Dahili bir proje geliştirmek için adım adım talimatlar. Proje aşamaları. Proje üzerinde çalışma aşamaları. Proje nedir

Bir proje üzerinde çalışmaya başladığınızda nereden başlamalı, veri yığını içinde kaybolmayı nasıl önleyebilir ve tüm paydaşların çıkarlarını nasıl hesaba katabilirsiniz? Izovac holding proje ofisi başkanı, BusinessTools eğitmeni, proje yönetimi alanında uzman Victor Stepanov, bir projenin başlangıcında yapılması gerekenler hakkında konuştu. İşe etkili bir şekilde hazırlanmanıza ve sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacaklar.

1. Projenin sahibini belirleyin

Başlangıçta şu soruya cevap vermelisiniz: kime Ve Ne için bu projeye ihtiyacınız var mı? Harici bir müşteri söz konusu olduğunda her şey basittir - belirli bir müşteri vardır. İç projelerde ana paydaş proje sahibidir.

Çeşitli literatürde sponsor veya müşteri olarak da anılır. Bunların hepsi eş anlamlıdır ve kendisi için projenin yapıldığı kişiyi ifade etmektedir. Vurguluyorum: tam olarak bu İnsan , Olumsuz şirket, iş veya toplum.

Bir projenin sahibi iki kritere göre belirlenebilir: proje bu kişi için bazı sorunları çözer ve projenin kaderini kendisi belirleyebilir (ona yeşil ışık yakabilir veya durdurabilir). Projeyi kimin için yaptığınızı anlayana kadar işe başlamanıza bile gerek yok: tutkulu bir sahip olmadan proje başarısızlığa mahkumdur. Er ya da geç ona olan ilgi azalacak.

2. İlgili tüm tarafları belirliyoruz

Her projede sahibine ek olarak aşağıdaki gibi zorunlu roller vardır:

• başlatıcı,
• proje Müdürü,
• son kullanıcılar.

Ayrıca proje ekibi üyeleri, yöneticileri (projeler nadiren şirketin bir bölümüyle sınırlıdır), program yöneticisi (eğer proje stratejik bir programın parçasıysa), tedarikçiler ve yükleniciler, dış kontrolörler - kısacası, çıkarları olan herkes vardır. projeden etkilenmektedir. Proje metodolojisinde ilgili taraflara “paydaş” adı verilmektedir. Üstelik çıkarları yalnızca farklı olmakla kalmıyor, çoğu zaman çelişkili.

Örneğin, proje ekibi üyelerinin yöneticileri genellikle kendi çalışanlarının zamanının çoğunu proje yöneticisinin istediği kadar ayıramaz; tedarikçiler ve yükleniciler fiyatları artırmakla ilgileniyor ve dış kontrolörler belirli maliyet veya eylemlere ciddi kısıtlamalar getiriyor.

3. Projenin hedeflerini belirleyin

Herhangi bir proje öncelikle sahibinin hedeflerine odaklanır. Proje, örneğin bir tedarikçinin veya uzmanın çıkarlarını karşılamıyorsa, projede yalnızca başka bir tedarikçi veya uzman olacaktır ve bu bir trajedi değildir. Ama proje sahibi ihtiyacı olanı alamazsa proje olmaz.

Proje yöneticisinin tüm bunlara neden ihtiyaç duyduğunu, hangi sorunların çözülmesi gerektiğini veya hangi fırsatların kullanılması gerektiğini proje sahibi ile detaylı bir şekilde görüşmesi önemlidir. Örneğin bir şirket yeni bir ürün geliştiriyor. Bu neden yapılıyor? Mevcut müşterilere daha fazla satış yapmak için mi? Yoksa yeni müşteriler çekmek, riskleri çeşitlendirmek ve rakipleri geride bırakmak mı istiyorsunuz? Bu soruların cevapları hedeflere dönüşür.

4. Projenin sonuçlarını belirleyin

Projenin hedefleri ve sonuçları kısmen eşanlamlıdır çünkü her ikisi de bizim için arzu edilir. Ancak hedefler projenin "nedeni", itici gücü ise, o zaman sonuçlar somut bir şeydir: ekibin projenin sonunda elde etmeyi taahhüt ettiği şeyler, belgeler, yazılımlar.

Örneğin, yeni bir ürün geliştirirken (doldurmalı bir pasta olsun), sonuçlar şöyle olacaktır: bir pasta tarifi, maliyet hesaplaması, muhtemelen pişirme fırınları, eğer daha önce mevcut değilse, gerekli izinler.

Sonuçların elde edilmesinin sorumluluğu tamamen proje ekibine aittir. Sonuçlar alınıp proje sahibine aktarıldığında proje hedeflerine ulaşacaktır. Ve projenin başarısının ancak proje tamamlandıktan bir süre sonra anlaşılması tamamen normaldir.

Proje teslimatları proje ekibinin açık taahhüdünü oluştururken, proje hedefleri projenin yol gösterici ışığıdır. Projeyi hayata geçirmek için yanlış yolu seçerek yanlış yola gidebilirsiniz; ancak sahibiyle yeni proje sonuçları konusunda anlaşarak projeyi her zaman "yeniden başlatabilirsiniz", ancak hedefleri değişmeden kalır.

5. Projeyi planlamaya başlayalım

Hiç kimsenin başkalarının fikirlerini hayata geçirmek istemediğini hepimiz çok iyi biliyoruz. Katılımımız olmadan geliştirilen planlar bize güven vermiyor: son tarihler gerçekçi görünmüyor, sorunların çözümüne yönelik yaklaşım şüphe uyandırabilir. Bu nedenle bir plan geliştirmek için yalnız değil, ekip halinde çalışmanız gerekir.

Ben şu tekniği öneriyorum: Ekibi “planlama çalıştayı” olarak adlandırılan bir etkinlik için bir araya toplayın. Şirket duvarlarından çıkıp ayrı bir odaya çıkın (proje bütçesi izin vermiyorsa birinin evinde veya kır evinde toplanabilirsiniz) ve tüm günü proje üzerinde çalışmaya adayın. Pizza sipariş edin, büyük kağıtlar, kalemler ve çıkartmalar alın - bu, çok sayıda dağınık bilgiyle dikkatiniz dağılmadan çalışmanıza ve önemli ayrıntıları kaçırmamanıza olanak tanır.

Hedeflerin formülasyonunu ve bir dizi sonucu netleştirin, proje uygulamasına yönelik farklı yaklaşımları deneyin, birlikte son teslim tarihlerini tahmin edin ve bütçeyi tahmin edin. Gün hızla uçup gidecek, mükemmel bir plan elde edeceğiniz bir gerçek değil, ancak ekibin sizinle "kayıt olacağı" temelin bu olacağından emin olabilirsiniz.

Bu arada, bu gün gözlemci proje yöneticisine ekibinde kimlerin olduğu hakkında birçok bilgi verecek. Bu insanlar başkalarını dinlemeyi ne kadar biliyorlar, kendi fikirleri var mı, projenin başarısı için neler yapmaya hazırlar, onlara güvenebilir misiniz? Artık “birini karaya çıkarmak” için çok geç değil. Projede kalacak ve ekibin çekirdeğini oluşturacaklar, proje ekibinin her bir üyesinin neyden sorumlu olduğunu açıkça anlamalıdır.

6. Bir proje başlatma belgesi hazırlıyoruz

Bütün bunlar (hedefler, sonuçlar, başarı kriterleri, herkesin sorumluluğu) proje başlatma belgesine kaydedilebilir. Tamamlanan proje başlatma belgesinin sahibi tarafından onaylanması gerekir.

Bu belge herhangi bir proje için gerekli midir? Burada bir projeye başlamak ile iş kurmak arasında bir benzetme yapabilirim. Bugün bir şirketi bir günde tescil ettirebilirsiniz ve yönetim kurulundaki hiç kimse sözleşmenizi okumaz bile: bu belgenin içeriğinden tamamen kurucular sorumludur. Ancak kayıtlı bir şirketin tüzüğü ne kadar kötü geliştirilirse, iş geliştirmenin sonraki aşamalarında (hem sorun olması durumunda hem de iş başarısı durumunda) işlemler o kadar zor olacaktır.

Bu nedenle tavsiye: projenizin altına mayın dikmeyin, kıyıda pazarlık yapın. Şartın başlangıçta %80 oranında fayda sağladığına inanıyorum, çünkü tüm proje katılımcılarının birbirlerini anlamalarına, tutarsızlıkları ortadan kaldırmalarına ve yükümlülükleri kaydetmelerine yardımcı olur.

Elbette küçük projelerin metodoloji ve prosedürlerle aşırı yüklenmesine gerek yok. Bir düzine çalışan için bir ofis partisi projesi için bir sözleşme yazmaya gerek yok. Her ne kadar yukarıda açıklanan tüm işleri kafasında yapmak parti organizatörüne zarar vermeyecek olsa da. O zaman hem çalışanlar hem de patron mutlu olacaktır.

Viktor Stepanov

Yönetim ve yatırım danışmanı, proje yöneticisi. “İleri Profesyonel Yönetici” kursu da dahil olmak üzere proje yönetimi üzerine bir dizi seminerin yazarı ve sunucusu.

Proje yaklaşımı ve proje yönetimi araçları konusunda kurumsal eğitim programları yürütme deneyimi: “Gamestream” (Wargaming), “Velcom”, “Milavitsa”, “Santa Bremor” vb.

Her gün pek çok şeyle uğraşıyoruz, sürekli seçimler yapıyoruz ve hedeflerimize ulaşmak için yeni fırsatlar arıyoruz. Günlük hayatta insanlar sürekli proje geliştirdiklerini düşünmüyorlar bile. Bu bilinçsizce gerçekleşir. Ancak gerçek bir tane inşa etmeyi başardığına inanan kişi çoğu zaman aslında gereksiz işler yapmıştır. Çabalarınızı gerekli eylemlere odaklamak ve istenen sonucu elde etmek için tasarım sürecinin ne olduğunu bilmeniz gerekir.

Proje nedir

Gerçekleştirilemeyen hiçbir fikre proje denemez. Bu, amacı belirlenen hedefe ulaşmak ve geliştirmeyi pratik faaliyetlere uygulamak olan özel bir mekanizmadır. Yani, projenin işaretleri:

• Tasarım sürecinin belirli bir başlangıç ​​tarihi vardır.
• Proje geliştirme aşamaları tamamlandığında işin tamamlanma tarihini varsa takvimde veya belgelerde işaretlemeniz veya nihai sonucu sunmanız gerekir.
• Nihai tasarım sonucu yeni ve önceden bilinmeyen bir sonuç olmalıdır. Tam benzersizliğe ulaşmak gerekli değildir. Sonucun proje üzerinde çalışan ekip üyeleri için bir aydınlanma olması yeterlidir.
• Bir proje geliştirmek için belirli kaynaklara ihtiyaç vardır. Bunlar her zaman sınırlıdır.

Artık tasarımın bir apartman inşa etmek, iş aramak, yabancı dil öğrenmek, farklı bir günlük rutine geçmek olduğunu söyleyebiliriz. Proje geliştirme aşamaları her durumda benzersizdir, ancak fikrinizi hayata geçirebilir ve hayata geçirebilirseniz, o zaman tüm zorluklara, daha da yükseleceğiniz uygulama aşamaları olarak bakmak çok daha kolaydır.

Birkaç çeşit araştırma vardır. Farklı özelliklerde birbirlerinden farklıdırlar.

Proje aşamaları: genel özellikler

Projelerin pek çok türü olmasına rağmen her biri belirli bir şemaya göre hayata geçirilmektedir. Genel olarak tasarım süreci şu şekilde ilerler:

• Fikir analiz edilir ve bir proje planı geliştirilir.
• Bir proje yöneticisi seçilir.
• Tasarım hedefleri, olası tüm kısıtlamalar dikkate alınarak açıkça belirtilmiştir.
• Tasarım katılımcıları belirlenir.
• İşin başlangıç ​​tarihi ve projenin planlanan kapsamı belirlenir.
• Olası riskler ve sonuçlar belirlenir.
• Hedefimiz doğrultusunda çalışıyoruz.
• Çalışma sırasında ortaya çıkan sorunlar ortadan kaldırılır.
• Projenin nihai sonucu analiz edilir.
• Sonuç yönetime sunulur.
• Nihai sonuç ve katılımcıların çalışmaları değerlendirilir.

Tasarımın türüne bağlı olarak bu plan belirli amaçlara göre ayarlanabilir. Proje üzerinde yeni çalışma aşamaları tanıtılabilir veya ihtiyaç duyulmadığı takdirde mevcut olanlar ortadan kaldırılabilir.

Bir okul projesinin geliştirilmesi

Bir okul projesi genellikle uzun vadeli bir proje değildir. Öğrenciler kendilerini nasıl uzlaşmaya varacaklarını bilen, yetenekli ve kararlı insanlar olarak kanıtlamalıdırlar. Projenin okuldaki aşamaları şöyle:

• İşe hazırlanıyorum. Bu aşamada görev formüle edilir ve bir tasarım planı geliştirilir.
• Proje hedefleri oluşturulur, her katılımcı hedefe ulaşmaya yardımcı olacak kendi fikirlerini sunar.
• Gerekli bilgilerin toplanmasına yönelik yöntemin belirlenmesi, görevlerin tüm proje katılımcıları arasında dağıtılması.
• Bilgi toplamak, analiz etmek, tasarım görevlerini gerçekleştirmek.
• Uygun sonuçların formüle edilmesi.
• Proje çalışmasının savunmasına hazırlık.
• Etkinlik sonuçlarının öğretmene sunulması, çalışmanın savunulması.

Proje çalışmasını savunduktan sonra öğretmen, tasarım hedefine ulaşma derecesine, tüm araştırma katılımcılarının çalışmasına, konunun karmaşıklığına ve sonuçlarını topluma sunma becerisine bağlı olarak uygun bir not verir.

Okul araştırması, öğrencilerin kendi fikirleri üzerinde çalışmanın temellerini yeni yeni kavramaya başladıkları en basit çalışma şeklidir. Bir proje üzerindeki çalışma aşamaları, yatırım faaliyet alanı hakkında söylenemeyen belirli hesaplamaları temsil etmemektedir.

Bir yatırım projesinin geliştirilmesi

Bir yatırım projesi, uygulama belirli yatırımlar gerektirdiğinden, katılımcılarının belirli bir finansal riski hesaba kattığı anlamına gelir. Bu sadece kişinin bunu yapmaya hazır olup olmadığına bağlıdır. şunlardır:

• Yatırım öncesi aşama. Ana fikrin kontrol edilmesi, planlanması, belirli mali kaynakların tahsis edilmesi, araştırma alanının seçilmesi, bir kuruluşla anlaşma yapılması, teknik ekipmanın geliştirilmesi, belirli belgelerin geliştirilmesi ve onaylanması, projenin uygulanması için izin alınması dahil olmak üzere çalışmaya hazırlanmaya yönelik tüm faaliyetleri içerir. ve ilgili belgelerin onaylanması. Yatırımcı herhangi bir şeyi değiştirmek isterse bu aşama ayarlanır.
• Yatırım aşaması. Kurulum, numunelerin ve ilgili bileşenlerin üretimi de dahil olmak üzere işin doğrudan yürütülmesini içerir. Bu dönemde fikir gerçeğe dönüştürülür.
• Operasyonel, bir proje üzerindeki çalışmanın son dönemidir; fikrin pratikte uygulanmasını içerir. Bu aşama aynı zamanda tüm ekonomik göstergelerin ve tahminlerin hesaplanmasını da içerir.

Bunlar projenin ana aşamalarıdır. Yatırımcının talep etmesi veya fikrin pratikte hayata geçirilmesinin gerektirmesi durumunda bazı eylemlerle desteklenebilir. Bir yatırım projesinin uygulanması karmaşık bir iştir ve başarılı bir şekilde uygulanması yalnızca özel eğitime ve girişimcilik becerilerine sahip kişiler tarafından gerçekleştirilebilir.

Başka bir proje türü daha var - yaratıcı. Gelişimi de belli aşamalara göre gerçekleşir.

Yaratıcı bir projenin geliştirilmesi

Yaratıcı bir proje, yatırım projesiyle aynı araştırmadır. Ancak bir fark var; o da nihai sonucun bitmiş bir ürün olması gerektiğidir. yeteneklerinin faydasız kalmaması için düşünce ve fikirlerini gerçeğe dönüştürebilmelidir. Bunun için tasarım becerisine hakim olmanız gerekir. Yaratıcı bir projenin aşamaları şunlardır:

• Bir tasarım teması seçme, hedefleri belirleme ve ilgili görevleri belirleme.
• Her türlü kısıtlamayı ayarlamak.
• Gerekli kaynakların belirlenmesi.
• Gerekli bilgilerin toplanması.
• Bir tasarım planı hazırlamak.
• Yukarıdaki faktörlerin tümü dikkate alınarak ürünün imalatı.
• Bitmiş ürünün değerlendirilmesi.
• Sonuçların analizi.
• Çalışmanın kağıt üzerinde kaydedilmesi.
• Proje koruması.

Her yaratıcı kişi projenin bu aşamalarını kendine göre görür. Bu nedenle talimatları kesinlikle takip etmek gerekli değildir. Bu gereklilikleri genel hatlarıyla benimsemek yeterlidir.

Proje tasarımı

Herhangi bir proje uygun şekilde tasarlanmalıdır. Bunu başarmak için araştırmanın her yönü basılı olarak sunulmaktadır. Metin gereksinimleri şunlardır:

• Başlık ve alt bölümlerin varlığı.
• Araştırma ilerlemesinin açıklaması.
• Sonuçların mevcudiyeti.
• Araştırma sonucunun açıklaması.
• Çizimler, fotoğraflar, grafikler, diyagramlar vb. olabilecek uygulamaların mevcudiyeti.

Proje kesinleştikten sonra koruma aşamasına geçilir.

Proje koruması

Savunma, araştırma sonuçlarının müşteriye, alıcıya veya kamuoyuna gerekçelendirilmesini içeren son aşamadır. Onay almak için genellikle çalışmanın ilerleyişi hakkında grafikler, çizimler ve sunumlarla desteklenen kısa ve yetkin bir hikaye yeterlidir. Çalışmalarınızın başkaları tarafından algılanmasının bu aşamaya bağlı olduğunu unutmayın.

Sonuçlar

Dolayısıyla tasarım, ana fikir üzerinde uzun vadeli bir çalışmadır. Fikrinizi gerçekleştirecek kadar güçlü hissediyorsanız bir ekip kurmaya ve düşüncelerinizi hayata geçirmeye başlayın. Açıklanan proje aşamaları rehberinizdir. Sıkı çalışma hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Yeni alımlar Daha fazlasını göster Gizle

05.07.2019: Duyu ötesi algı konusunda uzun vadeli eğitim (Alexey Pokhabov)

26.06.2019: YOUTUBE'DAN GÜNLÜK 10-100-1000 GEÇİŞ

25.06.2019: Güzel ambalajlarda zehir satın almayın (Elena Bakhtina)

24.06.2019: Beslenme bilimi kursu (V. Dadali)

23.06.2019:

22.06.2019: Bir meslek olarak numeroloji. Biz Matrix'ten geliyoruz. 1. Kitap

06.06.2019:

06.06.2019:

04.06.2019:

02.06.2019:

30.05.2019: [Oyuncak Bebek] [Tekrar] Oyuncak Bebek

28.05.2019: Çok boyutlu tıp. Miyokard enfarktüsü[Kapalı]

24.05.2019: Çok boyutlu tıp. Kendi kendine teşhis ve kendi kendini iyileştirme [Kapalı]

22.05.2019: 64 m2 alana sahip bir güneş biyo-vejetaryeninin çizimleri. (SBV-Mini)

21.05.2019: Plastik bebek yapımına ilişkin temel kurs

20.05.2019: Yayın sanatı rötuşlama

20.05.2019:

20.05.2019:

20.05.2019: Stüdyo satışlarından ayda 2 milyon. (Andrey Sazonov)

29.04.2019: Yüksek titreşimler. Kadınlar için. Kapalı.

29.04.2019: Endokrin sistemi - (Oturumlar) [Nadezhda Kolesnikova]

29.04.2019: Böbreklerin ve idrar sisteminin restorasyonu [Nadezhda Kolesnikova]

19.04.2019:

19.04.2019:

19.04.2019: Çıplak Yulaf, Devedikeni, Tohumların dezenfeksiyonu ve çimlenmesi teknolojisi. (Frolov Yu.A)

17.04.2019: [Tekrar]Lisans sorunsuz

17.04.2019: Fotoğraf işleme dersi (Maria Strutinskaya) 2019

17.04.2019: Yu.A. Frolov - A'dan Z'ye 4'e 4

17.04.2019: Frolov Yu.A. Bilgi ürünü No. 14 - Seminer - Aşırı durumlarda hayatta kalma, hazırlık, malzeme...

12.04.2019: Süper temsilci veya 24 çevrimiçi derste Alexander Sankin Yönteminin tamamı

05.04.2019: Çizgisiz bir gün yok (Vera Arsentyeva, Marina Pyatiletova)

04.04.2019: Kişisel marka ve Instagram (Anna Roleva, Veronica Yurina)

04.04.2019: Hacking nişanı [Lilia Nilova]

02.04.2019: Bootstrap 4 Çerçevesi Duyarlı Düzen Kılavuzu.

30.03.2019: Davinci Resolve'de düzenleme: hızlı başlangıç ​​(Dmitry Larionov)

20.03.2019:

20.03.2019:

18.03.2019: Ana grup: Dilbilim

18.03.2019: AVITO-BOOM - Avito'da makinede günde 3500 ruble'den para kazanma sistemi! (Pisarevski İskender)

18.03.2019:

26.02.2019: Jeffrey Stevens - Hafta Sonu Hipnoz Atölyesi

20.02.2019: Olumlu bir hayat yaşamak - özeleştiriyi ortadan kaldırmak. Canlılık. Kendinden emin

14.02.2019:

01.02.2019: İyileştirici dokunuş. Kinesiyoloji Enstitüsü (John Tee, Matthew Tee)

27.01.2019: Maxim Baterev'in 3 kitabı "Bir kişiliğin 45 dövmesi, yönetici, satıldı..."

22.01.2019: SQUIRT ile ilgili web seminerleri

18.01.2019:

14.01.2019:

09.01.2019:

05.01.2019:

26.12.2018:

15.12.2018: Soğuk Algınlığını Durdurun: Bağışıklık nasıl güçlendirilir (Margarita Levchenko)

15.12.2018: Bahislerden nasıl para kazanılacağını öğreterek para kazanın (Artem Dosman)

11.12.2018:

10.12.2018: İlköğretim Avito (Yulia Sokolova)

10.12.2018: Tarot'la iletişim. Kart okumada daha sezgisel, psişik ve usta olun (Lipp Deborah)

10.12.2018: Nicoletta Ceccoli'den Tarot. Rüyaların diğer tarafında (Elena Kolomenskaya)

10.12.2018: Tarot'ta kolay kurs (Elena Egorova)

Misafir, Reskladchik kulübüne girdiniz. Depodakinden 10 kat daha ucuzuz. Artık Depo'dan 200 rubleye bir ürün satın alamazsınız, ancak Restocker'dan bizden sadece 20 rubleye satın alabilirsiniz.

Reklamı gizle

1. Bir organizatöre ihtiyacınız var Daha fazlasını göster Gizle

   23.06.2019: Hayatınızın en güzel yılı (Elizaveta Babanova)

   06.06.2019: Yenmek istiyorum! 2.1 + 2.2 ve 2.3'e güncellemeler

   06.06.2019: [Tekrar] 64 m2 alana sahip bir güneş biyo-vejetaryeninin çizimleri. (SBV-Mini)

   04.06.2019: Bir çocuk merkezinin başarılı bir şekilde işletilmesi için bir belge paketi

   02.06.2019: Açık Emlak - Ultimate versiyon

   20.05.2019: Ultra Dent Tools'tan göçük gidermeye yönelik Rusça video kursu (3 DVD)

   20.05.2019: Eziklerin giderilmesinde kendi kendine eğitim için video kursu...

   19.04.2019: [tekrar] 3 bahis potu. Bilgimizi parlatmak

   19.04.2019: Poker. Serbest stilden dokuzuncu paket

   17.04.2019: [Tekrar]Lisans sorunsuz

   20.03.2019: Üç öğretmenden oluşan kulüp - 38 kurs ve MK (Alexander Ivanitsky) (Alena Ryabchenko) (2016)

   20.03.2019: Klinikler için internet pazarlaması - 16 kitap

   18.03.2019: [Tekrar] V.F Shatalov'un ilkokul metodolojisine göre iki ders

   14.02.2019: Vücut eğitimi (Natalia Ladini)

   22.01.2019: SQUIRT ile ilgili web seminerleri

   18.01.2019: Uygun form II

   14.01.2019: [Tekrar] Tüm eğitimler ve egzersizler Trainerskaya.RU

   09.01.2019: [Uzman] M20345 - 1: Exchange Server 2016 Yönetimi

   05.01.2019: Uygulamalı Psikoloji Merkezi - Hedef Belirleme

   26.12.2018: [Yeni] Uygulamalı Kinesiyoloji Akademisi'nin 1. yılı için kılavuzlar Vasilyeva L.F.

   11.12.2018: [Uzman] CorelDRAW'da profesyonel tasarım

   27.11.2018: Dersler WilcomNakışStudio e1.5

   27.11.2018: Sınırlayıcı İnançlar

   07.11.2018: Daha Fazlasını Görün..(Simoron programının ikinci, “güneşli” kısmı)

   07.11.2018: Varlık Olarak İş (yatırım yapmadan hazır bir işletmenin satın alınması) Natalya Zakheim LiKPro

   07.11.2018: 2. aşama ShK (yeni)

   28.10.2018: [Teknoloji] Esnek taş

   21.10.2018: İnşaat ve onarım sektörüne büyük miktarda müşteri çekme sistemi IndexHunter

   21.10.2018: Alex Lesly'nin tüm kitapları

   16.10.2018: Eğitici oyuncakları kendi ellerimizle dikiyoruz

   16.10.2018: [Tekrar] Yaratıcı çözümler okulunun fikir sınıfının evrensel kursu “Açılış”

   16.10.2018: Kaş dekorasyonu (Natalia Shik)

   26.09.2018: Web sitesi maliyet hesaplayıcısı. Web Oluşturucu Uzantısı

   15.09.2018: Mutlu bir hayata ulaşmak için başarılı iletişimin sırları (Julia Lanske)

   10.09.2018: İşbirliği - yazılım (PC) düzenleyicileri için

   10.09.2018: [Tekrar] Günde 10 dakika ayırarak bir çocuğun doğal yeteneklerini geliştirmek

   03.09.2018: CMDC'nin Üç Generalinin Aktivasyonları

   25.08.2018: Somatipoloji. İnsanları vücut tipine göre okumak, güçlü yönlerinizi vücut tipine göre belirlemek.

   25.08.2018: Yarı fiyatına 5 kurstan oluşan bir set. R. Abdullin

   09.08.2018: Premium Exchanger otomatik değişim komut dosyası

   02.08.2018: Elena Bakhtina'dan yüz dönüşümü kursu

   02.08.2018: Shamoyan - Kendimi sevmeyi öğreniyorum

   02.08.2018: Bonono şablonu

   27.07.2018: Arketip tarot

   24.07.2018: Büyük talep gören bir adam (Egor Sheremetyev)

   24.07.2018: Mecazi ilişkilendirme kartları - Habitat destesi

   21.07.2018: Mağrip büyüsü

   10.07.2018: "Kiyosaki'den Turbo Nakit Akışı - STANDART"

   01.07.2018: Domuzcuk ve... ile İngilizce (5 DVD)

   23.06.2018: Photoshop için 8500+ kaynak

   17.06.2018: İnsanlar ve Tanrılar (S. Savchenko)

   14.06.2018: Oyun para birimi satışı için web sitesi

   09.06.2018: Biz yetişkiniz ve ebeveynlerimiz

   27.05.2018: Oyuncak dikme konusunda eksiksiz bir dizi ustalık sınıfı

   27.05.2018: Talpis ve Moshinskaya: metaforik ilişkisel haritalarla çalışma eğitimi

   16.05.2018: [Tekrar] Karlı beton, 1.000$'a iş

   13.05.2018: Kendi başınıza nasıl mutfak yapacağınıza ve mutfaklarda nasıl iş yapacağınıza dair adım adım kılavuz.

   02.05.2018: Daria Abakhtimova'nın temel eğitim kursu “BİLİNCİN ÖTESİNDE” 1.0

   Katkıların toplanması Daha fazlasını göster Gizle

Genel Müdür

Savaş pratiği öğretildi: Çalışmalarında donmuş olanlar, geride kalanlar veya hava muharebe taktiklerinde yeni şeyleri fark etmek istemeyenler kaçınılmaz olarak yenilecekler. Ve hiçbir şey onu kurtaramayacak; ne sezgi ne de kişisel cesaret

As pilot Alexander Ivanovich Pokryshkin

kime: sahipleri, üst düzey yöneticiler, idareciler

Yöneticinin zaman kaybı olarak karmaşık görev ve projeler

Asırlık soru: " Astların oluşturduğu sonsuz operasyonel görev akışıyla yöneticilerin yüksek iş yükünün nedeni nedir?"Cevap ilk bakışta beklenmedik görünebilir: Bunun nedenlerinden biri, yöneticinin bileşen görevlerini ve projelerini yönetmeye yönelik teknoloji eksikliğidir. Bu durumda yöneticilerin zamanının büyük bir kısmı iki şeye harcanır:

• Tam kontrol, çünkü görevin az çok serbestçe yüzmesine izin verdiğiniz anda, kesinlikle buzdağını bulacaktır.
• Bir astın, uygulamanın her adımında her proje ve bileşen görevi hakkında binlerce sorusu: " Bunu yaptık, bundan sonraki adım ne olmalı?”, “Böyle bir engelle karşı karşıyayız, ne yapmalıyız?”, “Bu eylem için dikkate alınması gereken önemli parametreler nelerdir?" vesaire.

Sahipler ve üst düzey yöneticiler için “Altın Anahtar”

Bir yöneticinin, astlarına verilen bileşen görev ve projelerin izlenmesi ve yönetilmesi için harcadığı zamandan tamamen kurtulması mümkün müdür? Bana göre pek değil. Çünkü yöneticinin doğrudan sorumluluğu, her bir alt çalışanın yaptığı işin sonuçlarından sorumlu olmaktır.

Ancak aşırı kontrol için harcanan zamanın ve astlarınızın sorunlarının çözümüne katılımınızın birkaç kat azaltılması gerçektir. Sahipler ve üst düzey yöneticiler için bu, operasyonel görevlerin "bataklığından" bir çıkış yolu açmalarına ve şirketin stratejik gelişimi ve yönetimi düzeyine geçmelerine olanak tanıyan "altın anahtarlardan" biridir.

Bunun için gerekli proje yönetimine yaklaşımınızı değiştirin ve bileşen görevleri. Makalede şirketinizde/bölümünüzde etkili proje yönetiminin nasıl oluşturulacağı tartışılacaktır.

Temel tanımlar, projeler arasındaki farklar

“Birleşik görev veya proje hazırlama ve yönetme algoritması”nın bazı aşamalarında projelerdeki farklılıklar önemli olacaktır. Projenin türüne bağlı olarak bir algoritma adımı içindeki eylemler kümesi farklılık gösterebilir.

Tanımlar yaparak, ilk kez gerçekleştirilen projelerden ve bileşen görevlerinden bahsediyoruz (zorluk da bu, çünkü uygulamaya yönelik bir yönetmelik yok ve/veya bu işi daha önce yapmış bir çalışan var). Çünkü güncel mevzuatlar varlığında görevin tamamlanması teknoloji meselesi haline geliyor (tabii ki şirketiniz “”).

Proje sınırlı kaynaklarla (zaman, insan, para vb.) tamamlanması gereken, tek bir hedefe ilişkin görevler bütünüdür. Örneğin, "CRM'yi uygulamak" veya "bağlamsal reklamcılığı başlatmak" klasik projelerdir.

Bileşik görev- bu küçük ölçekli bir projedir, bir tür "mini projedir" (kural olarak, planlanan süresi 1,5-2 aydan fazla olmayan 40'tan fazla görevden oluşmaz). Ayrıca, "proje" kelimesinin kullanıldığı yerlerde, metinde bunların ayrılmasına ilişkin ayrı bir madde yer almadığı sürece, "bileşik görev" de ima edilecektir (yani bu kavramlar eşanlamlı olacaktır).

Benzersiz proje- Bir kez tamamlanması muhtemel bir proje. Örneğin, " bir görev yönetim sistemi uygulamak”.

Tekrarlanan proje- Küçük değişikliklerle gelecekte birçok kez tekrarlanması muhtemel bir proje. “ CRM'yi uygulayınÇalıştığınız şirket bir şirketler grubunun parçasıysa, tekrar eden bir proje olacaktır.

Karma proje- kısmen “benzersiz”, kısmen “tekrarlayan” proje. Örneğin, " müşteriler için standart bir sözleşme hazırlamak Karma bir proje olacak. Burada benzersiz olan kısım sözleşmenin özüdür. Tekrarlanan kısım, daha sonraki benzer işler için geliştirilmesi önemli olan standart sözleşmelerin hazırlanmasına ilişkin ilke ve kurallardır.

Dahili proje- Şirketin iç sorunlarını çözmeyi amaçlayan bir proje.

Harici proje- müşteriler için iş yapmayı içeren bir proje (genellikle ücretli).

programı- Hedeflediği nesne var olduğu sürece sürekli devam eden bir proje. Örneğin “satış sistemi geliştirme” programı ticari faaliyet yürüten firma var olduğu sürece mevcuttur.

İşe başlamadan önce üst düzey bir yöneticiniz varsa kendinize şunu sorun: “ Size ne tür bir proje verdi?“Sizin için “benzersiz bir proje” olabilir ama onun için “tekrarlayan” bir proje olabilir.

Bileşik bir görev ve proje hazırlamak ve yönetmek için algoritma

Belirli adımları açıklamaya başlamadan önce, önerilen algoritmanın hem yöneticiler hem de astlar için avantajlarına değinmek istiyorum.

Algoritmanın yöneticiler için faydaları

• Projenin başarıyla tamamlanma olasılığı önemli ölçüde artar. Düzgün organize edilmemiş bir çalışma genellikle olumsuzdur. Örneğin: proje kayıpları ve maliyetleri, olumlu sonuçlardan daha ağır basmaktadır; her şey olması gerektiği gibi YAPILMADI; herkes herkesle tartıştı; şirket projenin sonuçlarına ve hedeflerine ulaşamıyor vb.
• Projeleri ve karmaşık görevleri yönetirken büyük zaman tasarrufu.
• Olumlu bir şekilde tamamlanma ihtimalinin son derece düşük olması nedeniyle yıllardır ertelenen birçok önemli görevi nihayet üstlenme fırsatı.
• Şeffaflık: Kimin, ne işi, ne zaman ve ne yapacağı açıktır. Projenin nihai sonuçlarını kime sormalısınız?
• Riskleri en aza indirmek ve dolayısıyla görevin başarılı bir şekilde tamamlanma olasılığını artırmak.

Astlar/icracılar için algoritmanın avantajları

• Bir yöneticiden yalnızca birkaç kelimeyle anlatılan küçük, hatta büyük bir proje alma olasılığı daha düşüktür (örneğin, " CRM'i uygulayın!”, herhangi bir kaynak ve proje planının onayı olmadan. Sonuçta, bu formatta yetki verirken, ne yaparsanız yapın (ve yürütme algoritması aynı değildi ve uygulama doğru şekilde organize edilmedi ve sonuçlar) büyük olasılıkla hatalı olacağınız önceden açıktır. tatmin edici değil).
• Sanatçıların koordinasyonundan ve projedeki tüm çalışmalardan kimin sorumlu olduğu konusunda netlik.
• Yöneticinizden işinizle ilgili olumlu bir değerlendirme almak için daha fazla fırsat vardır ve bunlar şunlardır: kariyer gelişimi beklentileri, artan parasal ücret vb.

Şimdi pratik yapın. Bir projeyi hazırlamak ve yönetmek için adım adım algoritma içindeki belirli eylemlerden bahsediyoruz.

1. Projeden sorumlu birini atayın

Projeden sorumlu kişinin (proje yöneticisi) tekil olması gerekmektedir. Sorumluluğu “aşındıran” “komitelerden”, genel toplantılardan, meslektaşlar arası kararlardan ve diğer teknolojilerden kurtulun.

Örneğin firmalardan birinde “afiş çizimi” projesi düzenli olarak yürütülüyordu. Sorumlu kişinin beşten fazla kişinin son halini onaylaması ve her birinin yorumuna göre bannerda değişiklikler yapılması gerekiyordu.

Sonunda ne oldu? Yöneticinin sorusuna: " Banner'da neden böyle bir şey var?"beklenen cevap alındı" Bu şey ekleme yapanlardan biri tarafından önerildi" Değişikliklerin tamamı beş kişi tarafından üç toplantıda ve tutanak tutulmadan tartışıldığı için teklifin kim tarafından ve ne zaman yapıldığını kimse hatırlayamadı. Ve ayrıca: benimsenmesinden kim sorumlu?

Bu şey katkıda bulunanlardan biri tarafından önerildi!

Bu durumda süreç nasıl doğru şekilde organize edilir? Yalnızca bir kişiyi sorumlu atayın. İlgili tarafların geri kalanı tavsiyelerde bulunur ve bunlar kaydedilir, ancak sorumlu kişi bunlara yanıt verip vermeyeceğine kendisi karar verir. Çalışmanın nihai sonucuna ve sorumlu kişinin gerçekten değerli önerilere nasıl ulaştığına bağlı olarak, bu projeyi yönetmeye yönelik mesleki uygunluğu değerlendirilir.

Bir projeden sorumlu birini seçerken hem mevcut niteliklerini hem de acil gelişim alanını dikkate almak gerektiği anlaşılmaktadır. Bunları sürecin + sonucun kalitesinin kritikliği ve görevin zamanlaması ile ilişkilendirin. Artılarını ve eksilerini tarttıktan sonra karar verin katılım derecesi aşağıda listelenen hazırlık aşamalarında proje yöneticisi (olası seçenekler: en önemli işin uygulanması ile toplam, onları eğitmek amacıyla çalışanların elleriyle, planların hazırlanması ve kontrol - gerisi yalnızca sanatçılar tarafından yapılır).

2. Proje hedeflerini tanımlayın

Genellikle olduğu gibi, işe daha hızlı başlamak için aceleyle atlanan önemli bir aşama.

Proje hedefi- işin sonuçlarına göre elde edilmesi gereken sonuç budur. V.K. Tarasov şöyle diyor: “ Herhangi bir faaliyetin anlamı, sınırlarının dışındadır" Dolayısıyla projenin amacı “projeyi tamamlamak”tan kesinlikle farklıdır.

Herhangi bir faaliyetin anlamı, sınırlarının dışındadır

Pratikte şöyle görünüyor. “CRM'in uygulanması” projesinin amacı “CRM'in uygulanmasından” farklıdır ve şöyle bir şey gibi görünmelidir: “ Satışları artırmak ve kişisel bağımlılığı azaltmak için müşterilerden oluşan bir veritabanı oluşturun ve onlarla resmileştirilmiş bir biçimde etkileşim kurun”.

Ayrıca, doğru çözümün yol boyunca diğer birçok ilgili görevi "kapatması" ilkesinin rehberliğinde proje için yardımcı hedeflerin tanımlanması da faydalıdır. Örneğin, CRM'nin doğru uygulanmasıyla, müşterilerle etkileşimleri kaydederken (telefon görüşmelerinin otomatik olarak kaydedilmesi ve yazışmaların kaydedilmesi) zamandan tasarruf etme sorununu çözebilirsiniz.

3. Proje başarı kriterlerini kaydedin

Klasik başarı kriterleri, temel proje parametrelerine uygunluk ve/veya bunlardan kabul edilebilir sapmalardır. Proje ana ve ikincil hedeflerine ulaştı mı? Proje zamanında ve başlangıçta tahsis edilen kaynaklar dahilinde tamamlandı mı?

Cevap alınırsa" HAYIR“Proje sonuçlarını takip eden sorulardan en az birini, gelecekte bu tür sapmaların mümkünse önlenmesi için nedenlerin ve önerilen eylemlerin analizi takip etmelidir.

Proje yöneticisinin iş sonucunun nasıl değerlendirileceğini anlaması için kriterleri formüle etmek önemlidir.

4. Riskleri ve fırsatları belirleyin. Riskleri nasıl önleyeceğinizi ve bunlara nasıl yanıt vereceğinizi ve fırsatları nasıl yakalayacağınızı düşünün.

Risklerle iki yaklaşımla çalışın. Birincisi, bir proje planı hazırlamadan önce. İkincisi, derlemeden sonra, risk listesinin görevi tamamlamak için belirli eylemleri açıklığa kavuşturarak desteklenebileceği zamandır.

Klasik SWOT analizini kullanarak riskleri ve fırsatları belirlemenizi öneririm. Yöntemin ayrıntılı bir açıklaması için bağlantıya bakın. Kısaca: SWOT analizinin bir parçası olarak, yazdığınız hücrelere bir tablo çizmeniz gerekir:

• İçsel güçlü yönler(projenin başarı olasılığını artıran, şirkete bağlı iç faktörler. “Güç nedir kardeşim?” Sorusunun cevabı) - fırsatlarla ilgili.
• İç zayıflıklar(projeyi “zayıflayan” veya olumsuz etkileyebilecek şirket/deneyim/teknoloji vb. iç faktörler) - risklerle ilgili.
• Dış güçlü yönler(olasılığı artıran ve projeye yardımcı olan ve/veya yardımcı olabilecek dış faktörler) - fırsatlarla ilgili. Örneğin, “CRM'in uygulanması” projesinde, bu pazardaki büyük rekabet, fiyat/kalite oranına göre bir yüklenici seçmenize olanak tanıyor; “kozmik” yatırımlar olmadan kaliteli iş elde edin.
• Dış zayıflıklar(proje için risk teşkil eden şirket dışı faktörler) - risklerle ilgili. Örneğin, “CRM'in uygulanması” projesi için bu, yüklenici bulmanın zor olduğu + ürünün düzenli ve hızlı geliştirilemediği bir yazılımdır.

Risklerle çalışmak için algoritma

SWOT analiz tablosunu derlemenin sonuçlarına dayanarak, önce her biri için sırayla yazın. risk(bunları ciddiyetine ve meydana gelme olasılığına göre sıralayın):

1. meydana gelme olasılığını en aza indirmek için alınması gereken önlemler;
2. olayın gerçekleşmesi durumunda gerçekleştirilmesi planlanan eylemler.

Her iki noktayı da proje çalışma planına dahil edin. Ancak kendinizi kaptırmayın, yöneticinizin, "CRM uygulama" projesi için "ani bir nükleer saldırı" riskinin hesaplanmasına ilişkin on sayfalık bir sayfa verdiğinizde, yöneticinizin asil dürtünüzü takdir etmesi pek olası değildir.

Yeteneklerle çalışmak için algoritma

Şimdi zamanı geldi fırsatlar. Her biri için sırayla yazın (fırsatları yararlılık derecesine ve ortaya çıkma olasılıklarına göre düzenleyin):

• bu fırsatın avantajlarından yararlanmak ve/veya gerçekleşme olasılığını artırmak için yapılması gereken eylemler;
• fırsat “açılırsa” gerçekleştirilmesi planlanan eylemler.

Yazılım (ve daha fazlasını!) satın alırken tipik bir fırsat şu soruyu sormaktır: " Şu anda devam eden promosyonlar var mı? Önümüzdeki 2 hafta içinde hangi promosyonlar planlanıyor?” Bir proje planı yaptığınızda, onu ortaya çıkan eylemlerle tamamlayın.

SWOT analizinden elde edilen sonuçlar

Riskleri ve fırsatları incelemenin sonuçlarına dayanarak, kısaca listelemenizi öneririm " en tehlikeli riskler" Ve " en muhteşem fırsatlar” + Proje üzerinde çalışmaya devam etmeye değip değmeyeceği veya risklerin o kadar büyük olup olmadığı konusunda derhal tamamlanması mı yoksa daha iyi zamanlara kadar rafa kaldırılması mı gerektiği konusunda bir sonuca varın.

5. Proje için ayrıntılı bir çalışma planı yapın (toplam ayrıştırma)

“Planın kalitesi işin sonucunun %70’ini belirler” diyen kişiyi hatırlamıyorum ama tecrübelerim bu sözün doğruluğunu gösteriyor. Başlıkta “tamamen ayrışma” tabirini kullanmam boşuna değil. Plandaki her bir maddenin mümkün olduğu kadar detaylı anlatılacağı anlaşılmaktadır. Aşamalardan herhangi birinde işin yapılmasına ilişkin yönetmelik veya ilkeler varsa, iş planında ilgili maddenin yanında bunlara bir bağlantı bulunmalıdır.

Planın kalitesi işin sonucunu %70 oranında belirler.

Projenin sonuçları başka projelerde kullanılacaksa veya proje düzenli olarak tekrarlanacaksa, projenin sonuçlarına göre düzenleme ve talimatların geliştirilmesinin gerekliliğine ilişkin bir maddeyi plana mutlaka ekleyin.

Proje planındaki kilit noktalardaki ara kontrol çalışmalarını derhal planlayın. Anahtar nokta- Bir hata ve/veya yanlış yürütülmesi durumunda, pahalı ve/veya herhangi bir şeyi değiştirmenin zor olacağı veya büyük olasılıkla hoş olmayan sonuçların ortaya çıkabileceği bir görev. Başka bir deyişle riskin oluştuğu nokta burasıdır.

Planın en önemli özelliklerinden biri (sıradanlık için beni bağışlayın!), uygulayıcıların onu okuduktan sonra ne yapmaları gerektiğini anlamaları gerektiğidir.

Proje çok hantal olduğunda nasıl plan yapılır?

İzole vakalar var. proje çok karmaşık ve büyük ölçekli olduğunda (süper proje veya uzun vadeli program olarak adlandırılır). Böyle bir projenin klasik bir örneği “web sitesi geliştirme” dir.

Burada bize çok yardımcı olabilirler zihin haritaları. Onların yardımıyla, açık olmayan planlar geliştirmek ve karmaşık sorunları çözmek uygundur (zihin haritalarının kullanımından ve bunları oluşturma programından "" makalesinde bahsetmiştim).

Süper bir proje için zihin haritası yapın. Bunu daha basit alt projelere bölün ve bunları bu algoritmayla çalıştırın. Örneğin, "web sitesi geliştirme" alt projelere ayrılabilir: "Müşterilerden yorum toplama ve yayınlama", "SSS dizini oluşturma", "Posta hizmetleriyle entegrasyon" vb.

Bir planlayıcı nasıl seçilir

Bana sık sık şu soru soruluyor: " Peki planı kim hazırlamalı, yönetici mi yoksa projeyle görevlendirilen ast mı?“Planı kimin hazırlayacağını seçerken, astın hem niteliklerini hem de acil gelişim alanını dikkate almak mantıklı olacaktır.

Bir kişi daha önce plan yapmamışsa, ilk seferde en azından "tatmin edici" bir şekilde başarılı olmasını bekleyemez. Yöneticilere öneri: öğret ve yardım etçalışanların proje planları hazırlama teknolojisine hakim olmaları.

Bir çalışan bir pozisyonun ve zorunluluğun gerektirdiği halde yetenek eksikliği veya tembellik nedeniyle olumlu bir dinamik yoksa, böyle bir kişi ne yazık ki mesleğe uygun değildir. Bununla ne yapacağınızı size “” ile anlatıyorum.

Planın hazırlanmasının sonuçlarına göre risk listesinin güncellenmesi gerektiğini hatırlatmama izin verin.

6. Proje için önemli belgelerin bir listesini yapın

Liste, kısmen konuyla ilgili tamamlanmış ve devam eden projeleri ve ayrıca küresel anlamda çok yararlı olabilecek bilgileri içeren belgeleri içerebilir (planda belirli bir nokta için neyin yararlı olduğu burada belirtilmelidir). Ayrıca önceden geliştirilmiş materyallere bağlantılar da bulunmalıdır.

Örneğin, "İnternetten müşteri çekmek için bir sistem oluşturma" projesine başlıyorsunuz (bu arada, bu durumda " " hizmetinin bir parçası olarak iyi ve doğru bir proje planı hazırlamanıza yardımcı olabiliriz). Burada önemli belgeler listesine şunları eklemek doğru olacaktır: mevcut satış algoritması, yüklenicilerin çalışmaları hakkında önceki raporlara bir bağlantı, pazarlama araştırması sonuçları vb.

7. İhtiyaç duyulan kaynak miktarını belirleyin ve bunları proje yöneticisine tahsis edin

Evet, artık detaylı bir planınız olduğuna göre, ihtiyaç duyulan kaynak miktarının belirlenmesi bir teknik meselesidir ("birdenbire" yönteminden çok farklı, değil mi?").

Gerekli kaynakları proje yöneticisine ayırdığınızdan emin olun. “İfadesi Kaynaklarla nasıl başa çıkılacağını her aptal bilir ama her şeyi kendin bulursun” açıkça başarısızlığı garanti eder. Eğer şirketinizde tam olarak böyle oluyorsa, “Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi ve organize edilmesi” aşamasına geçmeyi deneyin. sonuçlar." Sonuçlardan memnun musunuz? Tebrikler, 80. seviyede bir büyücüsünüz ve altın külçelerini "bok ve tozdan" nasıl çıkaracağınızı biliyorsunuz. Bu yazıyı hemen kapatın, sadece size zarar verir :-)

8. Ara sonuçları ve anlaşmaları proje günlüğüne kaydedin

Proje günlüğü- burası projenin ara sonuçlarını kaydetmeniz gereken yerdir (görev belirleme sisteminde her şeyi resmileştirdiyseniz, bunlara olan bağlantıları kaydedin), temel anlaşmaları, kaynaklardaki değişiklikleri ve diğer parametreler.

Örneğin “CRM uygulama” projesi kapsamında çeşitli hizmetleri araştırmaya karar verdiniz, sonuçları ayrı bir belgeye kaydettiniz ve bunları CEO ile tartıştınız. Nihai karar ve genel müdüre rehberlik eden ilkeler proje günlüğüne kaydedilmelidir. Aksi takdirde anlıyorsunuz, o zaman kimse “sonunu bulamaz”.

9. Projeyi başlatın, yönetin ve kontrol edin

Başlamadan önce bir proje birkaç aşamaya ayrılabilir. Proje yöneticisi, ölçeğe bağlı olarak görevlerin bir kısmını veya aşamalardan birinin tamamını (ve belki de hepsini birden) resmileştirilmiş bir biçimde (örneğin Bitrix24) bir görev belirleme sistemine aktarır.

Yönetici açısından en iyi kontrol ön hazırlıktır; hedef belirleme, risk ve fırsatları değerlendirme ve elbette bir çalışma planı hazırlama düzeyinde.

Çerçeve içinde yeni başlayanlar için kontrol noktaları ön kontrol Her aşamadan sonra, “ileri düzey” için bir çalışma planı hazırladıktan sonra yerleştirilebilir ve “bizon” için, yeterlilikleri daha önce tamamlanmış çalışmalarla defalarca onaylanırsa serbest yüzme mümkündür.

Yönetici açısından en iyi kontrol ön hazırlıktır.

Evet, iş planının kalitesinin ve risklerin değerlendirilmesi aşamasında yöneticinin ek zamanı harcanabilir. Ama tam olarak bu “altın anahtar” Yazının başında bahsettiğim. Ancak işi tamamlama sürecinde hem yönetici hem de ast için birçok kez daha fazla zaman kazanılacak!

Doğal olarak kontrol bununla sınırlı değil. Hem proje yöneticisi hem de onun en yakın amiri uygulamalı ve ara kontrol(“anahtar noktaları” ve iş planı aşamasında planlanan ara kontrolleri düşünün). Hem proje uygulama dinamiklerini, belirlenen parametrelere uyumu, hem de ortaya çıkan sorunları ve bunların üstesinden gelmek için kullanılan yöntemleri değerlendirin.

10. Son. Sonuçları analiz edin ve hataları düzeltin

Analiz yapmayan, hatalar üzerinde çalışmayan herkes aynı tırmığa defalarca basar. Nihai kontrolün bir parçası olarak aşağıdakileri analiz edin ve proje günlüğüne kaydedin:

1. Elde edilen sonucun kalitesi ve formüle edilen standartlara uygunluk. Herhangi bir sapma var mı? Neden ve bunların ortaya çıkmasının nedeni nedir? Diğer işlerde ve projelerde bunların önlenmesi için ne gibi önlemlerin alınması gerekiyor? Değerlendirme yöntemleri hakkında daha fazla bilgiyi “” makalesinde okuyun.
2. Gerçekte ortaya çıkan hatalar ve zorluklar ve bunların çözümü için yapılan eylemler. Neden bunlardan kaçınılamadı? Diğer proje ve işlerde bunlardan nasıl kaçınılır? Hangi düzenlemelerin hazırlanması ve/veya mevcut düzenlemelerde değiştirilmesi gerekiyor?
3. Hangi zorluklardan ve hatalardan kaçınabildiniz? Neden? Diğer projelerde bunlardan nasıl kaçınılır?
4. Proje üzerinde yapılan çalışmalarda kullanılan fırsatlar ve başarılar. Neden ortaya çıktılar? Bunu kullanmayı nasıl başardınız? Diğer iş ve projelerde nasıl kullanılır? Hangi düzenlemelerin hazırlanması ve/veya mevcut düzenlemelerde değiştirilmesi gerekiyor?
5. Hangi özellikler kullanılmadı? Hangi nedenlerden dolayı? Diğer iş ve projelerde nasıl kullanılır? Hangi düzenlemelerin hazırlanması ve/veya mevcut düzenlemelerde değiştirilmesi gerekiyor?

Sonuçları kaydedip analiz ettikten sonra, proje yöneticisi sonucu görev yöneticisine sunar; o da aslında cümlenin neresine virgül konulacağını seçer. ödül cezalandırılamaz”.

Proje yönetimi için hangi yazılım kullanılmalı?

Eğer proje yönetimine yeni geçiş yapıyorsanız aşağıdaki yöntemi tavsiye ederim:

1. Yukarıda listelenen tüm noktalar için GoogleDocs formatında bir dosya kullanın (çevrimiçi çalışabileceğiniz diğer metin düzenleyiciler de uygundur). Belge üzerinde bir yorum sistemi ve aynı anda belgeyi düzenleme/ekleme olanağını kullanarak riskleri ve çalışma planlarını tartışmak çok uygundur. Bir proje planı oluşturmanın zor olduğu durumlarda zihin haritalarının yardımına başvurun. Büyük bir projeyi birkaç alt projeye bölün.
2. Görevleri plandan görev belirleme sistemine aktarın (bunun için Bitrix24 kullanıyoruz). Bu sistemdeki kontrol süresi ve diğer görev parametreleri. Bitrix24 ise görevler arasında bağlantı kurmanın yanı sıra ikinci ve üçüncü düzey görevler (alt görevler) oluşturma yeteneğine de sahip.

• Sisteme giriş seçeneklerinden biri. Tüm proje için bir “kök” görev yapın ve sorumlu bir proje yöneticisi atayın. Aynı kişiyle aşama sayısına göre onun için alt görevler yapın. Daha sonra, yeni oluşturulan alt görevlere, proje planındaki öğelere karşılık gelecek, sorumlulukları ve planlanan tamamlanma süresini atayacak ikinci düzey alt görevleri ekleyin.
• Ayrıca kontrol görevlerini görev belirleme sistemine girin!

Dikkatli okuyucular için bonus: “Proje Günlüğü” şablonu!

Geliştirilmiş bir yapıya sahip örnek bir “Proje Günlüğü” şablonu almak ister misiniz: hedefler, SWOT analizi, plan, özet?

2 basit adımı izleyin:
1) Yorum bırakın Bağlantıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi en alttaki makaleye bakın: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV (Projeleri ve bileşen görevlerini nasıl yönettiğiniz hakkında kısaca yazın? Hangi zorluklarla karşılaştınız? Lütfen nedenlerinizi belirtin) cevaplayın. İsterseniz yorumunuza soru ekleyin).

2) Bir istek gönder sosyal ağlardaki kişisel hesaplarım aracılığıyla (kişisel mesaj yoluyla) bir belge almak için:

Sonuç olarak veya bir yöneticinin sonsuz ve faydasız çalışmalardan nasıl kurtulabileceği

Yöneticinin son görevi aşağıdaki gibidir: Her ast, projeler ve bileşen görevleri için ayrıntılı çalışma planları hazırlayabilmelidir(düşük vasıflı hat personeli hariç: temizlikçi, satıcı, çağrı merkezi operatörü vb.) ve elbette bunları olumlu bir sonuç (kaynaklar dahilindeki proje hedefleri) elde edecek şekilde yönetin.

Bu sizi sonsuz bir operasyonel görev akışından kurtaracak, astlardan gelen sorular ve sürü halinde gelen sorunlar.

Bu makaleyi okuduktan sonra projelerle ve bileşen görevleriyle çalışmaya yönelik araçlar artık sizin elinizde!

03.03.2017

Yeni başlayanlar ve deneyimliler için "A"dan "Z"ye adımlar

Proje: Belirli bir hedef grubun sorununu çözmek için, zaman ve kaynaklar açısından sınırlı, belirli sonuçlarla gerçekleştirilen bir dizi planlı eylem.

Sosyal proje: Amacı toplumdaki acil bir sosyal sorunu çözmeyi amaçlayan ve hedefleri toplumdaki olumlu sonuçlar ve değişiklikler olan gerçek bir eylem programı.

Projenin karşılaması gereken temel gereksinimler:

alaka- projenin uygulanmasının nedeni, temeli, zamanın gereksinimlerine, ayrı bir hedef gruba veya proje fikrinin ortaya çıkışını açıklayan diğer hususlara uygun olmalıdır;

zaman– projenin zamanla sınırlı olması gerekir;

kaynaklar– projede ihtiyaçların açık bir tanımı bulunmalıdır;

kalite ve sonuç değerlendirmesi– projenin etkililiğini değerlendirme ölçeği hedeflerinize göre belirlenir, ancak elde etmeye çalıştığınız sonuçlar açık, analize ve anlamaya uygun olmalıdır.

Projeler basit ve karmaşık, kısa vadeli ve uzun vadeli, sınırlı ve önemli bir bütçeye sahip, riskli ve tamamen yönetilebilir riskleri olan, farklı sonuçlara sahip olabilir. Her durumda, proje belirli bir sorunu çözmeyi amaçlamaktadır. Proje sistematik, mantıklı ve yeterli olmalı, yani her bölüm diğerlerine uygun olmalıdır (görevler hedefe uygun olmalı, mekanizma amaç ve hedeflere uygun olmalı, bütçe amaç, hedef ve mekanizmaya uygun olmalıdır) , vesaire.).

Bir proje nasıl yazılır ve biçimlendirilir? "A"dan "Z"ye adımlar

Adım #1: Bir fikre karar verin, sorunu analiz edin.

Neyi değiştirmek istersiniz?

Neyi ve ne şekilde (en genel anlamda) başarmak istersiniz?

Hangi sorunu çözmek istiyorsunuz?

Cevabı yazdınız → proje faaliyetinin kapsamını tanımlamaya, üzerinde çalışacağınız problemi tanımlamaya geçtiniz.
Sorunu analiz ettik → neyi değiştirmek istediğinizi belirledik → bir proje fikri ortaya çıktı → projeyi detaylandırmaya ve açıklamaya devam ettik.

Adım #2: Projenin amacını yazın.

Hedef- beklenen sonuçların ve beklentilerin genel bir açıklaması, projenin uygulanması sırasında kuruluşun çabaladığı en yüksek başarı noktası. Hedef, istenen sonuca ulaşmak için yapılan bir eylem planıdır.

Hedef, başarısı ortaya çıkan sorunu tamamen çözecek şekilde formüle edilmelidir. Hedefin formülasyonu problemin formülasyonuna dayanmalıdır. Amaç tersten sorundur diyebiliriz.

Projenizin amacına yönelik sorular sorun:

Projenin sonucunun tam olarak ne olması gerektiğine dair kesin bir ifade var mı?

Projenin sonuçlarını bir bütün olarak ve tek tek parçaları olarak görüp ölçebilecek miyiz?

Hedef gerçekçi mi? Mevcut kaynaklar göz önüne alındığında belirtilen hedefe ulaşmak mümkün mü?

Proje ekibinin ve diğer paydaşların hedefe ulaşması sonucunda ne gibi faydalar veya faydalar elde edilecek?

Adım #3: Proje hedeflerini yazın.

Proje hedefleri- bunlar mevcut durumu daha iyiye doğru değiştirmek için atılması gereken spesifik adımlardır, bunlar hedefe ulaşmaya yönelik adımlardır.

İÇİNDEhatırlamak önemli! Birkaç görev olabilir; tüm görevler, birbirine bağlı ve projenin hedefi ile ilgili bir hedefe ulaşmaya yönelik adımlardır.

Fiilleri kullan. Örneğin, bir ev inşa etmeniz gerekiyorsa, görevler şu şekilde olacaktır: temel döşemek, duvar dikmek, çatı inşa etmek, iletişim kurmak, iç dekorasyon yapmak vb.

Kontrol etmek. Hedefler sorunun çözümünü (konulanan hedefi) tamamen kapsamalıdır.

Analiz et. Görevler etkili olmalıdır (sonuç olarak proje sonrası değişiklikler belirli sonuçlardan oluşur).

Adım #4: Hedef ve hedefleri akıllı kritere göre kontrol edin.

Amacımıza ve hedeflerimize bakarız, bunları SMART kriterine göre kontrol eder, gerekiyorsa düzeltiriz.

	özgüllük
	Ölçülebilir
	Ulaşılabilir
	Ödüllendirici
	Zaman sınırı

Örneğin: Hedef: “Bir ev inşa etmek” - SMART kriterine göre şu şekilde belirtilebilir: “İkinci olarak Vychegda köyünde genç profesyonellerin aileleri için 2 katlı, 6 apartmanlı bir binanın inşası ve işletmeye alınması 2014 yılının çeyreği.”

Adım 5. Görevlerden mantıksal bir eylem zinciri oluşturuyoruz.

Amaç ve hedefleri belirledik → Planlamaya başlayalım: her şey nasıl olacak.

Her görevden mantıksal bir eylem zinciri oluşturuyoruz: sonuca nasıl ulaşacağız. Bazen projenin mantığını her yönde anlamak için tüm eylem ve görev zincirini çizmeye yardımcı olur.

Örneğin genç profesyonellerin aileleri için bir ev inşa etmekten bahsediyorsak görev bloklarımız şunlarla ilgili olabilir:

doğrudan inşaat yoluyla

devlet yetkilileriyle yapılan anlaşmalar

hedef kitleyle (genç profesyonellerin aileleri) çalışmayla

Projenin ve genel olarak etkinliğin halkla ilişkiler konusunda basınla birlikte çalışmak.

Bu mantıksal zincir, bir proje programını mantıksal sırasına göre yazmamıza yardımcı olacaktır.

6. Adım. Bir eylem planı, bir çalışma programı yazıyoruz.

Plan, tüm işin gerçekleştirileceği sırayı belirler: neyi, kimin yapacağını ve ne zaman yapacağını mantıksal bir sırayla açıklar + hangi kaynaklara ihtiyaç olduğunu açıkça belirtir. Planlama yaparken çeşitli formları, programları, planları kullanabilirsiniz.

Örneğin: Proje uygulama planı. Örnek No.1

Proje uygulama planı. Örnek No.2

Proje uygulama planı. Örnek No.3

Bir ağ planı - program yapmak da faydalı olacaktır.

Adım 7. Projemizin ne kadara mal olacağını hesaplıyoruz.

Proje uygulamasının her aşaması belirli miktarda fon ve kaynak harcaması gerektirir:

Projeyi hayata geçirmek için ne kadar para gerekiyor? Neye harcanacaklar?

Paranın hangi kaynaklardan alınması bekleniyor? Hibeler, sübvansiyonlar, sponsorluklar vb.?

Projenin bu bölümü, projenin diğer bölümleriyle, özellikle de teslimat mekanizması ve proje takvimiyle çok yakından ilişkili olmalıdır.

Proje için olası maliyet tahmini:

	Kalemlerin ve giderlerin adı	Maliyet hesaplaması	Projenin finansal maliyetleri
			Mevcut fonlar	Talep edilen fonlar

“Bütçe” (tahmini) maddeler halinde belirtilmelidir.

Ana masraflar:

bina kiralama ve kamu hizmetleri ödemeleri

seyahat ve ulaşım masrafları

teçhizat

iletişim ve iletişim

özel etkinlikler düzenlemek

yayınlama maliyetleri

sarf malzemeleri

ve doğrudan projenize giden diğer doğrudan maliyetler.

"Diğer masraflar"- Bu, diğer kalemlere yansımayan giderlerin olması durumunda bütçeye dahil edilen isteğe bağlı bir kalemdir. Bu makale özellikle dikkatli bir şekilde tartışılmalıdır.

"Ödeme"- proje personelinin ve bir sözleşme kapsamında geçici olarak işe alınan uzmanların doğrudan maaşlarının yanı sıra “Gelir vergisi tahakkuklarını” içerir - personel ve çekilen uzmanlar için toplam ücret fonunun %35,8'i.

Bütçe tablosunun son üç sütununa özellikle dikkat etmek gerekiyor: “mevcut fonlar”, “talep edilen fonlar”, “toplam”. "Kullanılabilir fonlar" sütunu, sizin ve kuruluşunuzun projenin uygulanmasına yatırdığınız fonları belirtmelidir. Örneğin: gönüllülerin personel veya dış uzmanlar olarak katılımı, "mevcut" sütunundaki bütçe kalemi "maaşlar"a yansıtılmalıdır ve bu tutar, ücretli çalışanların bu çalışmaya katılması durumunda kuruluşun katlanacağı maliyetlere karşılık gelecektir. gönüllü uzmanlar yerine proje uygulaması.

Kuruluş, siz veya sponsorlar projenin uygulanması için herhangi bir ofis ekipmanı sağlıyorsa, "mevcut" sütununda hizmet ömrü dikkate alınarak yaklaşık maliyetini belirtmeye değer.

"Gerekli" sütununda, kuruluşun projeyi uygulamak için eksik olduğu fon miktarını belirtmeye devam etmektedir.

Adım 8. Sonuçları yazıyoruz.

Eylem planı hazırlarken ve bütçe hesaplarken sonuçların planladığımızdan çok daha büyük olabileceğini fark edebiliriz. Sonuçlarımızın projenin amacına uygun olması önemlidir.

Bir projede sonuçlar metin olarak yazılabilir; burada sonuçları belirlemek için bir çalışma sayfası doldurmanızı öneririz:

Nicel sonuç(ne yapılacak?) - sağlanan hizmetlerin sayısını, etkinliklere katılanları, özel yardım alan kişileri, yayınlanan kitap sayısını vb. kaydeder.

Kaliteli sonuç(ne değişecek?) - olaylar, hizmetlerin sağlanması vb. sonucunda ortaya çıkacak olumlu değişiklikleri yansıtmalıdır.

Yeterlik- Elde edilen sonuçlar harcanan çabayla orantılı mı?

Bir projenin etkinliğini değerlendirme kriterleri, geliştiricilerin ne için çabaladıklarını ve bunu nasıl başaracaklarını ne kadar iyi anladıklarını gösteren sonuçlardır.

9. Adım. projeyi çiziyoruz.

Tamamlanmış bir proje genellikle aşağıdaki bölümleri içerir:

Projenin kısa özeti: Fikrinizi (3-5 cümle), hedeflerinizi, sonuçlarınızı kısaca açıklayın (en fazla 1 A4 sayfa, 12-14 yazı tipi)

Projenin detaylı açıklaması:

Sorunun alaka düzeyi, projenizin neden önemli ve gerekli olduğu.

Projenin amaç ve hedefleri.

Projenin hedef grubu: Projeniz kime yöneliktir, kim için yapıyorsunuz?

Proje uygulama mekanizması: aşamalar, içerik etkinlikleri, etkinlikler vb.

Proje uygulaması için zamanlama planı (görünürlüğü unutmayın, zamanlamalar memnuniyetle karşılanır).

Bütçe (tahmini).

Spesifik beklenen sonuçlar (niceliksel ve niteliksel), sonuçların değerlendirilmesine yönelik kriterler ve yöntemler, projenin uzun vadedeki etkisi.

Beklendiği takdirde projenin daha da geliştirilmesi mümkündür.

uygulamalar (fotoğraf malzemeleri, diyagramlar, eskizler vb.)

Proje metninin tasarımı içeriği kadar önemlidir. Büyük yazı tipi (en az 12 yazı tipi) ve bir buçuk aralık kullanın. Ana noktaları vurgulayın, metni okumayı kolaylaştıracak şekilde yapılandırın, başlıklar ve alt başlıklar, kalın yazı tipleri ve alt çizgi, madde işaretli listeler vb. kullanın.

Bir sunum yapmanız gerekiyorsa:

her bölüm için en fazla 1-2 slayt;

yazı tipi mümkün olduğu kadar büyük ve uzaktan okunabilir olmalı, sunum slaytlarının başlığı ve metni aynı yazı tipinde basılmalı, sunumda en az 20 yazı tipi kullanılması tavsiye edilir;

açık renkli bir arka plan kullanıldığında, yazı tipi siyah veya diğer renklerin çok koyu bir tonu (kahverengi, mavi) olmalıdır; koyu bir arka plan rengi kullanıldığında yazı tipi beyazdır;