Как отвязать iPad от Apple iD бывшего хозяина

Очень часто вопрос о том, как отвязать iCloud от iPhone, задают люди, которые решили продать свое “яблоко” для покупки нового аппарата или же просто сделать приятный подарок какому-то близкому человеку. В общем-то, это не так важно. Гораздо важнее знать алгоритм действий, а также уметь использовать основной набор методов и функций, которые, соответственно, не просто позволят отвязать от ID, но и дадут ответ на вопрос о том, как отвязать iCloud от iPhone. В этой статье мы как раз поговорим о том, какими прямыми и заковыристыми, уж простите за выражение, путями можно пойти для того, чтобы превратить еще недавно использовавшееся устройство в симпатичный сплав стекла и металла, готовый преданно служить новому владельцу.

Что понадобится

Многие пользователи, которые спрашивают, как отвязать iPhone от iCloud, наверное, даже не подозревают, что ответ лежит буквально на поверхности. Собственно, как уже упоминалось в аннотации, есть достаточно простые методы, которые позволят при помощи стандартных системных возможностей осуществить все необходимые операции. Тем не менее, если по какой-то причине вы не можете или не хотите их использовать, всегда можно усложнить задачу. Только нужно ли? Не будем углубляться в философские корни этой темы, а просто расскажем о тех самых методах. Но обо все по порядку. Если вы обладатель устройства, работающего на базе операционной системы IOS 7, ответ на вопрос о том, как отвязать iPhone от iCloud, будет для вас прост: для этого нужно просто использовать интегрированную функцию, которая носит название Activation Lock.

Для чего нужна отвязка от Айклауда?

Прежде чем разбираться в вопросе о том, как отвязать iCloud от iPhone, сначала попытаемся выяснить, а с чего это вдруг нам необходимо проводить данную операцию вообще. Давайте смоделируем ситуацию. Допустим, что вам надоел смартфон и вы хотите его заменить на новый. Неважно, что за аппарат это будет и на какой операционной системе он будет работать. Единственное, что нас будет интересовать в данной ситуации, так это тот факт, что новый владелец устройства наверняка захочет отбросить аппарат к его заводским настройкам, сделать ресет.

Если не было отвязки

Если события развиваются соответствующим образом, и функция Activation Lock не была ранее отключена бывшим обладателем телефона (следовательно, не проводилась отвязка Apple ID и профиля icloud от самого айфона), активировать покупатель устройство не сможет. Единственный выход для него — отправляться в сервисный центр, где за эту операцию придется выложить кругленькую сумму денег. В настоящее время такая услуга стоит более десяти тысяч рублей. И это для айфонов четвертого и пятого поколений. А вот за активацию не отвязанного заранее аппарата шестого поколения придется выложить примерно пятнадцать тысяч российских рублей, если не больше. Вот и получается, что отвязка айфона от облачного хранилища является делом не только чести, образно говоря, но и средств.

Iphone 5S. Отвязать от iCloud? Запросто!

Итак, как мы выяснили ранее, перед тем как продавать свое устройство или дарить его, следует с аппарата стереть всю информацию личного характера. Не следует делать это вручную, не бросайтесь сразу же удалять напоминания и контакты, документы и мультимедиа-данные. Если при проведении этих операций в облачном хранилище использовался личный идентификатор, то вы рискуете потерять всю информацию безвозвратно. “А что же в таком случае нужно делать, как, например, iphone 4 отвязать от iCloud?” — может спросить пользователь. А вот теперь мы переходим к самой интересной части.

Если аппарат в вашем распоряжении

В таком случае для начала разрываем связь между айфоном и часами если они у вас есть. Если нет, то переходим к следующему пункту. А это есть создание резервной копии устройства внутри операционной системы. Когда резервная копия данных будет создана, отправляемся в меню с настройками. Там ищем пункт, который называется соответственно: iCloud. Если мы прокрутим вниз содержимое, то заметим кнопку, которая озаглавлена “выйти”. Если на вашем аппарате установлена операционная система седьмой версии или более ранняя, то потребуется нажать кнопку под названием “удалить учетную запись”.

Копаемся в настройках

Чтобы подтвердить первичное выполнение операции, нажимаем “выйти” еще один раз. После этого нужно выбрать пункт, который назван “удалить с iPhone” и ввести пароль, который вы некоторое время назад лично задавали. Когда все будет выполнено, возвращаемся к пункту с настройками аппарата. Там ищем раздел, озаглавленный “основные”. В нем есть функция “сброс”. Если мы нажмем на нее, то найдем заголовок “стереть контент и настройки”. Допустим, что на вашем устройстве активирована служба, которая носит название “найти iPhone”. Если это так, то для совершения соответствующей операции нужно будет обязательно ввести персональный идентификатор, а также пароль. Многие пользователи, кстати, задают вопрос “как отвязать iCloud от iPhone без пароля?”. А вот если функция не была ранее деактивирована, то никак. Тут уж ничего не поделаешь.

Заручаемся помощью оператора

Чтобы завершить процедуру, следует связаться с оператором связи. У него, собственно, вы можете попросить помощи для переоформления услуг, которые уже будут ориентированы на нового владельца вашего устройства. Если в процессе использования сим-карта не была встроена, вы все равно можете выйти на связь с оператором, чтобы уточнить не переоформление, а просто оформление услуг для будущего покупателя смартфона.

Что делать, если устройства уже нет у вас?

Вполне возможно, что вы не выполнили все действия, которые были описаны ранее, до того, как передали аппарат в ведение нового владельца. Если у вас есть возможность, попытайтесь с ним связаться и попросите стереть настройки и содержимое устройства за счет выполнения действий, описанных в предыдущих пунктах. Если функция “найти iphone” и служба icloud ранее использовались вами, то следует перейти на официальный сайт облачного хранилища. Там можно выбрать устройство и стереть данные при помощи соответствующей функции. Не получилось выполнить ранее описанные действия? Тогда попробуйте изменить пароль, который ранее был задан для вашего персонального идентификатора. При этом информация личного характера с устройства не будет удалена, но это сделать не сможет и новый владелец смартфона.

Ваш айфон запрашивает чужой пароль? Это довольно распространенная проблема, особенно если Вы получили бывший в употреблении смартфон. Читайте нашу инструкцию по удалению и выходу из Apple ID сподручными способами.

«Как отвязать айфон от айклауда для продажи?» Один из наиболее популярных вопросов, ответ на который пользователи техники Apple ищут ежедневно и ежеминутно. «Мой iPhone продолжает просить меня ввести пароль для неправильно Эппл ID (идентификатор пользователя). Могу ли я заставить его забыть этот идентификатор и попросту ввести свой логин?»

Работа с iCloud и изменение Apple ID

Ваш Apple ID – это адрес электронной почты (часто заканчивается на iCloud.com, хотя и не обязательно), который Вы используете для входа в App Store и другие наиболее популярные сервисы от компании Apple. Если смартфон работает в штатном режиме или Вы купили его совсем новым, запрос ввода Apple ID поступит на раннем этапе (первоначальная настройка телефона), затем iOS запоминает его. Когда Вам понадобится воспользоваться загрузкой приложения и игры, вероятно, Вам придется повторно вводить пароль по соображениям безопасности операционной системы.

Если iOS дает сбой и запрашивает пароль для другого Apple ID, который Вам совершенно не знаком, значит что-то пошло не так или, возможно, нет никакой ошибки в ОС телефона, скорее всего, Вы купили этот смартфон с рук или нашли потерянный гаджет с чужой учетной записью. В любом случае, Вы захотите избавиться от нежелательного Apple ID и отвязать его от iPhone. В этом уроке мы наглядно и поэтапно покажем Вам, как это сделать.

Неправильный идентификатор Apple появляется в App Store

Самый простой пример возникновения подобной проблемы – когда кто-то заимствует Ваш iPhone или iPad на короткий промежуток времени и вводит свой собственный Apple ID для установки приложения. В следу3ющий раз, когда Вы войдете в App Store, будет понятно, что тот же самый аккаунт Вашего друга/подруги будет использоваться снова.

Отвязываем и удаляем Apple ID от App Store или айклауд:

Откройте магазин приложений.

Прокрутите в самый низ.

Нажмите на кнопку с Apple ID идентификатором.

После того, как Вы вышли из стороннего аккаунта, введите идентификационные данные своей учетной записи от iCloud. Теперь у Вас должен быть Ваш Apple ID в App Store. В момент загрузки или обновления приложений, система автоматически будет запрашивать у Вас пароль.

Обратите внимание, что приложение, которое установлено других человек из-под своей учетной записи Apple ID, останется на Вашем устройстве. Это может вызвать осложнения, поскольку iOS система помнит, что это являлось «Покупкой», которая сделана под другой учетной записью. Когда обновление приложения станет доступно, Вас могут попросить ввести пароль своего друга/подруги от аккаунта, чтобы загрузить его.

Как отвязать айфон от iCloud или удалить Apple ID из облачного хранилища?

Удаление учетной записи из iCloud или «Поиска друзей» гораздо сложнее, чем может показаться. В этих случаях iPhone запрашивает у Вас пароль перед удалением учетной записи. Это одна из о сновных мер безопасности для предотвращения продажи украденных телефонов.

Если Вы знаете человека, который Вам продал телефон, следует как можно скорее получить от него пароль от учетной записи. Если у Вас нет своего пароля, как можно скорее свяжитесь с продавцов iPhone и постарайтесь вернуть назад телефон.

В случае если у Вас появился пароль, выполните следующие действия, чтобы отвязать iPhone от iCloud или выйти из «Поиска друзей»:

Откройте пункт меню «Настройки». Нажмите в верхней части экрана на иконку Вашего аккаунта, где будет показано Ваше имя и изображение. (в более старых версиях iOS

Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». При появлении всплывающего запроса/подтверждения нажмите «Удалить».

Введите пароль от Apple ID.

Выберите, хотите ли Вы сохранять копии данных iCloud для календарей, контактов, напоминаний и браузера Safari.

Когда Вы выйдите из системы, Вы можете нажать «Войти» и ввести свой идентификатор Apple ID и новый пароль, чтобы начать использовать устройство.

Что делать, если Вы не знаете пароль?

К сожалению, мы не знаем, как удалить Apple ID с устройства Apple, если Вы не знаете пароль. Это основная мера безопасности, которую внедрила компания Apple, чтобы помочь бороться с кражей iPhone.

Если Вы собираетесь покупать поддержанный айфон, это является одним из самых важных моментов, на который стоит обратить внимание.

Какими способами пользуетесь Вы, чтобы отвязать iPhone от iCloud? Делитесь своим решением в комментариях к этой статье.

Подробности Benks Создано: 24 июня 2017 Обновлено: 24 июня 2017

Покупая новый айфон, пользователь, как правило, продаёт свой старый «яблочный» смартфон. Ведь iOS-девайсы стоят довольно дорого, и выручить хоть какие-то деньги за бывший в употреблении аппарат бывает очень даже кстати. Правда, прежде чем расставаться с устройством его необходимо подготовить. Как минимум перед продажей нужно отвязать iPhone от iСloud. Иначе новый собственник смартфона может получить доступ к личной информации старого владельца. Да и облачное хранилище в таком случае будет продолжать заполняться ненужными данными.

Отвязать айфон от айклауда при условии, что у вас есть доступ к самому устройству, можно следующим образом:

Заходим в «Настройки». Затем если у вас относительно новая модель (iPhone 5S, 6 или 7) и прошивка, то тапаем по своему имени. В противном случае просто находим и открываем раздел «iCloud».
Далее прокручиваем страницу в самый низ. Кликаем на «Выйти». В iOS 7 (в основном это iPhone 4 и 4s) и ниже эта кнопка будет называться «Удалить учетную запись». Так что не пугаемся и жмём на неё.
После на появившееся сообщение-предупреждение отвечаем «Удалить с iPhone».
Вводим пароль от Apple ID.

В 90% случаях этого достаточно для того, чтобы айфон от icloud был отвязан. Хотя иногда требуется сделать ещё кое-что.

Зайти в «Настройки». Далее «Основные» – «Сброс».
Тапнуть на пункт «Стереть контент и настройки». Естественно, попутно нужно будет ввести пароль разблокировки и ограничений, а также неоднократно подтвердить операцию «Стереть iPhone».

После этого вся информация со смартфона удалится. Мобильный телефон будет словно отформатирован. Причём новый пользователь сможет активировать айфон, задействуя уже свою учетную запись.

Можно ли выйти из iCloud на iPhone, если нет пароля от Apple ID?

Описанная выше процедура стандартна. При этом сложного в ней ничего нет. Однако можно ли не зная пароль выйти из айклауд на самом устройстве. И будет ли этого достаточно? Ответ – да. К тому же айфон перестанет быть привязанным к данному сервису. Как же всё правильно сделать? Давайте разбираться:

Всё так же первым делом заходим в «Настройки».
Следующий этап – раздел «iCloud».
Листаем в самый низ и жмём на «Выйти» или на «Удалить учетную запись» (всё зависит от версии iOS).
Подтверждаем выбранное действие. И вот тут система как раз и попросит ввести пароль. Как быть? Всё просто.
Сначала нажимаем «Отменить» в том окошке, где нужно было вводить пароль.
Затем в настройках iCloud выбираем пункт «Учетная запись», а в строке «Пароль» набираем произвольный пароль, придуманный в данный момент. То есть подойдёт любая комбинация цифр и букв.
Естественно, отобразится окно с сообщением, что вы ввели неправильные данные. Жмём «ОК».
Опять заходим в настройки айклауд и кликаем на кнопку «Выйти». После чего переходим в меню «Учетная запись».
Обнаруживаем, что тут появилась ещё одна строка. Называется «Описание». Жмём на неё и стираем все, что указано.
Снова выбираем пункт «Выйти» (или «Удалить учетную запись»). Подтверждаем действие. Видим, что пароль уже не запрашивается.

Отвязываем iPhone от iCloud удаленно

Можно ли совершить отвязку без iPhone? Например, вы уже продали телефон и только потом вспомнили, что не подготовили аппарат для продажи. Отвязать смартфон от iCloud, не имея его на руках, вполне реально. Только вот делается это всё через компьютер или планшет:

Используем iTunes для отвязки iPhone от iCloud

Этот способ, как и описанный выше, предполагает, что пользователь задействует компьютер или ноутбук. Так что если у вас на руках один только смартфон, тогда ничего не выйдет. А вот при наличии ПК стоит попробовать. Чтобы всё получилось, придерживайтесь следующей схемы:

Установите iTunes на компьютер.
Подключите свой Айфон при помощи юсб-кабеля и запустите программу.
Нажмите на кнопку «Войти» в верхнем правом углу. После чего пройдите авторизацию.
Далее кликните на «iTunes Stores». Пролистайте страницу до самого низа.
Слева вы увидите пункт «Учётная запись». Как раз по ней и нужно нажать.
После чего в разделе «iTunes в облаке» кликните на «Управление устройствами».
Наконец, осталось сделать всего два нажатия – на кнопку «Удалить», а затем на «Готово».

На этом всё. Проделав такие несложные действия, у вас получилось отвязать айфон от iCloud.

Как узнать, нет ли незнакомых устройств, привязанных к аккаунту Apple ID?

В конце хотелось бы обратить ваше внимание на ещё один момент. Заключается он в том, что периодически желательно проверять, не привязан ли к вашему аккаунту в Apple ID не принадлежащий вам девайс? Если вы такой обнаружите, то его следует быстро отвязать. Иначе кое-кто может получить доступ к вашей личной информации в облачном хранилище.

Теперь же о том, как всё правильно сделать:

Заходим в «Настройки» и сразу открываем раздел «Apple ID».
Выбираем то незнакомое устройство, которое точно вам не принадлежит. То есть прям тапаем по нему.
В самой нижней части окна жмём на «Удалить из учетной записи».
Подтверждаем и снова делаем клик по «Удалить».
После чего как можно быстрее меняем пароль от «эпл айди». Напоминаем, что для этого требуется выбрать пункт «Пароль и безопасность» в раздел «Apple ID», а потом нажать на «Изменить пароль» и ввести новую комбинацию.

К iCloud привязывают гаджеты Apple для получения доступа ко всем опциям смартфона или планшета. С помощью сервиса и возможности дистанционной блокировки устройства пользователи хранят данные в облачном хранилище, загружают игры и приложения из специального магазина, защищают телефон от кражи. При продаже девайса, его потере или краже, рекомендуется отвязать iPhone от Apple ID.

Перед продажей аппарата, регистрации аккаунта iCloud в ином регионе или подключении другой учетной записи рекомендуется отвязать Apple ID от телефона. Это делают для того, чтобы обезопасить собственные данные, список контактов, набор покупок и подписок от посторонних людей. При смене региона пользователь может настроить нужный язык и получить доступ к актуальным в регионе подпискам и магазину контента.

При удалении аккаунта в Айклауд следует предварительно отвязать устройство от Apple ID. В противном случа, при возникновении проблем с операционной системой смартфона, попыткой установки приложений или необходимости в использовании облачного хранилища данных Айфон будет заблокирован без возможности разблокировки.

Изменение данных, указанных при регистрации

Выполнить корректировку сведений, указанных при авторизации Эпл Айди, можно непосредственно с iPhone. Для этого необходимо на девайсе открыть приложение App Store, выбрать «Авторизованный Apple ID ». Рядом с пунктом появится кнопка «Выйти». После нажатия информация, ранее введенная в соответствующее поле, будет удалена, а пользователь окажется в главном окне приложения. Для входа под новыми регистрационными данными нужно перейти к пункту «С имеющимся Apple ID », нажать кнопку «Войти» и указать сведения для нового аккаунта.

Чтобы через компьютер выполнить смену учетной записи, потребуется перейти на страницу управления Apple ID . Выполнить вход с помощью данных старого аккаунта. При смене сведений через сайт выбрать пункт «Управление именем, ID и адресом e-mail », где в соответствующей строчке ввести другой адрес e-mail и выполнить подтверждение своих действий.

Сервис iTunes имеет функционал для выполнения смены регистрационных данных. Прежде чем выполнять действие, рекомендуется обновить приложение до актуальной версии. Далее зайти в программу через магазин, перейти к учетной записи, в строке «Информация об учетной записи », выбрать подпункт «Редактирование». Изменить информацию и подтвердить действие кнопкой «Готово».

При вводе нового адреса е-мейл, на него приходит ответное письмо, содержащее ссылку на страничку изменения сведений пользователя. При переходе по ней происходит автоматическое подтверждение введенного адреса электронной почты.

Перед тем, как выставлять смартфон на продажу, необходимо отвязать iPhone от Apple ID. Удалить с сервиса сведения о телефоне можно как с телефона, так и через онлайн-сервисы или компьютерное приложение iTunes.

При покупке бывшего в употреблении смартфона необходимо проверить, отвязан ли Айфон от iCloud. Если этого не сделать, то при возникновении неполадок в работе аппарата или попытках воспользоваться онлайн-сервисами потребуется ввод регистрационных данных предыдущего пользователя.

Как удалить данные

Удаление информации о подключенных устройствах выполняется через:

Способ 1: настройки гаджета

Чтобы полностью отвязать iPhone от Apple ID через настройки девайса потребуется перейти в пункт «Сервисы iTunes и App Store », где выбрать «Просмотреть Apple ID », далее «» и «Удалить из учетной записи ».

Способ 2: сброс настроек телефона до первоначального состояния

Отвязку от iCloud можно выполнить с помощью сброса настроек мобильного аппарата. Выполняется действие следующим образом: в настройках надо отыскать подпункт «Основные», где выбрать опцию «Сброс» и активировать строку «Стереть контент и настройки ».

Способ 3: с помощью сайта Айклауд

Отвязать iPhone от iCloud можно посредством сайта. После входа на веб-ресурс перейти в меню «Все устройства », где из предложенного списка выбрать устройство, подлежащее отключению. В опциях выбрать «Стереть iPhone », еще раз ввести пароль, использовавшийся при входе в систему, это нужно для того, чтобы подтвердить удаление устройства из iCloud.

Способ 4: десктопное приложение iTunes

Удаление устройства из iCloud можно выполнить с помощью десктопной программы Айтюнс. Для этого, после входа в программу, открыть меню «Учетная запись » и выбрать подпункт «Посмотреть». В меню перейти в «», кликнуть на кнопку «Управление устройствами » и найти устройство, которое необходимо отключить. Рядом с выбранным Айфоном находится кнопка «Удалить». При нажатии на нее выполняется отвязка гаджета от Айклауда. Если клавиша удаления недоступна, значит перед отвязкой iPhone потребуется выйти из приложения iTunes на телефоне.

Для полного удаления личного кабинета на iCloud необходимо обратиться в службу поддержки и в обращении подробно указать причины отказа от использования Эпл Айди.

Восстановление логина и пароля

Чтобы попасть в меню опций для удаления устройства из Айклауд, необходимо авторизоваться в системе. При входе в систему используется логин и пароль Эпл Айди. Если эти данные были утеряны, в качестве логина используют адрес электронной почты, указанный при регистрации. Для отвязки Айклауда, если забыт пароль, необходимо в сервисе для управления гаджетами Эпл перейти по ссылке «Забыли Apple ID или пароль », после открытия соответствующих полей указать e-mail, следом ввести код проверки и щелкуть по ссылке «Продолжить». После, на указанный электронный почтовый ящик придет ссылка, необходимая для сброса старого пароля и ввода нового защитного кода.

При входе в систему iCloud по новому паролю можно отвязать Айфон от Айклауда.

Если неизвестен адрес почты, который указывался при активации Айфона, то восстановить пароль iCloud таким способом не удастся. Это сделано для защиты смартфона от кражи. При нескольких неудачных попытках подобрать пароль к iCloud, устройство блокируется.

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет

Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:

Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :

Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.

Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.

Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца

После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.

Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.

Если же в данный момент iPhone не на связи и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:

Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.

Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.

Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.

Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple

Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:

Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
Фото лотка с сериным номером и IMEI.
Запакуйте все фотографии в zip-архив.
Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
Если у вас нет Apple ID, то создайте его.

Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.

Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734

Что происходит в данном случае

Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.

Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.