos em um conflito e motivos satisfatórios. Essa pressão pode ser exercida por um gerente sobre um subordinado, um marido sobre sua esposa, etc. O segundo tipo de técnicas baseia-se na criação de uma ameaça ao autoconceito do oponente, às suas ideias sobre si mesmo. A pressão psicológica é realizada através da manipulação de sentimentos de medo (por exemplo, medo de estar em uma posição estúpida ou humilhante), sentimentos de dúvida, culpa, etc. (Koryak, 1988).

Entre as técnicas mais frequentemente e tipicamente utilizadas estão, por exemplo, uma espécie de “redução psicológica”, reduzindo a situação de conflito que surgiu ao “mau carácter” do participante (ou participantes) no conflito. Um funcionário reclama da má organização do trabalho ou da injustiça gerencial e é acusado de ser “escandaloso”. Com a ajuda desta técnica, a posição assumida por uma pessoa é interpretada como consequência de uma ou outra das suas características pessoais e, por isso, é desvalorizada. Ao mesmo tempo, ele recebe um “golpe emocional”, muitas vezes forçando-o a assumir uma posição de defesa e justificação de si mesmo.

Outra técnica, cujo mecanismo é bem conhecido na psicologia social, é “vincular” o comportamento insatisfatório de um funcionário aos interesses do grupo, que consiste em contrastar os interesses do indivíduo e do grupo como um todo. Nesse caso, existe potencial de pressão sobre a pessoa do grupo.

Outro método para enfraquecer a posição de um parceiro é acusá-lo de perseguir interesses “estreitos” ou simplesmente “pessoais”. A ideia de prioridade dos interesses públicos ou coletivos sobre os pessoais, explorada no passado, conduziu a uma espécie de proibição psicológica do indivíduo. A consciência da ilegalidade de tal oposição e, pelo contrário, da necessidade de coordenação não elimina o problema psicológico da defesa do “interesse pessoal”, que surge devido aos estereótipos que se desenvolveram na sociedade. A nossa experiência de trabalho com conflitos mostrou que indicar que um funcionário está a perseguir “interesses pessoais” era percebido como uma acusação e muitas vezes o forçava a tomar uma posição defensiva.

O próximo método para enfraquecer a posição de um parceiro é comprometê-lo e, independentemente das áreas afetadas, geralmente contribui para uma diminuição da confiança na pessoa, o que acaba por enfraquecer a sua posição.

Na obra de S. Povarnin “Disputa. Sobre a teoria e a prática da disputa" descreve truques verbais:

· “mecânico”, visando encerrar uma disputa desfavorável;

· “psicológico”, com o objetivo de “desequilibrar-nos, enfraquecer e perturbar o trabalho dos nossos pensamentos”, para o qual se utilizam “travessuras rudes”, “distração da atenção”, “sugestão”, etc.

· sofisma.

Os métodos destrutivos típicos de influenciar um parceiro em uma situação de conflito são o uso de ameaças, “golpes emocionais” (humilhação, insultos ao “inimigo”), referência à autoridade (ou, inversamente, sua negação), evitar discutir o problema, bajulação, etc.

Diálogo

Neste artigo, o conceito de diálogo será considerado como uma designação coletiva de estratégias utilizadas para encontrar uma alternativa ótima para resolver um problema ou desenvolver uma solução integrativa que una posições opostas, ou um compromisso que as reconcilie. Os pesquisadores nacionais, em seu raciocínio, tomam como base o conceito de diálogo, desenvolvido ao longo de várias décadas por M. M. Bakhtin. Segundo Bakhtin, “as relações dialógicas... são um fenômeno quase universal que permeia toda a fala humana e todas as relações e manifestações da vida humana em geral, tudo o que tem sentido e significado. Onde começa a consciência, aí... começa o diálogo.”

G. M. Kuchinsky, em seu trabalho sobre a psicologia do diálogo interno, observa que “a característica mais significativa do diálogo é a interação de várias posições semânticas expressas na fala. Com base nisso, é fácil definir o diálogo externo como uma forma de interação sujeito-sujeito em que várias posições semânticas são desenvolvidas e expressas na fala por diferentes locutores, e o diálogo interno em que as posições semânticas expressas na fala e na interação são desenvolvidas por um palestrante."

Assim, o diálogo não é apenas uma “conversa com o outro” ou “consigo mesmo”. No diálogo, ambas as posições semânticas recebem direitos iguais de expressão. A compreensão acima de um monólogo como o domínio de uma posição semântica numa situação de confronto interno ou interpessoal corresponderá muito provavelmente ao conceito anteriormente descrito de luta como uma tentativa de dominar, de impor uma posição.

Um monólogo é uma interação assimétrica, envolvendo a influência predominante de uma parte mais ativa sobre a outra. Um monólogo interno é a implementação de uma posição semântica, a influência de uma pessoa sobre si mesma, embora possa desempenhar diferentes funções - persuasão, “persuadir-se”, pronunciar algumas conclusões, etc.

É claro que o diálogo se realiza de diversas formas. Este pode ser um diálogo em que as partes, partilhando posições comuns, no processo de discuti-las concordam entre si, apoiam-se mutuamente, descobrem novas facetas nas suas opiniões e assim chegam a um novo entendimento aprofundado e desenvolvido. Mas também pode haver um diálogo cujo tema é a contradição ou incompatibilidade das posições das partes, e então assume o caráter de disputa, polêmica ou mesmo de “luta” entre si. Isto aplica-se tanto ao diálogo externo como ao interno. A realidade da polêmica consigo mesmo se manifesta no fato de que em momentos tensos de diálogo interno uma pessoa pode involuntariamente pronunciar em voz alta algumas de suas observações, literalmente “falando consigo mesma”.

Numa situação de conflito interpessoal, muitas vezes uma pessoa conduz tanto um diálogo consigo mesma (por exemplo, “discutindo” seus sentimentos e experiências) quanto um diálogo com um parceiro, explicando-lhe sua posição, apresentando argumentos, expressando uma opinião sobre seu ponto de vista de vista, etc. Pode haver um diálogo com um parceiro imaginário, a quem se confia os seus sentimentos, experiências, mágoas, etc. Assim, num conflito, a interação dialógica assume um caráter particularmente complexo: uma pessoa conduz um diálogo com um parceiro, que pode ser acompanhado por um monólogo interno ou mesmo por um diálogo interno, uma disputa consigo mesmo.

É claro que o diálogo pressupõe inerentemente a presença de diferentes posições semânticas que não coincidem completamente. G. M. Kuchinsky propõe distinguir as seguintes características das posições semânticas participantes do diálogo interno: “próprio” - “alienígena”, “central” - “periférico”, “dominante” - “subordinado”, “atualizado” - “fundo”. Com base nisso, o diálogo interno que uma pessoa conduz com seu oponente durante um conflito interpessoal pode ser considerado como organizado entre posições semânticas “próprias” e “alienígenas” (o que não significa um conflito interno para uma pessoa), e diálogo durante um conflito interno - como uma “luta” entre as posições “de alguém” e “suas”, das quais uma pode posteriormente se tornar dominante, ou outra, “terceira” posição semântica será encontrada, combinando as duas anteriores com a ajuda de um novo construtivo alternativa ou oferecendo um compromisso entre eles.

É no processo de diálogo que a contradição subjacente ao conflito de uma pessoa consigo mesma ou com outras pessoas é superada.

CAPÍTULO 3. ANÁLISE DOS CONFLITOS INFANTIS

Um papel importante no estudo da influência do conflito no desenvolvimento mental de uma criança e na formação de sua personalidade foi desempenhado pelos estudos de L.V. Vygotsky, nomeadamente as suas ideias sobre o desenvolvimento das funções mentais superiores, que considerou precisamente em termos de formação da personalidade. Segundo o cientista, as formas culturais de comportamento são justamente as reações do indivíduo. Ao estudá-los, não tratamos de processos individuais, mas da personalidade como um todo. Ao traçar o desenvolvimento cultural das funções mentais, traçamos o caminho do desenvolvimento da personalidade da criança.

A estrutura do conflito nas crianças é descrita de diferentes maneiras, mas alguns elementos são aceitos por todos. Este é um problema (contradição), uma situação de conflito, participantes no conflito e sua posição, um objeto, um incidente (um motivo para um confronto, um gatilho), um conflito (o início de um processo ativo, desenvolvimento, resolução) .

O objeto do conflito é um valor material ou espiritual-moral específico que as partes em conflito se esforçam para possuir ou defender.

Os sujeitos do conflito são crianças, com necessidades, interesses, motivos e ideias próprias sobre valores.

Mas na idade pré-escolar, tendo como pano de fundo um ambiente educacional favorável no jardim de infância, podem ser criadas condições quando a influência do ambiente se torna “patogênica” para o desenvolvimento do indivíduo, uma vez que o infringe, ou seja, podem surgir situações de conflito .

A situação de conflito é o ponto de partida, a base do conflito, criada pela acumulação e agravamento de contradições no sistema de ligações sociais, na interação interpessoal e nas relações grupais. A estrutura de tal situação é formada por diferentes elementos, incluindo as partes (participantes), os sujeitos do conflito e o sujeito (objeto) do confronto, interesses divergentes, intenções e objetivos dos oponentes. Uma situação de conflito é criada tanto objetivamente, fora da vontade das pessoas, devido às circunstâncias prevalecentes, quanto subjetivamente, devido às aspirações deliberadas das partes opostas. Pode persistir por um certo tempo (geralmente de forma aberta), sem levar a um incidente e sem, portanto, se transformar em conflito aberto.

Na idade pré-escolar, as situações de conflito desempenham um papel importante, tanto na formação da personalidade como um todo, como no desenvolvimento moral e ético e na formação das orientações de valores dos pré-escolares. As experiências que surgem numa situação de conflito, associadas à necessidade de escolha e causadas, antes de mais, pela avaliação emocional de um adulto significativo, na fase inicial de desenvolvimento de orientações de valores, contribuem para a fixação de regras de comportamento atrás das quais o valor pessoal está oculto. Primeiro, uma atitude emocional em relação aos valores surge com base no contato com os valores de um outro significativo; depois, em uma situação de escolha, eles assumem a forma de motivos significativos, depois de motivos formadores de significado e realmente operacionais.

Os conflitos infantis podem surgir por recursos relacionados a objetos, interesses, dificuldades de comunicação (relacionamentos), valores e necessidades (físicas ou psicológicas). Os fatores que agravam o conflito na idade pré-escolar são:

· aumento e manifestação externa da intensidade das paixões (raiva, medo, ansiedade, decepção);

· manifestação de indiferença por parte de um adulto ao conflito surgido;

· falta de tentativas de estabelecer e manter relacionamentos;

· escalada, replicação da situação de conflito, aumento do número de crianças envolvidas no conflito;

· envolvimento parental;

Fatores que levam ao enfraquecimento do conflito:

· sair pelo lado neutro;

· conversa, explicação, mas não demonstração;

· redução do sentimento de ameaça, presença e utilização de competências de comunicação na resolução de conflitos;

· manter e fortalecer relacionamentos interpessoais;

Na psicologia existe o conceito de “comportamento de conflito” - são as ações e ações de uma pessoa em situação de conflito, ou seja, são, de fato, as formas como uma pessoa reage em uma situação de conflito. Na idade pré-escolar, existe um problema de comportamento conflitante no sentido de prevenir a sua formação nas crianças. Em conexão com este conceito, também é considerado o conceito de “relações de conflito” - são formas de organizar a interação com outras pessoas, pares, adultos, coloridas por um fundo emocional afetivo negativo. O comportamento conflitante, os problemas e o desconforto emocional de uma criança entre os pares têm um impacto negativo na formação da personalidade da criança. As crianças chegam ao jardim de infância com diferentes atitudes emocionais, aspirações heterogêneas e, ao mesmo tempo, com diferentes habilidades e capacidades. Como resultado, cada um atende às exigências do professor e dos colegas à sua maneira e cria uma atitude em relação a si mesmo. ED Belova, AN estudou comportamento conflitante e relações conflituosas na idade pré-escolar. Belkin, V. P. Ivanova, etc. Em seus trabalhos, a ênfase está na prevenção de comportamentos conflitantes e relações conflitantes no sistema “criança-criança”.

Por sua vez, as demandas e necessidades das pessoas ao seu redor encontram respostas diferentes da própria criança, o ambiente acaba sendo diferente para as crianças e, em alguns casos, extremamente desfavorável. O mal-estar de uma criança em um grupo pré-escolar pode se manifestar de diferentes maneiras: como comportamento pouco comunicativo ou agressivamente sociável. Mas independentemente das especificidades, os problemas da infância são um fenómeno muito grave, que, via de regra, esconde um profundo conflito nas relações com os pares, pelo que a criança fica sozinha entre os filhos.

As mudanças no comportamento de uma criança são neoplasias secundárias, consequências distantes das causas profundas do conflito. O fato é que o próprio conflito e os traços negativos que dele surgem ficam ocultos da observação por muito tempo. É por isso que a fonte do conflito, sua causa raiz, via de regra, passa despercebida ao educador, e a correção pedagógica deixa de ser eficaz.

Assim, dois tipos de conflitos psicológicos devem ser considerados em pré-escolares que apresentam dificuldades de comunicação com os pares: conflito nas operações e conflito nos motivos. Os conflitos externos óbvios em pré-escolares são gerados por contradições que surgem quando eles organizam atividades conjuntas ou no processo delas.

Os conflitos externos surgem no âmbito das relações comerciais das crianças, mas, via de regra, não ultrapassam os seus limites e não captam as camadas mais profundas das relações interpessoais. Portanto, têm natureza transitória e situacional e geralmente são resolvidos pelas próprias crianças, estabelecendo de forma independente a norma de justiça. Os conflitos externos são úteis porque conferem à criança o direito à responsabilidade, a uma solução criativa para uma situação difícil e problemática e atuam como reguladores de relações justas e plenas entre as crianças. A modelagem de tais situações de conflito no processo pedagógico pode ser considerada um dos meios eficazes de educação moral.

Cada criança ocupa uma determinada posição no grupo de pares, que se expressa na forma como os pares a tratam. O grau de popularidade de que uma criança goza depende de muitos motivos: seu conhecimento, desenvolvimento mental, características comportamentais, capacidade de estabelecer contatos com outras crianças, aparência, etc.

Muitos pesquisadores nacionais e estrangeiros abordaram o problema dos problemas infantis e formas desviantes de comportamento na idade pré-escolar. V.Ya. Zedgenidze deu uma classificação da interação social e das relações entre as crianças e apontou a existência de dificuldades nelas. L.S. escreveu uma página particularmente brilhante na história do estudo do problema. Vigotski. Ele observou que nas mesmas condições diferentes características da psique podem ser formadas, uma vez que uma pessoa dá reações específicas e individuais a certas influências ambientais. As reações específicas a influências ambientais semelhantes dependerão principalmente da relação que a própria criança tem com o meio ambiente. Influências ambientais, escreveu L.S. Vygotsky, eles próprios mudam dependendo de quais propriedades mentais previamente emergidas da criança são refratadas.

O interesse em estudar questões de desvantagem infantil se reflete no trabalho de A.I. Anzharova. A par das questões de amizade e camaradagem, estudou algumas dificuldades nas relações infantis e, principalmente, os fenómenos do isolamento infantil, que, segundo A.I., se baseia em Anzharova, existem violações profundas do processo de comunicação.

Antes de embarcar em um estudo mais detalhado do comportamento conflituoso em pré-escolares (violação das relações com os pares), é necessário considerar a estrutura geral dos processos interpessoais. Muitos autores (A.A. Bodalev, Ya.L. Kolominsky, B.F. Lomov, B.D. Parygin) identificam naturalmente três componentes e componentes inter-relacionados na estrutura dos processos interpessoais:

comportamental (prático)

emocional (afetivo)

· informativo ou cognitivo (gnóstico).

Se o componente comportamental inclui a interação em atividades conjuntas, a comunicação e o comportamento de um membro do grupo dirigido a outro, e o componente gnóstico inclui a percepção grupal que promove a consciência do sujeito sobre as qualidades do outro, então as relações interpessoais serão afetivas, emocionais componente da estrutura dos processos interpessoais.

No sistema de conceitos adotado neste trabalho, ao definir comunicação, partiremos da posição de M.I. Lisina que a comunicação é sempre uma ligação sujeito-sujeito, o que significa que o conteúdo e a parte integral da comunicação e do seu produto são as relações, e é a comunicação que determina a seletividade das relações.

Assim, a comunicação é uma atividade comunicativa, um processo de contacto presencial específico, que pode ter como objetivo não só a resolução eficaz de problemas de atividade conjunta, mas também o estabelecimento de relações pessoais e o conhecimento de outra pessoa.

As relações interpessoais (relacionamentos) são um sistema diversificado e relativamente estável de conexões seletivas, conscientes e emocionalmente vivenciadas entre membros de um grupo de contato. Apesar de as relações interpessoais se atualizarem na comunicação e, em grande parte, nas ações das pessoas, a própria realidade da sua existência é muito mais ampla. Falando figurativamente, as relações interpessoais podem ser comparadas a um iceberg, em que apenas a parte superficial aparece nos aspectos comportamentais da personalidade, e a outra parte, subaquática, maior que a superfície, permanece oculta.

A consideração do fenómeno das relações infantis, contra o qual se desenrola o conflito, permite-nos passar à sua descrição e análise. As relações interpessoais dos pré-escolares são muito complexas, contraditórias e muitas vezes difíceis de interpretar. Eles não ficam na superfície (como os de role-playing e de negócios) e se manifestam apenas parcialmente na comunicação e no comportamento das crianças, exigindo métodos especiais de detecção. As relações interpessoais nascidas e mediadas pela brincadeira podem, no entanto, existir independentemente dela, bem como de qualquer outra atividade infantil, na qual diferem significativamente das relações de representação e de negócios, que ficam completamente “afogadas” no jogo. Ao mesmo tempo, eles estão intimamente interligados e, sendo muito emocionais nos pré-escolares, muitas vezes “entram no jogo”. Devido à sua especial intensidade emocional, as relações interpessoais estão muito mais “ligadas” à personalidade da criança do que outras e podem ser muito seletivas e estáveis.

Um plano de negócios de relacionamento relativamente estável no jogo pode coexistir com conflitos profundos nas relações interpessoais das crianças, o que indica uma possível discrepância entre esses planos e a necessidade de sua diferenciação.

Em quase todos os grupos do jardim de infância, revela-se um quadro complexo e por vezes dramático das relações interpessoais das crianças. Crianças em idade pré-escolar fazem amigos, brigam, fazem as pazes, ficam ofendidas e ficam com ciúmes. Todas essas relações são vivenciadas de forma aguda pelos participantes e carregam muitas emoções diferentes. A tensão emocional e o conflito na esfera das relações infantis são muito maiores do que na esfera da comunicação com os adultos. Os adultos por vezes desconhecem a vasta gama de sentimentos e relações que as crianças vivenciam e não atribuem muita importância às brigas e insultos das crianças. Enquanto isso, a experiência dos primeiros relacionamentos com os pares é a base sobre a qual se constrói o desenvolvimento posterior da personalidade da criança. Esta primeira experiência determina em grande parte a natureza da atitude de uma pessoa para consigo mesma, para com os outros e para com o mundo como um todo. O aparecimento de distúrbios na esfera emocional pode ser determinado pelos seguintes sinais:

A violação de qualquer esfera da personalidade ou psique de uma criança tem sempre um impacto negativo nas outras esferas, pelo que degradam ou retardam o seu desenvolvimento. O sofrimento emocional associado às dificuldades de comunicação pode levar a vários tipos de comportamento conflituoso.

Comportamento desequilibrado e impulsivo, característico de crianças facilmente excitáveis. Quando surgem conflitos com os pares, as emoções destas crianças manifestam-se em explosões de raiva, choro alto e ressentimento desesperado. As emoções negativas das crianças, neste caso, podem ser causadas tanto por motivos graves como pelos mais insignificantes. Sua incontinência emocional e impulsividade levam à destruição do jogo, aos conflitos e às brigas. O temperamento explosivo é mais uma expressão de desamparo e desespero do que de agressão. No entanto, estas manifestações são situacionais; as ideias sobre outras crianças permanecem positivas e não interferem na comunicação.

Aumento da agressividade das crianças, atuando como uma qualidade de personalidade estável. Estudos e estudos de longo prazo mostram que a agressão desenvolvida na infância permanece estável e persiste ao longo da vida de uma pessoa. A raiva se transforma em violação com o comportamento constante e agressivo dos pais, a quem a criança imita; manifestação de antipatia pelo bebê, a partir da qual se forma hostilidade para com o mundo exterior; emoções negativas frequentes e de longo prazo.

Entre os motivos que provocam agressividade nas crianças estão: atrair a atenção dos pares; infringir a dignidade de outrem para enfatizar a sua superioridade; proteção e vingança; o desejo de estar no comando; a necessidade de dominar o assunto desejado.

Manifestações de tendência pronunciada à agressividade: alta frequência de ações agressivas - dentro de uma hora de observação, tais crianças demonstram pelo menos quatro atos com o objetivo de causar danos aos pares; o predomínio da agressão física direta; a presença de ações hostis e agressivas que não visam atingir nenhum objetivo, mas sim a dor física ou o sofrimento dos pares.

Entre as características psicológicas que provocam comportamento agressivo estão geralmente o desenvolvimento insuficiente da inteligência e das habilidades de comunicação, o nível reduzido de voluntariedade, a atividade lúdica subdesenvolvida e a redução da autoestima. Mas a principal característica distintiva das crianças agressivas é a atitude para com os colegas. Outra criança atua para eles como adversário, como competidor, como obstáculo que deve ser eliminado. Uma criança agressiva tem uma ideia preconcebida de que as ações dos outros são motivadas pela hostilidade; ela atribui intenções negativas e autodesdém aos outros. Todas as crianças agressivas têm uma coisa em comum - desatenção para com outras crianças, incapacidade de ver e compreender seus sentimentos.

A sensibilidade é uma atitude negativa persistente em relação à comunicação. O ressentimento se manifesta nos casos em que a criança vivencia de forma aguda a violação de seu “eu”. Essas situações incluem: ignorar o parceiro, atenção insuficiente de sua parte; negação de algo necessário e desejado; atitude desrespeitosa dos outros; sucesso e superioridade dos outros, falta de elogios.

Uma característica das crianças sensíveis é uma forte atitude avaliativa em relação a si mesmas e uma expectativa constante de uma avaliação positiva, cuja ausência é percebida como uma negação de si mesmo. Tudo isso traz experiências dolorosas agudas para a criança e interfere no desenvolvimento normal da personalidade. Portanto, o aumento da sensibilidade pode ser considerado uma das formas conflituosas das relações interpessoais.

A demonstratividade é uma característica pessoal estável. Esse comportamento das crianças se expressa no desejo de chamar a atenção para si por todos os meios possíveis. Os relacionamentos não são um objetivo, mas um meio de autoafirmação. As ideias sobre as próprias qualidades e habilidades das crianças demonstrativas precisam de reforço constante por meio da comparação com outras pessoas. A necessidade insaciável de elogios e superioridade sobre os outros torna-se o principal motivo de todas as ações e feitos. Essa criança tem constantemente medo de ser pior que os outros, o que dá origem à ansiedade e à dúvida. Portanto, é importante identificar a tempo as manifestações de demonstratividade e ajudar a criança a superá-la. A essência desses problemas psicológicos é determinada pela fixação da criança em suas qualidades (na autoavaliação), ela pensa constantemente em como os outros a avaliam e vivencia de forma aguda e emocional sua atitude. Essa avaliação passa a ser o conteúdo principal de sua vida, isolando todo o mundo ao seu redor e outras pessoas. A autoafirmação, a demonstração dos próprios méritos ou a ocultação das próprias deficiências tornam-se o principal motivo do seu comportamento. As crianças com uma atitude harmoniosa e livre de conflitos em relação aos seus pares nunca ficam indiferentes às ações dos seus pares. São os mais populares no grupo infantil, pois podem ajudar, ceder, ouvir e apoiar a iniciativa de outra pessoa. As crianças livres de conflitos não fazem da proteção, afirmação e avaliação do seu “eu” uma tarefa especial e única de vida, que lhes proporcione bem-estar emocional e reconhecimento dos outros. A ausência dessas qualidades, ao contrário, faz com que a criança seja rejeitada e privada da simpatia dos pares.

Uma situação de conflito se transforma em conflito somente quando a criança e seus colegas brincam juntos. Uma situação semelhante surge nos casos em que existe uma contradição: entre as exigências dos pares e as capacidades objetivas da criança no jogo (estas últimas estão abaixo dos requisitos) ou entre as principais necessidades da criança e dos pares (as necessidades estão fora dos limites de o jogo). Em ambos os casos, estamos falando da imaturidade da atividade lúdica líder dos pré-escolares, o que contribui para o desenvolvimento do conflito psicológico.

Os motivos podem ser a falta de iniciativa da criança em estabelecer contactos com os pares, a falta de aspirações emocionais entre os que brincam, quando, por exemplo, a vontade de comandar leva a criança a sair da brincadeira com o seu amigo preferido e entrar numa brincadeira com um colega menos agradável, mas flexível; falta de habilidades de comunicação. Como resultado de tais interações, podem surgir dois tipos de contradições: uma discrepância entre as demandas dos pares e as capacidades objetivas da criança no jogo, e uma discrepância nos motivos do jogo entre a criança e os pares.

CAPÍTULO 4. ESTILOS DE INTERAÇÃO DE CONFLITO EM CRIANÇAS PRÉ-ESCOLARES

O jogo dos pré-escolares é uma educação multifacetada e multifacetada que dá origem a diferentes tipos de relações infantis: enredo (ou role-playing), relações reais (ou empresariais) e interpessoais.

Na idade pré-escolar, a atividade principal é a dramatização, e a comunicação passa a ser sua parte e condição. Do ponto de vista de D.B. Elkonin, “o jogo é social no seu conteúdo, na sua natureza, na sua origem, ou seja, decorre das condições de vida da criança na sociedade”.

As relações em torno da brincadeira são de particular importância para o desenvolvimento da personalidade da criança, para a sua assimilação das normas morais elementares, pois é aqui que se formam e efetivamente se manifestam as normas e regras de comportamento aprendidas, que constituem a base para o desenvolvimento moral de uma criança em idade pré-escolar e formar a capacidade de se comunicar em um grupo de colegas.

Um jogo de role-playing distingue-se pelo facto de a sua acção decorrer num determinado espaço convencional. A sala de repente se transforma em um hospital, ou em uma loja, ou em uma estrada movimentada. E as crianças brincantes assumem os papéis correspondentes (médico, vendedor, motorista). Num jogo de história, via de regra, existem vários participantes, pois cada função exige um parceiro: médico e paciente, vendedor e comprador, etc.

A linha principal do desenvolvimento infantil é a liberação gradual de uma situação específica, a transição da comunicação situacional para a não situacional. Essa transição não é fácil para uma criança, e o adulto precisa fazer alguns esforços para que a criança supere a pressão da situação percebida. Mas no jogo essa transição ocorre de maneira fácil e natural.

A tarefa do professor não é impedir que a criança entre em diferentes tipos de relacionamentos. Brigas, conflitos e situações diversas devem ser representadas pelas crianças, incentivando-as a refletir sobre seu comportamento. Este é um poderoso regulador das relações, uma forma de compreender essas relações.

Analisando as características do comportamento das crianças durante um conflito, podemos destacar as seguintes formas de influência das crianças sobre outros participantes de um conflito de jogo:

1. “Impacto físico” - inclui ações quando as crianças, principalmente as mais novas, empurram umas às outras, brigam e também tiram brinquedos, espalham-nos, ocupam o lugar de outra pessoa no jogo, etc.

2. “Influência indireta” - neste caso, a criança influencia o adversário através de outras pessoas. Isso inclui reclamações de um colega para a professora, choro, gritos para chamar a atenção de um adulto, bem como influência com a ajuda de outras crianças envolvidas no conflito para confirmar suas afirmações.

3. “Influência psicológica” - inclui métodos de influenciar um oponente que são dirigidos diretamente a ele, mas isso é feito ao nível de choro, gritos, batidas de pés, caretas, etc., quando a criança não explica suas reivindicações, mas exerce sobre o oponente certa pressão psicológica.

4. “Influência verbal” - neste caso, o meio de influência é a fala, mas trata-se principalmente de várias instruções ao oponente sobre o que ele deve ou não fazer. São afirmações como “Desiste”, “Vá embora”, uma espécie de marcação das próprias ações - “Serei médico”, recusa em realizar a ação exigida pelo parceiro, além de questionamentos que exigem um específico responda, por exemplo, “Onde você levou o carro?” Neste último caso, o par também deve realizar determinada ação, mas não objetiva, mas verbal.

5. “Ameaças e sanções” - inclui declarações em que as crianças alertam os rivais sobre as possíveis consequências negativas das suas ações, por exemplo, “E eu vou te contar”; ameaças de destruir o jogo - “Não vou brincar com você”; ameaças de rompimento de relacionamentos em geral - “Não sou mais seu amigo”, além de diversas interjeições e palavras pronunciadas com entonação ameaçadora: “Bem!”, “Ah, então!”, “Você entendeu?” e assim por diante.

6. “Argumentos” - inclui declarações com as quais as crianças tentam explicar, fundamentar as suas reivindicações ou mostrar a ilegalidade das reivindicações dos seus rivais. São afirmações como “eu sou o primeiro”, “isto é meu”, afirmações do desejo de alguém - “eu também quero”, um apelo à sua posição no jogo - “sou professor e sei ensinar ”, perguntas retóricas como “Por que você quebrou tudo?”, “Por que você veio aqui?”, nas quais uma avaliação negativa das ações do parceiro é claramente visível, bem como avaliações diretas das próprias ações e das ações de seu adversários (“Você não sabe jogar”, “Eu sei melhor tratar”) e vários apelidos ofensivos, provocações, etc. Este grupo também inclui casos em que as crianças tentam apelar a certas regras, por exemplo, “Devemos partilhar”, “O vendedor deve ser educado”, etc.

Na idade de 3-4 anos, os métodos de “influência verbal” vêm à tona e, posteriormente, há um uso crescente de várias justificativas para as próprias ações, usando várias explicações do próprio comportamento e do comportamento dos pares, avaliações próprias e mútuas. de si mesmo e de seus parceiros de jogo.

A idade pré-escolar média é um ponto de viragem definitivo no desenvolvimento do jogo cooperativo nas crianças. Aqui, pela primeira vez, nota-se a predominância dos métodos de “influência verbal” sobre os rivais em situação de conflito sobre os meios de pressão aberta. Por outras palavras, o conflito enquanto confronto aberto com o uso da força física está cada vez mais a transformar-se numa disputa verbal, ou seja, o comportamento das crianças é “cultivado” no processo de realização de seus desejos. Primeiro, as ações físicas são substituídas por palavras, depois os métodos verbais de influência tornam-se mais complexos e aparecem na forma de vários tipos de justificativas e avaliações, o que, por sua vez, abre caminho para a discussão de questões controversas e a busca de uma solução mutuamente aceitável.

De acordo com a pesquisa, ao resolver um conflito, a proporção de conflitos resolvidos com ou sem sucesso em crianças em idade pré-escolar média é aproximadamente a mesma. Ao mesmo tempo, uma resolução bem-sucedida do conflito significa a continuação do jogo com a mesma composição de participantes que conseguiram concordar de uma forma ou de outra, ou seja, resolver um problema polêmico que surgiu durante o jogo. A análise desta questão mostra a dinâmica relacionada com a idade no domínio das crianças de uma variedade de habilidades de comunicação, com a ajuda das quais elas entram em comunicação com os pares. Assim, muitas vezes os conflitos que surgem nas brincadeiras infantis não são superados, o que leva à destruição da comunicação entre as crianças.

Os dados obtidos permitem-nos considerar a questão de quem (os próprios participantes no conflito, um adulto ou outras crianças) e em que medida são os iniciadores da resolução bem-sucedida do conflito de jogo.

Na idade pré-escolar, as crianças geralmente resolvem de forma independente questões controversas que surgem durante as brincadeiras. A este respeito, é interessante a opinião de trabalhadores práticos e educadores de que a idade pré-escolar média é a mais difícil para um professor de jardim de infância. Isto pode dever-se ao facto de nesta idade as crianças adquirirem uma certa independência da opinião de um adulto na resolução de questões controversas, desenvolvendo as suas próprias regras de comportamento em tais situações.

Os dados obtidos na pesquisa mostram a seguinte sequência de maneiras de resolver com sucesso os conflitos entre as crianças durante as brincadeiras (à medida que diminuem):

1. introdução de elementos adicionais no conteúdo do jogo (novos papéis, brinquedos, ações do jogo);

2. defender as suas reivindicações repetindo declarações relevantes;

3. estabelecer prioridade no desempenho de uma função ou no uso de um brinquedo;

4. simpatia emocional por um colega “vitimizado” durante o conflito (nesses casos, as crianças se abraçam, “sentem pena”, pedem desculpas - “Não fiz isso por acidente”);

5. apelo às regras do jogo;

6. indenização pela concessão (as crianças oferecem doces e seus brinquedos em troca da concessão);

7. certas sanções contra o adversário (por exemplo, ameaça de abandonar o jogo);

8. ofereça-se para brincar juntos; a solução do mediador (ou seja, a solução para a questão controversa que outros pares oferecem);

9. certos algoritmos para resolver uma questão controversa (por exemplo, uma rima de contagem);

10. Finalmente, as reclamações como meio de conseguir uma concessão dos pares.

No conjunto listado de métodos para a resolução bem-sucedida de conflitos de jogos, podem-se destacar métodos de “resolução individual” de uma questão controversa, como, por exemplo, defesa de reivindicações, “ameaças de sanções”, reclamações, etc. métodos de “resolução conjunta” - devem incluir o estabelecimento de uma prioridade, simpatia emocional, a introdução de elementos adicionais de jogo, etc., onde os participantes no conflito atingem o seu objetivo, embora façam certas concessões. Um grupo especial de métodos é representado por algoritmos para resolver uma questão controversa - várias rimas de contagem, cujo significado é que os participantes no conflito recorrem a certas regras de comportamento numa situação de conflito, apresentadas sob a forma de um procedimento adequado, uma espécie de ritual de interação.

Com a idade, aumenta a proporção de ações conjuntas das crianças, quando agem não como indivíduos, mas como um grupo lúdico, unidos por um objetivo comum e utilizando determinados meios para regular o seu comportamento grupal. Isso fala não apenas do desenvolvimento cultural do indivíduo, mas também do desenvolvimento do grupo infantil como um todo, quando os pré-escolares passam de uma interação bastante caótica entre si, onde o papel principal é desempenhado por fatores diretos que refletem os desejos pessoais de crianças, à interação voluntária, ou seja, atividades conjuntas intencionais e controladas. Assim, aquelas normas e regras que são utilizadas pelas crianças para resolver situações de conflito representam uma certa forma sócio-psicológica de meios simbólicos desenvolvidos no processo de comunicação e são as regras das crianças para si mesmas, em contraste com as regras introduzidas de fora pelos adultos. .

CONCLUSÃO

O estudo dos desvios no desenvolvimento das relações interpessoais nas primeiras fases do desenvolvimento da personalidade parece relevante e importante, principalmente porque o conflito nas relações da criança com os pares pode funcionar como uma séria ameaça ao desenvolvimento pessoal. É por isso que as informações sobre as peculiaridades do desenvolvimento da personalidade de uma criança em condições difíceis e desfavoráveis, naquela fase de seu desenvolvimento, quando os estereótipos básicos de comportamento começam a ser estabelecidos, os fundamentos psicológicos das relações mais importantes do indivíduo com o ambiente. mundo social, para si mesmo, o esclarecimento do conhecimento sobre as causas, a natureza, a lógica do desenvolvimento dos conflitos, as relações e as possíveis formas de diagnóstico e correção oportuna tornam-se de suma importância.

O perigo também reside no fato de que as qualidades negativas que aparecem na criança, devido à peculiaridade da idade pré-escolar, determinam toda a formação posterior da personalidade, podem ser reveladas na nova equipe escolar, e mesmo nas atividades subsequentes, impedindo o desenvolvimento de relacionamentos plenos com as pessoas ao seu redor e sua própria percepção do mundo. A necessidade de diagnóstico precoce e correção de distúrbios de comunicação com os pares é causada pelo fato essencial de que em cada grupo de qualquer jardim de infância existem crianças cujas relações com os pares são significativamente distorcidas, e seus próprios problemas no grupo têm uma estabilidade estável e prolongada. natureza.

O período pré-escolar da infância é sensível para a formação na criança dos fundamentos das qualidades coletivistas, bem como de uma atitude humana para com as outras pessoas. Os alicerces dessas qualidades devem ser formados na idade pré-escolar, caso contrário a criança terá uma personalidade imperfeita e será extremamente difícil mudá-la.

O diagnóstico precoce e a correção de sintomas de relacionamentos conflitantes, problemas e desconforto emocional de uma criança entre pares são de grande importância. Ignorá-los torna ineficazes todas as tentativas de estudar e construir relacionamentos infantis completos e também impede a implementação de uma abordagem individual para a formação da personalidade de uma criança.

A utilização dos materiais obtidos na prática pedagógica significa, antes de mais, uma mudança de atitude perante os conflitos infantis. Estes não são apenas fenômenos negativos na vida de uma criança, são situações de comunicação especiais e significativas. E o pleno desenvolvimento das crianças dependerá em grande parte da preparação dos adultos, professores práticos, para gerir adequadamente tais situações. E para isso é necessário conhecer as possíveis causas dos conflitos infantis, prever o comportamento das crianças de acordo com a sua idade, sugerir e até ensinar especialmente às crianças as formas mais óptimas de comunicar nelas.

LITERATURA

1. Anzharova A.I. Características de comunicação entre pré-escolares mais velhos e colegas. //Educação pré-escolar. - 1975, nº 10. – págs. 25-30

2. Antsupov A.Ya. Shipilov A.I. Conflitologia: livro didático. - Peter; São Petersburgo; 2008

3. Vygotsky L.S. Psicologia do desenvolvimento humano. - M.: Editora Significado; 2005

4. Gamezo M.V., Petrova E.A., Orlova L.M. Psicologia do desenvolvimento e educacional: livro didático. um manual para alunos de todas as especialidades das universidades pedagógicas. - M.: Sociedade Pedagógica da Rússia, 2003..

5. Grishina N.V. Psicologia do conflito - São Petersburgo; São Petersburgo, 2001

6. Kolominsky Ya.L., Zhiznevsky B.P. Análise sócio-psicológica de conflitos entre crianças em atividades lúdicas // Questões de psicologia. Nº 2.1990. págs. 35-42

7. Breve dicionário psicológico / Sob a direção geral. A. V. Petrovsky e M. G. Yaroshevsky; ed.-compilado por L. A. Karpenko.- 2ª ed., ampliado, revisado. e adicional - Rostov-on-Don: “PHOENIX”, 1998.

8. Lisina M.I. Formação da personalidade da criança na comunicação: Peter; São Petersburgo; 2009

Para uma pessoa que tem sua própria peça...

Objetivos e principais tarefas:

v Desenvolver relações baseadas na igualdade ou na vontade (capacidade) de resolver de forma construtiva problemas relacionados com a sua posição (status) no grupo, para ajudar as crianças a sentirem unidade com os outros.

v Desenvolver a abertura, a capacidade de expressar interesse uns pelos outros e a sua atitude para com os outros.

v Mostre às crianças o que significa reconhecimento e respeito mútuos.

v Desenvolver competências de comunicação e a capacidade de resolver conflitos sem violência.

v Criar interesse em um objetivo comum.

v Desenvolva a vontade de contribuir para a causa comum.

v Desenvolvam a disposição de se encontrarem no meio do caminho.

v Aprenda a ser paciente com as deficiências dos outros.

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BLOCO DE JOGOS INTERATIVOS PARA COESÃO, COOPERAÇÃO

Objetivos e principais tarefas:

Desenvolver relações baseadas na igualdade ou na vontade (capacidade) de resolver de forma construtiva problemas relacionados com a sua posição (status) no grupo, para ajudar as crianças a sentirem unidade com os outros.
Desenvolva a abertura, a capacidade de expressar interesse um pelo outro e sua atitude para com os outros.
Mostre às crianças o que significa reconhecimento e respeito mútuos.
Desenvolver habilidades de comunicação e capacidade de resolver conflitos sem violência.
Gerar interesse em um objetivo comum.
Desenvolva a vontade de contribuir para a causa comum.
Desenvolva a disposição de se encontrarem no meio do caminho.
Aprenda a ser paciente com as deficiências dos outros.
Ensine a capacidade de considerar os interesses dos outros.

Jogo "Bom Animal"

Alvo: contribuir para a união da equipe infantil, ensinar as crianças a compreender os sentimentos dos outros, dar apoio e empatia.

Progresso do jogo. O apresentador diz com uma voz calma e misteriosa: “Por favor, formem um círculo e dêem as mãos. Somos um grande animal gentil. Vamos ouvir como ele respira. Agora vamos respirar juntos! Ao inspirar, dê um passo à frente; ao expirar, dê um passo para trás. Agora, ao inspirar, dê dois passos para frente e, ao expirar, dê dois passos para trás. Portanto, o animal não apenas respira, seu coração grande e bondoso também bate de maneira uniforme e clara, uma batida é um passo à frente, uma batida é um passo para trás, etc. Todos nós tomamos a respiração e os batimentos cardíacos deste animal para nós mesmos.”

Jogo "Locomotiva"

Alvo: criação de um contexto emocional positivo, coesão de grupo, desenvolvimento do controle voluntário, capacidade de obedecer às regras dos outros.

Progresso do jogo. As crianças fazem fila uma após a outra, segurando os ombros. A “locomotiva” puxa o “reboque”, superando diversos obstáculos.

Jogo ao ar livre “O dragão morde o rabo”

Alvo: coesão do grupo.

Progresso do jogo. Os jogadores ficam um atrás do outro, segurando a cintura da pessoa da frente. O primeiro filho é a cabeça do dragão, o último é a ponta da cauda. Ao som da música, o primeiro jogador tenta agarrar o último - o “dragão” pega o seu “rabo”. O resto das crianças agarra-se tenazmente umas às outras. Se o dragão não pegar o rabo, da próxima vez outra criança será designada para o papel de “cabeça de dragão”.

Jogo "Erro"

Alvo: divulgação de relações de grupo.

Progresso do jogo . As crianças formam uma fila atrás do motorista. O motorista fica de costas para o grupo, tirando a mão das axilas com a palma aberta. O motorista deve descobrir qual das crianças tocou sua mão e conduz até adivinhar corretamente. O motorista é escolhido por meio de uma rima de contagem.

Após três sessões de grupo, com base em observações, podem ser identificados 5 papéis espontâneos:

líder; camarada do líder ("capanga"); oposicionista não alinhado; conformista submisso (“carneiro”); "bode expiatório".

Jogo "Abraço"

Alvo: ensinar as crianças a expressar fisicamente os seus sentimentos positivos, promovendo assim o desenvolvimento da coesão do grupo. O jogo pode ser jogado pela manhã, quando as crianças se reúnem em grupo, para “aquecê-lo”. O professor deve demonstrar o desejo de ver à sua frente um grupo único e coeso que una todas as crianças, independentemente do seu nível de sociabilidade.

Progresso do jogo . A professora convida as crianças a se sentarem em um grande círculo.

Educador. Filhos, quantos de vocês ainda se lembram do que ele fazia com seus peluches para expressar sua atitude em relação a eles? Isso mesmo, você os pegou nos braços. Quero que todos vocês se tratem bem e sejam amigos. Claro, às vezes vocês podem discutir uns com os outros, mas quando as pessoas são amigáveis, é mais fácil para elas suportarem queixas ou desentendimentos. Quero que você expresse sua amizade para com as outras crianças abraçando-as. Talvez chegue um dia em que um de vocês não queira ser abraçado. Então diga-nos o que deseja, enquanto isso você pode apenas assistir, mas não participar do jogo. Então todos os outros não tocarão nesta criança. Começarei com um abraço leve e espero que você possa me ajudar a transformar esse abraço em um abraço mais forte e amigável. Quando o abraço chega até você, qualquer um de vocês pode adicionar entusiasmo e simpatia a ele.

As crianças em círculo começam a se abraçar, cada vez, se o vizinho não se opuser, intensificando o abraço.

Após o jogo, são feitas perguntas:

Você gostou do jogo?

Por que é bom abraçar outras crianças?

Como você se sente quando outra criança te abraça?

Eles te buscam em casa? Isso acontece com frequência?

Jogo "Aplausos em círculo"

Alvo: formação da coesão do grupo.

Progresso do jogo . Educador. Pessoal, quantos de vocês podem imaginar como um artista se sente após um show ou apresentação - ficando na frente de seu público e ouvindo aplausos estrondosos? Talvez ele sinta esses aplausos não apenas com os ouvidos. Talvez ele perceba a ovação com todo o corpo e alma. Temos um bom grupo e cada um de vocês merece aplausos. Quero jogar com vocês um jogo em que os aplausos soem silenciosos no início e depois se tornem cada vez mais fortes. Fique no círculo geral, estou começando.

A professora se aproxima de uma das crianças. Ela o olha nos olhos e aplaude, batendo palmas com toda força. Depois, junto com essa criança, a professora escolhe a próxima, que também recebe sua cota de aplausos, depois o trio escolhe o próximo candidato aos aplausos. Cada vez que aquele que foi aplaudido escolhe o próximo, o jogo continua até que o último participante do jogo receba aplausos de todo o grupo.

BLOCO DE JOGOS PARA ENSINAR FORMAS DE COMUNICAÇÃO EFICAZ

Jogo "Peça um brinquedo"

Alvo: desenvolvimento de habilidades de comunicação.

Progresso do jogo. Um grupo de crianças é dividido em duplas, um dos integrantes da dupla (com placa de identificação azul (flor)) pega um objeto, por exemplo, um brinquedo, caderno, lápis, etc. para este objeto. Instruções ao participante nº 1: “Você está segurando nas mãos um brinquedo que você realmente precisa, mas seu amigo também precisa. Ele vai te pedir isso. Tente ficar com o brinquedo e doá-lo apenas se você realmente quiser.” Instruções ao participante nº 2: “Na hora de escolher as palavras certas, procure pedir o brinquedo de forma que eles o entreguem para você”. Em seguida, os participantes trocam de papéis.

Jogo "Bom Amigo"

Alvo: desenvolver a habilidade de estabelecer relacionamentos amigáveis.

Progresso do jogo . Para jogar você precisará de papel, lápis e marcadores para cada criança.

A professora convida as crianças a pensarem no seu bom amigo e esclarece que pode ser uma pessoa real ou apenas imaginá-lo. Em seguida, são discutidas as seguintes questões: “O que você acha dessa pessoa? O que vocês gostam de fazer juntos? Como o seu amigo se parece? O que você mais gosta sobre isso? O que você está fazendo para fortalecer sua amizade? A professora sugere desenhar as respostas a essas perguntas no papel.

Discussão adicional:

Como uma pessoa encontra um amigo?

Por que bons amigos são tão importantes na vida?

Você tem um amigo no grupo?

Jogo "Eu gosto de você"

Alvo: desenvolvimento de habilidades de comunicação e boas relações entre as crianças.

Progresso do jogo. Para jogar você precisará de um novelo de lã colorida. A pedido da professora, as crianças sentam-se em círculo comum.

Educador. Pessoal, vamos todos montar uma grande teia colorida que nos conecte uns aos outros. Quando o tecemos, cada um de nós pode expressar os pensamentos e sentimentos gentis que sentimos em relação aos nossos pares. Então, enrole a ponta livre do fio de lã duas vezes na palma da mão e role a bola em direção a um dos rapazes, acompanhando seu movimento com as palavras: “Lena (Dima, Masha)! Eu gosto de você porque... (é muito divertido jogar jogos diferentes com você).”

Lena, depois de ouvir as palavras que lhe são dirigidas, enrola o fio na palma da mão para que a “teia” fique mais ou menos esticada. Depois disso, Lena deve pensar e decidir para quem vai passar a bola em seguida. Entregando-o a Dima, ela também diz palavras gentis: “Dima! Gosto de você porque encontrou meu arco que perdi ontem.” E assim o jogo continua até que todas as crianças fiquem enredadas na “teia”. A última criança que recebeu a bola começa a enrolá-la na direção oposta, enquanto cada criança enrola sua parte do fio na bola e diz as palavras que lhe foram ditas e o nome de quem a disse, devolvendo-lhe a bola .

Discussão adicional:

É fácil dizer coisas boas para outras crianças?

Quem te contou alguma coisa legal antes deste jogo?

As crianças do grupo são amigáveis?

Por que toda criança é digna de amor?

Alguma coisa te surpreendeu neste jogo?

BLOCO DE JOGOS QUE REFLETE UMA RECLAMAÇÃO DE RECONHECIMENTO SOCIAL

Objetivos principais:

incutir na criança novas formas de comportamento;
ensine-se a tomar as decisões certas e assumir responsabilidades;
dar a oportunidade de se sentir uma pessoa independente e confiante;
correção do comportamento afetivo;
adquirir habilidades de auto-relaxamento.

Esboços: “O palhaço ri e provoca o elefante”, “Silêncio” (treinamento de comportamento desejado), “Ele é assim” (pantomima), “Sombra”, “Uma criança tímida”, “Capitão” e “A decisão certa ” (coragem, confiança em si mesmo), “Duas pessoas ciumentas”, “Vai ser justo”, “O cervo tem uma casa grande”, “Cuco”, “Dane-se”, “O sol e a nuvem”, “Água meteu-se no mato”, “Brincando com areia” (relaxamento muscular). Jogos: “Aniversário”, “Associações”, “Ilha Deserta”, “Contos Assustadores”, “Perdas” (Ovcharova R.V., 2003).

Rei do jogo"

Alvo: formar uma auto-estima adequada nas crianças, incutir novas formas de comportamento.

Progresso do jogo. Educador. Pessoal, quantos de vocês já sonharam em se tornar rei? Que benefícios recebe aquele que se torna rei? Que tipo de problema isso poderia trazer? Você sabe como um rei bom difere de um rei mau?

Depois de saber a opinião das crianças, a professora as convida a fazer uma brincadeira em que todos podem ser reis por cerca de cinco minutos. Com a ajuda de uma rima de contagem, o primeiro participante é escolhido como rei, os demais filhos tornam-se seus servos e devem fazer tudo o que o rei ordenar. Naturalmente, o rei não tem o direito de dar ordens que possam ofender ou ofender outras crianças, mas pode ordenar, por exemplo, que os servos se curvem diante dele, sirvam-lhe bebidas, estejam em seus “pacotes”, etc. as ordens do rei são cumpridas, de acordo com a contagem, outro intérprete do papel é selecionado, durante o jogo 2 a 3 crianças podem desempenhar o papel do rei. Terminado o reinado do último rei, o professor mantém uma conversa na qual discute com as crianças sua experiência no jogo.

Discussão adicional:

Como você se sentiu quando era rei?

O que você mais gostou nesse papel?

Foi fácil para você dar ordens a outras crianças?

Como você se sentiu quando era servo?

Foi fácil para você cumprir os desejos do rei?

Quando Vova (Egor) era rei, ele era um rei bom ou mau para você?

Até onde pode ir um bom rei em seus desejos?

BLOCO DE JOGOS DESTINADOS A REMOVER CONFLITOS

Objetivos principais:

Reorientando o comportamento por meio de jogos de RPG.
Formação de normas de comportamento adequadas.
Aliviando a tensão nas crianças.
Educação moral.
Regulação do comportamento em equipe e ampliação do repertório comportamental da criança.
Aprendendo maneiras aceitáveis de expressar raiva.
Desenvolvimento de habilidades de resposta em situações de conflito.
Treinamento em técnicas de relaxamento.

Esboços: “Carlson”, “Criança muito magra”. Jogos: “Quem veio”, “Blots”, “Adivinhe o que está escondido?”, “O que mudou?”, “Adivinhe quem somos?”, “Barco”, “Três personagens”, “Loja de espelhos”, “Macaco irritado ” ", "Quem está por trás de quem", "The Sly" (Ovcharova R.V., 2003).

Nessas esquetes e jogos, o professor pode simular uma situação de conflito e, a seguir, realizar uma análise do conflito junto com as crianças.

Se houver uma briga ou briga no grupo, você pode resolver essa situação em círculo convidando seus personagens literários favoritos conhecidos pelas crianças, por exemplo, Dunno e Donut. Diante das crianças, os convidados encenam uma briga semelhante à que aconteceu no grupo e depois pedem às crianças que as reconciliem. As crianças oferecem várias maneiras de sair do conflito. Você pode dividir os heróis e os rapazes em dois grupos, um dos quais fala em nome de Não sei, o outro em nome de Donut. Você pode dar às crianças a oportunidade de escolherem por si mesmas a posição que gostariam de assumir e quais interesses gostariam de defender. Qualquer que seja a forma específica de RPG escolhida, é importante que no final as crianças adquiram a capacidade de assumir a posição de outra pessoa, reconhecer seus sentimentos e experiências e aprender como se comportar em situações difíceis da vida. Uma discussão geral do problema ajudará a unir a equipe infantil e a estabelecer um clima psicológico favorável no grupo.

Durante essas discussões, você pode encenar outras situações que na maioria das vezes causam conflitos em equipe: como reagir se um amigo não lhe der o brinquedo que você precisa, o que fazer se for provocado; o que fazer se você foi empurrado e caiu, etc. O trabalho objetivo e paciente nessa direção ajudará a criança a compreender melhor os sentimentos dos outros e a aprender a se relacionar adequadamente com o que está acontecendo.

Além disso, você pode convidar as crianças a organizar um teatro, pedir-lhes que representem determinadas situações, por exemplo, “Como Malvina brigou com Pinóquio”. Porém, antes de mostrar qualquer cena, as crianças devem discutir por que os personagens do conto de fadas se comportaram de uma forma ou de outra. É necessário que tentem se colocar no lugar dos personagens de contos de fadas e responder às perguntas: “O que Pinóquio sentiu quando Malvina o colocou no armário?”, “O que Malvina sentiu quando teve que punir Pinóquio?” - e etc.

Essas conversas ajudarão as crianças a perceber como é importante estar no lugar de um rival ou agressor para entender por que ele agiu daquela maneira.

Jogo "Bruta"

Alvo: ensinar as crianças a analisar as ações, encontrar a causa do conflito; diferenciar experiências emocionais opostas: simpatia e hostilidade. Apresentar às crianças formas construtivas de resolução de situações de conflito, bem como promover a sua assimilação e utilização no comportamento.

Progresso do jogo . Para jogar você precisa de um “prato mágico” e uma foto de duas meninas.

Professora (chama a atenção das crianças para o “prato mágico”, no fundo do qual está a fotografia de duas meninas). Crianças, quero apresentar-lhes duas amigas: Olya e Lena. Mas veja a expressão em seus rostos! O que você acha que aconteceu?

Nós brigamos

Meu amigo e eu brigamos

E eles se sentaram nos cantos.

É muito chato um sem o outro!

Precisamos fazer a paz.

Eu não a ofendi -

Acabei de segurar o ursinho de pelúcia

Acabei de fugir com o ursinho de pelúcia

E ela disse: “Não vou desistir!”

(A. Kuznetsova)

Questões para discussão:

Pense e me diga: por que as meninas brigaram? (Por causa de um brinquedo);

Você já brigou com seus amigos? Por causa disso?

Como se sentem aqueles que brigam?

É possível viver sem brigas?

Pense em como as meninas podem fazer as pazes? Após ouvir as respostas, a professora sugere uma das formas de reconciliação - o autor encerrou a história assim:

Vou dar um ursinho para ela, pedir desculpas, dar uma bola, dar um bonde e dizer: “Vamos brincar!”

(A. Kuznetsova)

O professor foca no fato de que o culpado da briga deve ser capaz de admitir sua culpa.

Jogo "Reconciliação"

Alvo: ensinar às crianças uma maneira não violenta de resolver uma situação de conflito.

Progresso do jogo. Educador. Na vida, as pessoas muitas vezes tentam resolver seus problemas de acordo com o princípio “olho por olho, olho por olho”. Quando alguém nos ofende, respondemos com uma ofensa ainda mais forte. Se alguém nos ameaça, também reagimos com uma ameaça e, assim, intensificamos os nossos conflitos. Em muitos casos, é muito mais útil dar um passo atrás, admitir a sua parcela de responsabilidade pela ocorrência de uma briga ou briga e apertar a mão um do outro em sinal de reconciliação.

Phil e Piggy (brinquedos) vão nos ajudar neste jogo. Um de vocês falará com as palavras de Fili e o outro - Piggy. Agora você vai tentar encenar a cena de uma briga entre Filya e Piggy, por exemplo, por causa do livro que Filya trouxe para o grupo. (As crianças representam uma briga entre personagens de televisão, mostrando ressentimento e raiva.) Bem, agora Filya e Khryusha não são amigos, eles se sentam em cantos diferentes da sala e não conversam entre si. Pessoal, vamos ajudá-los a fazer as pazes. Sugira como isso pode ser feito. (As crianças oferecem opções: sentar ao lado dele, entregar o livro ao dono, etc.) Sim, pessoal, vocês têm razão. Nessa situação, você pode passar sem brigar com um livro. Eu sugiro que você interprete a cena de forma diferente. Khryusha precisa convidar Phil para olhar o livro juntos ou um de cada vez, e não arrancá-lo de suas mãos, ou oferecer-lhe algo de sua preferência por um tempo - uma máquina de escrever, um conjunto de lápis, etc. representar a cena de maneira diferente.) E agora Phil e Khryusha deveriam fazer as pazes, pedir perdão um ao outro por ofenderem um ao outro e deixá-los apertar a mão um do outro como um sinal de reconciliação.

Perguntas para discussão com crianças desempenhando papéis:

Você achou difícil perdoar os outros? Como aquilo fez você se sentir?

O que acontece quando você fica com raiva de alguém?

Você acha que o perdão é um sinal de força ou de fraqueza?

Por que é tão importante perdoar os outros?

Esboço com o conteúdo de uma situação problema

Alvo: verificar o grau de domínio das regras de comportamento em situações difíceis.

Progresso do jogo. Educador. Pessoal, hoje durante uma caminhada houve uma briga entre duas meninas. Agora peço a Natasha e Katya que representem para nós uma situação que surgiu durante uma caminhada. “Natasha e Katya estavam jogando bola. A bola rolou para dentro da poça. Katya queria pegar a bola, mas não conseguiu ficar de pé e caiu em uma poça. Natasha começou a rir e Katya chorou amargamente.”

Questões para discussão:

Por que Katya chorou? (Ela se sentiu ofendida.)

Natasha fez a coisa certa?

O que você faria no lugar dela?

Vamos ajudar as meninas a fazerem as pazes.

Ao final da conversa, a professora faz uma generalização:

Se você é o culpado da briga, seja o primeiro a admitir sua culpa. Palavras mágicas irão ajudá-lo com isso: “Desculpe”, “Deixe-me ajudá-lo”, “Vamos brincar juntos”.

Sorria com mais frequência e você não terá que brigar!

Jogo "Doce Problema"

Alvo: ensine as crianças a resolver pequenos problemas por meio de negociações, a tomar decisões conjuntas e a recusar uma solução rápida para um problema a seu favor.

Progresso do jogo . Neste jogo, cada criança precisará de um biscoito e cada dupla de crianças precisará de um guardanapo.

Educador. Crianças, sentem-se em círculo. O jogo que temos que jogar está relacionado com os doces. Para conseguir biscoitos, primeiro você precisa escolher um parceiro e resolver um problema com ele. Sentem-se frente a frente e olhem nos olhos um do outro. Haverá biscoitos entre vocês em um guardanapo, por favor, não toque neles ainda. Há um problema com este jogo. Os cookies só podem ser recebidos por alguém cujo parceiro os recuse voluntariamente e os forneça a você. Esta é uma regra que não pode ser quebrada. Agora você pode começar a conversar, mas não tem o direito de aceitar cookies sem o consentimento do seu parceiro. Se o consentimento for recebido, os cookies poderão ser usados. Em seguida, o professor espera que todas as duplas tomem uma decisão e observa como agem. Algumas pessoas podem comer o biscoito imediatamente após recebê-lo do parceiro, enquanto outras quebram o biscoito ao meio e dão a metade ao parceiro. Por muito tempo, algumas pessoas não conseguem resolver o problema de quem vai receber os biscoitos.

Educador. Agora vou dar mais um biscoito para cada casal. Discuta o que você fará com os cookies desta vez.

Ele observa que também neste caso as crianças agem de forma diferente. As crianças que partem o primeiro biscoito ao meio geralmente repetem esta “estratégia de justiça”. A maioria das crianças que deram o biscoito ao parceiro na primeira parte do jogo e não receberam um pedaço agora esperam que o parceiro lhes dê o biscoito. Há crianças que estão prontas para dar o segundo biscoito ao parceiro.

Questões para discussão:

Crianças, quem deu os biscoitos ao amigo? Diga-me, como você se sentiu?

Quem queria ficar com os biscoitos? O que você fez para isso?

O que você espera quando trata alguém com educação?

Todos foram tratados de forma justa neste jogo?

Quem levou menos tempo para chegar a um acordo?

Como aquilo fez você se sentir?

De que outra forma você pode chegar a uma opinião comum com seu parceiro?

Que motivos você deu para que seu parceiro concordasse em dar os biscoitos?

Jogo "Tapete da Paz"

Alvo: ensinar às crianças estratégias de negociação e discussão para resolver conflitos em grupo. A própria presença de um “tapete da paz” em um grupo incentiva as crianças a desistirem de brigas, discussões e lágrimas, substituindo-as pela discussão do problema entre si.

Progresso do jogo . Para brincar, você precisa de um pedaço de manta fina ou tecido medindo 90 x 150 cm ou um tapete macio do mesmo tamanho, canetas hidrográficas, cola, glitter, miçangas, botões coloridos, tudo o que for necessário para decorar o cenário.

Educador. Pessoal, me digam o que vocês às vezes discutem entre si? Com qual cara você discute com mais frequência do que outros? Como você se sente depois de tal discussão? O que você acha que pode acontecer se opiniões diferentes entrarem em conflito em uma disputa? Hoje trouxe um pedaço de tecido para todos nós, que se tornará o nosso “tapete da paz”. Quando surge uma disputa, os “oponentes” podem sentar-se e conversar entre si, de modo a encontrar uma forma de resolver pacificamente o seu problema. Vamos ver o que acontece com isso. (A professora coloca um pano no centro da sala, e sobre ele - um lindo livro com fotos ou um brinquedo interessante.) Imagine que Katya e Sveta querem levar esse brinquedo para brincar, mas ela está sozinha, e há dois deles. Ambos se sentarão no tapete da paz e eu me sentarei ao lado deles para ajudá-los quando quiserem discutir e resolver este problema. Nenhum deles tem o direito de levar um brinquedo assim. (As crianças ocupam espaço no tapete.) Talvez algum dos rapazes tenha uma sugestão de como essa situação poderia ser resolvida?

Após alguns minutos de discussão, a professora convida as crianças a decorarem um pedaço de tecido: “Agora podemos transformar esta peça num “tapete da paz” para o nosso grupo. Escreverei nele os nomes de todas as crianças e você deve me ajudar a decorá-lo.”

Este processo é muito importante porque através dele as crianças fazem simbolicamente do “tapete da paz” uma parte das suas vidas. Sempre que surgir uma disputa, eles poderão usá-la para resolver o problema e discuti-lo. O Tapete da Paz deve ser utilizado exclusivamente para este fim. Quando as crianças se acostumarem com este ritual, começarão a usar o “tapete da paz” sem a ajuda de um professor, e isso é muito importante, porque a resolução independente de problemas é o objetivo principal desta estratégia. O “Tapete da Paz” dará às crianças confiança interior e paz, e também as ajudará a concentrar as suas energias na procura de soluções mutuamente benéficas para os problemas. Este é um símbolo maravilhoso de recusa de agressão verbal ou física.

Questões para discussão:

Por que o “tapete da paz” é tão importante para nós?

O que acontece quando o mais forte vence uma discussão?

Por que é inaceitável usar a violência em uma disputa?

O que você entende por justiça?

Poemas pacíficos

Alvo: aumentar a motivação para a resolução pacífica de conflitos no grupo, criar um ritual para encerrar o conflito.

1. Faça as pazes, faça as pazes, não brigue mais.

Se você lutar -

Eu vou morder!

E não há nada a ver com morder,

Vou lutar com um tijolo!

Não precisamos de um tijolo

Vamos fazer amizade com você!

2. Mão a mão

Nós vamos aguentar com força

Nós costumávamos brigar

E agora isso não importa!

3. Não vamos brigar.

Nós vamos ser amigos

Não vamos esquecer o juramento

Enquanto vivermos!

4. Pare de ficar com raiva de nós,

Todos ao redor estão se divertindo!

Vamos fazer as pazes rapidamente:

Você é meu amigo!

E eu sou seu amigo!

Vamos esquecer todos os insultos

E seremos amigos como antes!

5. Eu coloco, coloco, coloco,

E eu não luto mais.

Bem, se eu lutar, -

Vou acabar em uma poça suja!

6. Vamos aturar você

E compartilhe tudo.

E quem não vai aguentar -

Não vamos lidar com isso!

7. Para fazer o sol sorrir,

Tentei aquecer você e eu,

Você só precisa se tornar mais gentil

E façamos as pazes logo!

8. Paz, paz para sempre,

Você não pode mais brigar

E então a vovó virá,

E isso bate na sua bunda!

9. Como xingar e provocar

É melhor para nós aturarmos você!

Vamos sorrir juntos

Canções para cantar e dançar,

Nade no lago no verão

E colha morangos

Patinação no gelo no inverno

Faça bebês, jogue bolas de neve,

Divida o doce entre duas pessoas

Todos os problemas e segredos.

É muito chato viver brigando,

Portanto - sejamos amigos!

Referências:

1. Antsupov A. Ya., Shipilov A.I. Conflitologia. – M.: Unidade, 2000.

2. Zedgenidze V. Ya. Prevenção e resolução de conflitos em crianças pré-escolares: um manual para trabalhadores práticos de instituições de ensino pré-escolar. – M.: Iris-press, 2009.

3. Klinina R. R. Treinamento para o desenvolvimento da personalidade de um pré-escolar: aulas, jogos, exercícios. – São Petersburgo: Rech, 2001.

4. Klyueva N.V., Kasatkina Yu.V. Ensinamos as crianças a se comunicar. - Yaroslavl: Development Academy, 1996.

5. Fopel K. Como ensinar as crianças a cooperar. Jogos e exercícios psicológicos: - M.: Genesis, 2003.

Lyubov Mikhailovna Pechikina
Jogos para superação de situações de conflito em pré-escolares. Parte 2

Um jogo "Doce Problema"

Alvo: ensinar as crianças a resolver pequenos problemas através de negociações, tomar decisões conjuntas, recusar uma solução rápida para um problema a seu favor

Mover jogos: Neste jogo, cada criança precisará de um biscoito e cada dupla de crianças precisará de um guardanapo.

“Crianças, sentem-se em círculo. Um jogo que temos que jogar relacionado com doces. Para conseguir biscoitos, primeiro você precisa escolher um parceiro e resolver um problema com ele. Sentem-se frente a frente e olhem nos olhos um do outro. Haverá biscoitos entre vocês em um guardanapo, por favor, não toque neles ainda. Há um problema com este jogo. Os cookies só podem ser recebidos por alguém cujo parceiro os recuse voluntariamente e os forneça a você. Esta é uma regra que não pode ser quebrada. Agora você pode começar a conversar, mas não tem o direito de aceitar cookies sem o consentimento do seu parceiro. Se o consentimento for recebido, os cookies poderão ser usados."

Em seguida, o professor espera que todas as duplas tomem uma decisão e observa como agem. Eles podem comer o biscoito imediatamente após recebê-lo do parceiro, mas quebre os outros biscoitos ao meio e dê a metade ao parceiro. Algumas pessoas não conseguem resolver o problema por muito tempo, e afinal vão ficar com os biscoitos.

“Agora vou dar mais um biscoito para cada casal. Discuta o que você fará com os cookies desta vez."

A professora observa que também neste caso as crianças agem de forma diferente. Aquelas crianças que partem o primeiro biscoito ao meio costumam repetir isso "estratégia de justiça". A maioria das crianças que deram biscoitos ao parceiro no primeiro partes do jogo, e não tendo recebido um único pedaço, agora esperam que o parceiro lhes dê os biscoitos. Há crianças que estão prontas para dar o segundo biscoito ao parceiro.

Questões para discussão:

Crianças, quem deu os biscoitos ao amigo? Diga-me, como você se sentiu?

Quem queria ficar com os biscoitos? O que você fez para isso?

O que você espera quando trata alguém com educação?

Todos foram tratados de forma justa neste jogo?

Quem levou menos tempo para chegar a um acordo?

Como aquilo fez você se sentir?

De que outra forma você pode chegar a uma opinião comum com seu parceiro?

Que motivos você deu para que seu parceiro concordasse em dar os biscoitos?

Reflexão

Separação.

Um jogo "Dê o presente do movimento"

Alvo: fortalecer os contatos emocionais entre as crianças, desenvolvendo a confiança e a compreensão mútua.

Mover jogos: um apresentador é selecionado. O resto das crianças forma um círculo e o líder fica no centro do círculo. O líder começa a realizar alguns movimentos semelhantes por 10 a 15 segundos, e os demais repetem esses movimentos depois dele. Então o líder muda e o jogo continua

Reflexão

Separação

Um jogo "Reconciliação"

Alvo: ensinar às crianças uma maneira não violenta de resolver situação de conflito

Progresso do jogo:

"Em vida muitas vezes as pessoas tentam resolver seus problemas de acordo com o princípio "olho por olho, olho por olho". Quando algo nos ofende, respondemos com uma ofensa ainda mais forte. Se alguém nos ameaça, também reagimos com uma ameaça e, assim, fortalecemos a nossa conflitos. Em muitos casos, é muito mais útil recuar passo a passo, admitir a sua quota-parte de responsabilidade pela ocorrência de uma briga ou briga e levantar as mãos uns dos outros em sinal de reconciliação.

Phil e Khryusha nos ajudarão neste jogo (brinquedos). Um de vocês falará com as palavras de Fili e o outro - Piggy. Agora você tenta encenar uma cena de briga entre Phil e Piggy, por exemplo, por causa de um livro que você traz para o grupo de Phil. (As crianças encenam uma briga entre personagens de televisão, demonstrando ressentimento e raiva). Bem, agora Filya e Khryusha não são amigos, eles se sentam em cantos diferentes da sala e não conversam. Pessoal, vamos ajudá-los a fazer as pazes. Sugira como isso pode ser feito. 9Oferta para crianças opções: sente-se ao seu lado, entregue o livro ao dono, etc. Sim, pessoal, vocês têm razão. Nisso situações Você pode sobreviver com um livro sem brigas. Eu sugiro que você interprete a cena de forma diferente. Khryusha precisa convidar Fila para olhar o livro juntos ou alternadamente, e não arrancá-lo de suas mãos, ou oferecer-lhe algo de sua preferência por um tempo - uma máquina de escrever, um conjunto de lápis, etc. (As crianças representam a cena de maneira diferente). E agora Filya e Khryusha devem fazer as pazes, pedir perdão um ao outro por terem se ofendido e deixá-los apertar a mão um do outro em sinal de reconciliação.”

Perguntas para discutir com as crianças que se apresentam papéis:

Você achou difícil perdoar os outros? Como isso faz você se sentir?

O que acontece quando você está com raiva de alguém?

Você acha que dizer adeus é um sinal de força ou de fraqueza?

Por que é tão importante perdoar os outros?

Exercício "Inauguração de casa"

Alvo: criando um senso de unidade com o grupo

Descrição: As crianças são convidadas a desenhar os seus retratos e "resolver" em uma casa cujo desenho está no quadro. Depois todas as crianças pintam a casa juntas.

Um jogo "Bom Feiticeiro"

Alvo: desenvolvimento de um senso de coletivismo, capacidade de fazer amigos, cooperar com colegas

Descrição: “Se você fosse um bom bruxo e pudesse fazer milagres, o que você daria a todos nós juntos?” O jogo continua até que todos se tornem bruxos, os desejos não podem ser repetidos

Ao final, você pode realizar um concurso para desejar o melhor para todos.

Reflexão

Separação

Um jogo "Bom Animal"

Alvo: a capacidade de unir a equipe infantil, ensinar as crianças a compreender os sentimentos dos outros, dar apoio e empatia.

Descrição: Apresentador com uma voz calma e misteriosa fala:

“Por favor, formem um círculo e dêem as mãos. Somos um animal grande e gentil. Vamos ouvir como ele respira! Agora vamos respirar juntos! Ao inspirar, dê um passo à frente; ao expirar, dê um passo para trás. Agora, ao inspirar, dê 2 passos para frente e, ao expirar, dê 2 passos para trás. Inspire – 2 passos para trás. É assim que o animal não apenas respira, mas seu coração grande e gentil bate com a mesma clareza e uniformidade. Uma batida é um passo à frente, uma batida é um passo para trás, etc. Todos nós tomamos para nós a respiração e os batimentos cardíacos deste animal.”

Desenho "Meus amigos"

Alvo: diagnóstico dos relacionamentos infantis

Descrição: A criança é solicitada a desenhar seus amigos. Você pode desenhá-los como pessoas, ou pode desenhá-los na ideia de animais, pássaros, flores, árvores, etc. Depois de desenhar, você pode discutir o desenho com a criança, perguntando quem está desenhado aqui, por que ele desenhar essas crianças em particular? O desenho também pode fornecer informações sobre o relacionamento do seu filho com outras crianças. Veja quem está mais próximo da criança, quais são os tamanhos das figuras, etc.

As associações que uma criança tem com os amigos também podem ser interessantes. Por exemplo, se um dos filhos for desenhado como um abeto, isso pode ser interpretado como o fato de seu filho ter uma relação tensa com ele, talvez até sinta algum medo ao se comunicar com ele, por ser uma criança "espinhoso".

Como variação deste exercício, você pode usar um desenho "nosso grupo" o que pode ser um bom indicador de diagnóstico das relações das crianças dentro de um grupo

Um jogo "Palma com palma"

Alvo: desenvolvimento de habilidades de comunicação, ganhando experiência de interação em pares, superação medo de contato tátil

Material: mesa, cadeira, etc.

Mover jogos: As crianças ficam em pares, pressionando a palma da mão direita na palma da mão esquerda e a palma da mão esquerda na palma da mão direita da pessoa que está ao lado delas. Conectados desta forma, eles devem circular pela sala, evitando vários obstáculos: mesa, cadeiras, cama, montanha (na ideia de uma pilha de travesseiros, um rio (na forma de uma toalha estendida ou de uma ferrovia) etc.

Neste jogo, um casal pode ser um adulto e uma criança. Você pode complicar o jogo se der a tarefa de se mover pulando, correndo, agachando, etc. Os jogadores precisam ser lembrados de que não podem abrir as palmas das mãos.

Exercício "Lápis"

Para familiarizar os participantes com as regras deste jogo, você precisará de papel e lápis. O apresentador explica aos jogadores que o lápis pode ser controlado à distância dando-lhe um dos quatro comandos possíveis: “Para cima!”, “Para baixo!”, “Certo!” ou "Esquerda!" Ao comando, o lápis se move na direção indicada, deixando uma linha no papel. Segue-se outro comando e o lápis, sem sair do papel, move-se novamente. Assim, uma linha quebrada aparece na folha. Todos os traços de lápis devem ter o mesmo comprimento.
Na fase preliminar do jogo, os participantes dão seus comandos um a um, e o apresentador “ajuda” o lápis a cumprir suas funções. Em seguida, após certificar-se de que todos os participantes compreenderam o princípio do jogo, o apresentador os convida a desenhar figuras imaginárias em uma folha imaginária, que todos deverão imaginar diante deles. O desenho começa com uma figura simples, cuja amostra o apresentador mostra primeiro aos jogadores, por exemplo, um quadrado. Os comandos são dados em círculo.
O apresentador deve explicar aos jogadores que eles não têm o direito de concordar sobre onde começar e em que direção traçar a linha tracejada. Todos devem monitorar atentamente os comandos e, quando chegar a sua vez, agir de acordo com a situação. Se durante o sorteio um participante não conseguiu seguir a linha ou lhe pareceu que um de seus companheiros cometeu um erro, ele interrompe o jogo com o comando “Pare!” Com este comando, tudo o que já foi desenhado nas folhas imaginárias é automaticamente apagado. Quem interrompe o jogo recomeça - dá o primeiro passo. Após o desenho da figura, o apresentador sugere a próxima, mais complexa.
Via de regra, o jogo é muito animado. A presença de um objetivo comum e a responsabilidade de todos para alcançá-lo levam a uma mobilização significativa da imaginação visual.

Exercício "Verdadeiro ou falso?"
(atmosfera de abertura, coesão do grupo)

Preparação
Os membros do grupo sentam-se em círculo; Todos devem ter papel e lápis à mão.
1. Convide os participantes a escreverem três frases que se apliquem pessoalmente a eles. Destas três frases, duas devem ser verdadeiras e uma não.
2. Um por um, cada participante lê suas frases, todos os demais tentam entender o que é dito é verdade e o que não é. Ao mesmo tempo, todas as opiniões devem ser fundamentadas. Aconselhe os autores das frases a não se apressarem nos comentários e a ouvirem atentamente os palpites dos diferentes jogadores. Afinal, esta é uma ótima oportunidade para entender como uma pessoa é percebida de fora.

Exercício "Labirinto" (sentimento de confiança)

O grupo é dividido em duplas. Em cada dupla, um dos participantes, com a ajuda de instruções e comandos verbais, “conduz” seu parceiro a um labirinto imaginário, cujo diagrama em forma de linha quebrada com ângulos retos ele segura à sua frente, mas não mostra ao seu “seguidor”. Existem três comandos no total.
A primeira, indicando a entrada do labirinto, é “Direto!” A seguir, dependendo do formato do labirinto, siga os comandos “Certo!” ou “Esquerda!”, após o qual quem caminha por um labirinto imaginário deve virar para a direita ou para a esquerda, respectivamente.
Depois de passar pelo labirinto, o “seguidor” deve girar 180 graus e sair dele mentalmente, relatando em voz alta todos os seus movimentos (usando os mesmos três comandos). Nesse momento, o “iniciante”, segundo seu esquema, controla a trajetória do parceiro. Se o “seguidor” completou a tarefa com sucesso, será oferecido a ele um labirinto com um grande número de voltas e assim por diante. Então os parceiros trocam de papéis.
Em alguns casos, é melhor trabalhar com o Labirinto não em pares, mas em grupo. Neste caso, alguns dos participantes sentados em círculo (números pares) serão conduzidos para dentro do labirinto e o restante será conduzido para fora do labirinto. Então, cada um dos “iniciadores” e dos “líderes” obtém apenas uma parte do caminho comum.
Durante a discussão dos resultados, o treinador deve prestar especial atenção à forma como cada atleta, como “seguidor”, cumpriu a sua tarefa. Os participantes cuja orientação visual no espaço predomina costumam utilizar um homenzinho imaginário que, obedecendo obedientemente aos comandos, caminha pelo labirinto. Para quem tem um tipo motor predominante, isso não é suficiente. Para determinar onde está “à esquerda” e onde está “à direita”, eles são obrigados a cada vez a se imaginar no lugar do “homenzinho”, subir mentalmente dentro do labirinto e fazer curvas imaginárias ali . Imaginando vários movimentos, as pessoas com orientação motora não veem tanto esses movimentos, mas os sentem com o corpo, sentem-se realizando-os.

Exercício "Desejos" (criando uma atmosfera de grupo)

Todos os participantes sentam-se em círculo. Todos no círculo expressam um desejo aos jogadores sentados. É possível para um dos jogadores, se desejar. O líder do treinamento expressa seu desejo no final da roda.

Exercício “Quero te dar um presente” (desenvolvimento do clima psicológico)

O apresentador inicia o exercício dirigindo-se ao participante sentado à sua direita com a frase “Quero te dar...” e diz o que quer dar a essa pessoa.

Exercício "Espelho" (desenvolvimento do clima psicológico)

Os participantes são divididos em duplas e ficam frente a frente. Um dos jogadores faz movimentos lentos com as mãos, a cabeça e todo o corpo. A tarefa do outro é copiar exatamente todos os movimentos do seu parceiro, para ser sua “imagem no espelho”. Em cada dupla, os participantes selecionam de forma independente a complexidade desejada dos movimentos e seu ritmo.
Durante o jogo, os participantes que atuam como “refletores” aprendem rapidamente a sentir o corpo do parceiro e a compreender a lógica de seus movimentos. De vez em quando torna-se mais fácil seguir o “original” e copiar os seus movimentos, e cada vez mais surgem situações não só de antecipação, mas também de antecipação dos seus movimentos. Tendo dominado as habilidades de imitação motora, os participantes podem experimentar um jogo mais complexo: a tarefa é a mesma, mas os papéis de “reflexão” e “original”, seguidor e líder, não estão definidos. Adaptando-se uns aos outros de maneira flexível, os jogadores se esforçam para se mover em uníssono.
Este exercício é um meio muito bom de desenvolver o contato psicológico. Ao observar o progresso da sua implementação, o coach pode identificar o líder “natural” em cada par. As dificuldades em alcançar o acordo motor estão frequentemente associadas à presença de relações tensas entre os parceiros.

Exercício "Fato ou Ficção" (capacidade de ouvir e compreender)

O jogo aumenta a coesão do grupo e cria uma atmosfera de abertura.
Os membros do grupo sentam-se em círculo; Todos devem ter papel e lápis à mão. Peça aos participantes que escrevam três frases que se apliquem a eles pessoalmente. Destas três frases, duas devem ser verdadeiras e uma não.
Um por um, cada participante lê suas frases, todos os demais tentam entender o que é dito é verdade e o que não é. Ao mesmo tempo, todas as opiniões devem ser fundamentadas.
Aconselhe os autores das frases a não se apressarem nos comentários e ouvirem atentamente os palpites: e diferentes jogadores. Afinal, esta é uma ótima oportunidade para entender como uma pessoa é percebida de fora.

Exercício “Reservatório” (compreendendo o interlocutor)

Objetivo do jogo- melhorar a escuta não reflexiva.
Numa conversa com um professor, pais, irmã ou irmão mais velho, namorado ou namorada, qualquer pessoa que esteja em estado de excitação ou ressentimento em relação a você, desempenham o papel de uma “forma vazia”, de um “reservatório” no qual seu interlocutor “derrama”, “deixa” suas palavras, pensamentos, sentimentos, emoções. Tente alcançar o estado interno de um “reservatório”: você é uma forma, não reage às influências externas, apenas as aceita em seu espaço interior. Jogue fora suas avaliações pessoais - é como se você não estivesse na realidade, só existe um formulário vazio!
É difícil. Mas jogue 2 a 3 vezes e será fácil para você. Então, quando tiver certeza de que formou o estado interno do “reservatório”, converse com a pessoa mais conflitante e tente tratar seu interlocutor com imparcialidade e imparcialidade. Use as habilidades que você adquiriu no exercício anterior.

Resumo de uma aula em grupo para alunos do ensino médio

Alvo: desenvolvimento de habilidades de comunicação; competência social.

Tarefas:

– familiarização com os principais fenómenos da percepção interpessoal;

– familiarização com barreiras de comunicação;

– desenvolvimento de competências de cooperação;

– praticar habilidades de comportamento livre de conflitos;

- consolidação de equipe;

– desenvolvimento de boa vontade, empatia, tolerância, padrões éticos de comportamento.

Equipamento: cartões com a imagem do rosto de uma pessoa, cartões indicando um papel, uma bola, um memorando “Receita para a Felicidade”.

Organização do espaço: trabalhar em círculo.

1. Saudação

Objetivo: criar uma atmosfera amigável e uma boa ética de trabalho.

Alunos passam a bola dizendo: “Olá (nome), hoje você...”

2. Atualizando conhecimentos

Alvo: ativar a experiência de vida das crianças, mostrar o significado do material em estudo.

Principal. Hoje falaremos sobre como as pessoas se comunicam. Vamos discutir o que influencia a nossa percepção das outras pessoas, quais são os mecanismos de percepção interpessoal.

A turma é dividida em dois grupos (tipo diurno/noturno). Trabalhando com cartões.

Exercício “Efeitos da Percepção”

Cada grupo recebe uma fotografia da mesma pessoa desconhecida (que pode ser recortada de uma revista) com uma breve explicação. Dizem a um grupo que se trata de fotografias de um criminoso, ao outro - que se trata de um professor. As crianças sentam-se separadamente e não veem as fotografias umas das outras.

Tarefa: determinar as qualidades pessoais desta pessoa, com base na sua própria percepção e explicação da fotografia.

Explicação para o 1º grupo: Ivanov Vasily Sergeevich. Nos últimos quatro anos, matou várias pessoas (do jornal “Notícias Criminais”, 2004, nº 7).

Explicação para o 2º grupo: Petrov Eduard Ivanovich. Doutor em Ciências Químicas, Professor. Recebeu o Prêmio do Estado pela sua contribuição à ciência (do jornal “Argumentos e Fatos”, 2003, nº 5).

Os alunos discutem em grupos e depois expressam as suas opiniões num círculo geral. E aqui as crianças veem que tinham fotos da mesma pessoa, mas davam características diferentes. Por exemplo, um professor é uma pessoa focada, pensante, altruísta, porque tenta pelas pessoas, pela ciência, e tem um olhar atento. O homem que matou gente é cruel, reservado, tenso, tem as sobrancelhas franzidas, franzido, o olhar vem por baixo das sobrancelhas.

Principal. Então, agora vimos a mesma pessoa, mas ouvimos uma descrição diferente. Por que?

(Os alunos concluem que a sua opinião foi influenciada por diferentes atitudes em relação a uma pessoa, diferentes explicações.)

3. Atualizando conhecimentos

Objetivo: fornecer informações teóricas sobre o tema da aula.

A) Principal. Para interagir com outra pessoa, você precisa ter alguma ideia sobre ela. Ao se comunicar, as pessoas formam a impressão de um parceiro com base em sua experiência, padrões, atitudes internas, interpretação consciente ou inconsciente de sinais não-verbais (sem palavras). As relações entre as pessoas são construídas a partir de uma opinião formada sob a influência de fatores externos e internos (que podem estar muito distantes da realidade). A primeira impressão de uma pessoa é sempre muito importante para estabelecer contato com ela. Sabemos por experiência que as primeiras impressões podem ajudar ou dificultar o contacto; Além disso, muitas vezes determina todos os nossos relacionamentos futuros com essa pessoa. A aparência de uma pessoa realmente carrega muitas informações: podemos aprender sobre situação social e financeira, nível de escolaridade, estado de saúde e, às vezes, até sobre a presença de maus hábitos. As boas maneiras ajudam a esclarecer o status social, o nível de educação e, às vezes, a profissão. A marcha e os gestos permitem olhar ainda mais fundo - entender o temperamento, o caráter, ou seja, completar o retrato psicológico.

A comunicação entre as pessoas é prejudicada por:

– barreiras;

– erros de percepção.

Vamos olhar mais de perto.

Erros de percepção

Erros de atração

Se gostamos de uma pessoa (externamente!), então tendemos a considerá-la mais inteligente, melhor, mais interessante, etc.

Erros de superioridade

Se uma pessoa é superior a nós em algum parâmetro que é importante para nós, tendemos a avaliá-la de forma mais positiva do que faríamos se ela fosse igual a nós. Se estamos lidando com uma pessoa a quem somos superiores de alguma forma, tendemos a subestimá-la.

Erro em relação a nós

Se uma pessoa nos trata bem, tendemos a dotá-la de boas qualidades.

Instalação

Esta é a nossa crença consciente ou inconsciente em algo, a percepção do mundo de um determinado ângulo.

É claro que não listamos todos os erros de percepção, mas sim os mais comuns.

Jogo de RPG “Barreiras na comunicação”

B) Principal. O jogo que estamos prestes a jogar nos ajudará a compreender quais barreiras de entendimento existem entre as pessoas.

Cinco pessoas são selecionadas - jogadores ativos, o restante são observadores. Essas cinco pessoas formam um pequeno círculo, e “chapéus” (feitos de uma tira de papel) indicando seu papel são colocados em suas cabeças. Os participantes não sabem qual é o seu papel, mas podem ver quais são os papéis dos outros participantes. O resto dos alunos (observadores) veem todos os papéis dos jogadores. É proibido falar em voz alta ou dar dicas.

Exercício: os jogadores ativos precisam se comunicar, discutir uma determinada situação para que os outros jogadores entendam qual o papel que desempenham, deixá-los entender o que está escrito em seu boné. Assim, todos devem entender o que está escrito em seu boné.

Funções:

– trate-me como um líder;

– me ignore;

- discuta comigo;

- Me ouça com atenção;

- concorde comigo.

Situação em discussão:“Imagine que vocês são funcionários da mesma empresa. Vocês trabalham juntos há vários anos, tornam-se amigos da família, comemoram alguns feriados juntos. Um dia, no dia de Ano Novo, você comprou, brincando, um bilhete de loteria com o dinheiro de todo mundo, o dinheiro da empresa. Depois de algum tempo, você descobrirá que o ingresso foi vencedor. Eles oferecem um carro ou dinheiro. Você precisa decidir quais ganhos obter.”

Depois de completar a tarefa, há uma discussão geral.

Perguntas para jogadores:

– Quem adivinhou que papel ele conseguiu, o que o ajudou a entender?

– Como vocês se ajudaram?

– O que foi fácil, o que foi difícil?

– Esta posição é típica para você na comunicação cotidiana?

– O que foi agradável, o que foi desagradável?

– O que ajudou (ou atrapalhou) a chegar a um acordo e a resolver o problema?

Os observadores são convidados a expressar as suas opiniões.

Numa discussão conjunta, são identificadas “barreiras de comunicação”:

– demonstração da diferença de posições;

– incompreensão dos interesses do interlocutor;

– traços de caráter propensos a conflitos;

- falta de comunicação;

– falta de senso de humor;

– incapacidade de ouvir;

- julgamentos de valor.

EM) Principal. Discutimos o que é percepção, como se constrói o entendimento entre as pessoas, o que interfere na comunicação, quais barreiras podem surgir no processo de comunicação. Agora iremos delinear as condições para uma comunicação livre de conflitos.

A turma é novamente dividida em dois grupos (tipo lua/sol) para que os alunos sejam distribuídos em novos grupos.

Exercício
“Condições para uma comunicação livre de conflitos”

Tarefa: discutir as condições para uma comunicação livre de conflitos. Uma lista geral é criada.

Por exemplo:

– gerir emoções;

– a capacidade de expressar sentimentos negativos de forma construtiva;

– discussão sem julgamento;

– capacidade de ganhar favores, etc.

Alunos. Conheça os erros de percepção, leve em consideração as barreiras de comunicação, desenvolva habilidades de comunicação.

4. Consolidação

Objetivo: consolidação do que foi aprendido.

Trabalho em grupos.

Exercício “Concordo”

Tarefa: representando uma situação fictícia, você precisa chegar a um acordo, utilizando todo o conhecimento que adquiriu sobre o tema da aula.

Situação: O grupo geral pode escolher entre uma viagem a Moscou ou São Petersburgo. Ambos os grupos devem concordar sobre onde irão todos juntos. A decisão tomada deve agradar a todos.

Discussão:

– Que estratégias você escolheu?

– Que barreiras você encontrou?

– O que funcionou, o que não funcionou?

5. Resultados

Objetivo: reflexão da aula.

Receita para Felicidade

Pegue um copo de paciência, coloque nele um coração cheio de amor, acrescente dois punhados de generosidade, polvilhe com gentileza, polvilhe um pouco de humor e acrescente o máximo de fé possível. Misture tudo bem. Espalhe-o em um pedaço de sua vida e ofereça-o a todos que encontrar ao longo do caminho.

6. Adeus

Objetivo: consolidar o bom humor.

Os alunos formam um círculo, sorriem uns para os outros e aplaudem.