Как отписаться от подписки в itunes store. Как отключить подписку на "Айфоне": лучшие советы

Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?

В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны.

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.

Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?

Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:

  1. Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
  2. Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
  3. Нажмите на Apple ID вверху экрана.
  4. Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
  5. Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
  6. Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
  7. Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
  8. Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
  9. Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
  10. Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
  11. Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».

Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.

Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?

В отличие от устройств с операционными системами iOS и tvOS, на ноутбуках и стационарных компьютерах нельзя управлять подписками в аккаунте Apple через настройки системы. Для этого необходимо зайти в iTunes (и войти в нужный аккаунт Apple ID, если вы этого ещё не сделали).

  1. Откройте iTunes на своём Mac.
  2. Зайдите в раздел «Магазин».
  3. Нажмите на ссылку «Аккаунты» в правой колонке.
  4. Введите ваши данные, если это необходимо.
  5. Прокрутите список до раздела «Настройки» и нажмите «Управление подписками».
  6. Выберите подписку, которую хотите отключить на Айфоне или Айпаде, и нажмите «Редактировать».
  7. Нажмите на пункт «Отменить подписку».




Как уже было сказано в предыдущем разделе, есть вероятность, что подписка, которую вы оплачиваете, не появилась в настройках вашего аккаунта в iTunes. В таком случае попробуйте зайти через другой аккаунт; если и это не поможет, то рекомендуется связаться с поставщиком услуг напрямую.

Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?

Примечание: Если вы впервые зашли в Apple Music, то вы можете моментально отменить подписку на Айфоне, чтобы сервис после пробного периода сроком в три месяца не начал списывать деньги с вашего счёта. Для этого необходимо следовать приложенной ниже инструкции. Если вы захотите продлить подписку, то нужно будет вернуться в это меню после истечения трёх месяцев пробного периода.

  1. Откройте приложение iTunes на вашем iPhone.
  2. Прокрутите страницу до конца и нажмите на пункт Apple ID.
  3. Выберите «Просмотреть Apple ID».
  4. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи Touch ID.
  5. Нажмите на «Подписки».
  6. Выберите Apple Music.
  7. Выберите пункт «Отменить подписку».
  8. Нажмите «Подтвердить».

После окончания текущего периода, независимо от того, является ли он частью бесплатной пробной подписки или регулярной периодической подписки, iTunes больше не будет списывать деньги с ваших счетов за нее.

Как вернуть ранее отменённую подписку на Айфоне?

Хотите снова подписаться на сервис? Apple хранит данные о ваших предыдущих подписках, а потому вы можете в любой момент вернуть их (если выбранный сервис будет по-прежнему доступен).

  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Откройте пункт «iTunes и App Store».
  3. Нажмите на Apple ID.
  4. Во всплывающем окне нажмите «Просмотреть Apple ID».
  5. Введите пароль от своего Apple ID или используйте сканер Touch ID.
  6. Выберите пункт «Подписки».
  7. Прокрутите список до пункта «Закончившиеся подписки».
  8. Выберите подписку, которую вы хотите возобновить.
  9. Выберите способ оплаты для обновления подписки.
  10. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи сканера отпечатков пальцев.

Когда вы возобновите подписку, с указанного вами счёта будут списаны необходимые средства, а подписка будет отображаться в списке активных до тех пор, вы снова не отмените её.

Что делать, если у вас не отображается подписка на Айфоне?

Если подписка, которую вы хотите просмотреть, удалить, отключить, отказаться, отменить или убрать, не появляется в списке, возможно, вы зашли в другой аккаунт Apple ID – если у вас имеется второй аккаунт, попробуйте зайти в него и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не поможет, скорее всего, оплату за данную подписку снимает не Apple, а сторонний поставщик услуг, поэтому вам нужно будет связаться с ним напрямую.

Может подключать к своему аккаунту платные подписки для программного обеспечения и стандартных сервисов.

Оплачиваемые услуги позволяют расширить функционал, получить доступ к контенту.

Разработчики регулярно создают акционные предложения для привлечения клиентов. К примеру, первые три месяца использования стриминга Apple Music обойдутся вам в 0 рублей.

Часто пользователи подключают акции , но спустя время забывают об их существовании и сталкиваются с ненужными им тратами. Рассмотрим, как избавиться от нежелательных подписок.

Проверка подключённых подписок

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;
  • В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
  • Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

  • Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Стриминговый музыкальный сервис Apple Music был запущен в 2015 году. Доступ к нему возможен с любого «яблочного» устройства, компьютеров под управлением ОС Windows и мобильных устройств, работающих на ОС Android. Первые три месяца сервис доступен бесплатно. К моменту истечения пробной подписки, пользователь должен сделать выбор, переходить на платную или отказаться от дальнейшего использования сервиса. В этом материале мы расскажем, как отписаться от Apple Music в любой момент времени и с любого устройства.

Виды подписок

Чтобы лучше понимать, с чем мы имеем дело, давайте кратко рассмотрим возможности, предоставляемые стриминговым сервисом «яблочной компании». Чтобы начать его использование, необходимо иметь зарегистрированный Apple ID, единый идентификатор, который позволяет использовать все сервисы компании. Подписавшись, пользователь получает полноценный доступ к сервису с первого дня, никаких ограничений на выбор и использование музыкальных композиций не предусмотрено.

Учитывая ознакомительный период, можно говорить о пяти видах подписки:

  1. Бесплатная. Предоставляется только новым пользователям сервиса сроком на три месяца.
  2. Индивидуальная. Ваша личная музыкальная коллекция, стоимость - 169₽ в месяц.
  3. Индивидуальная годовая, стоимость - 1690₽.
  4. Семейная. Доступ к музыкальной коллекции для шести человек, стоимость - 269₽ в месяц. Для всех участников должен быть предварительно организован «Семейный доступ», позволяющий обмениваться приобретенным контентом.
  5. Студенческая. Личная коллекция по сниженной цене для студентов колледжей или институтов. Срок действия до четырех лет, при цене ежемесячной подписки в 75₽.

Надо сказать, что за истекшее с момента запуска сервиса время цена подписки для российских пользователей не изменялась. В то же время часть стран в 2017 году лишилась бесплатного пробного периода, который заменен на льготный с пониженной оплатой.

Теперь, когда все доступные варианты и их стоимость известны, давайте разберемся, как отключить Apple Music. Рассмотрим последовательность действий для всех устройств, на которых доступен этот сервис.

iPhone или iPad

Мобильные устройства, отмеченные логотипом яблока, распространены наиболее широко. Поэтому для начала разберемся в том, как отписаться от Apple Music на iOS 9 или 10. Доступ к сервису в этих операционных системах осуществляется из программы «Музыка» и для его отключения ею же и воспользуемся:

  • Выберите пункт меню «Для вас», обозначенный логотипом сердца.
  • В правом верхнем углу экрана появится знак профиля, открыв его, перейдите в раздел «Просмотреть Apple ID».
  • Промотайте до пункта «Подписки» и откройте его.
  • После списка доступных вариантов использования находится интерактивная кнопка «Отменить подписку».

После отключения работать сервис на ваших устройствах будет до конца предварительно оплаченного периода, который отсчитывается от даты совершения подписки помесячно. Таким же способом можно отписаться от бесплатной подписки Apple Music. Как только вы это сделаете, доступ к выбранным за время пробного периода композициям будет заблокирован. Здесь важно запомнить, что бесплатный доступ дается только один раз и не разделяется на периоды. Если вы включили его на один день и затем отключили, пробная подписка будет считаться полностью использованной.

или Windows

На компьютерах для работы со стриминговым сервисом используется программа iTunes. Рассмотрим, как отписаться от подписки Apple Music с ее помощью. Снова открываем раздел «Для вас» и под значком профиля выбираем пункт «Сведения учетной записи». После подтверждения пароля откроются данные Apple ID. Проматываем их до последнего раздела «Настройки» и видим в нем пункт «Подписки». Нажатие кнопки «Управлять» откроет все доступные варианты использования сервиса, в том числе и отмену подписки.

Аналогичные действия можно проделать из меню iTunes «Учетные записи». Выбирая пункт «Просмотреть», вы также перейдете к пользовательским данным Apple ID. Как отключить подписку на Apple Music с этой страницы, мы только что рассказали.

Apple TV

Приставка Apple TV четвертого поколения - единственная из всей серии этих гаджетов, способна работать со стриминговым сервисом компании. Используя ее, также можно отключить подписку на Apple Music. Как это сделать, мы сейчас рассмотрим.

Потребуется войти в меню настроек ТВ-приставки и, выбрав свою учетную запись, подтвердить вход в нее с помощью пароля. Закончив эти манипуляции, вы увидите уже знакомое меню управления, где сможете отключить подписку на Apple Music. Как видите, ничего сложного в этом нет, действия на всех рассмотренных устройствах практически идентичны.

Устройства Android

Открыв возможность использовать свой музыкальный сервис на Android-устройствах, ребята из Купертино сделали умный маркетинговый ход. Часть пользователей этой операционной системы, вполне вероятно, сможет изменить своим пристрастиям и пополнить армию поклонников «яблочной» продукции. Для тех, кто, попробовав одноименное приложение, не нашел его интересным, существует возможность отключить Apple Music. Как это сделать на Android, мы сейчас расскажем.

Войдите в меню на главной странице приложения, чтобы перейти в настройки своей учетной записи. Здесь вам потребуется найти пункт управления подписками и отключить в нем автоматическое возобновление. После произведенных действий сервис будет работать до истечения месячного срока, который был предварительно отплачен.

iTunes Match

Все приведенные выше способы показывают, как отписаться от Apple Music на различных электронных устройствах. При этом подразумевается, что, отказавшись от использования сервиса, вы к нему больше не вернетесь. Если для пользователей Android будут доступны только альтернативы от других поставщиков музыкальной продукции, то пользователи Mac и Windows, кроме этого, могут выбрать другой вариант в рамках системы Apple.

Речь идет об iTunes Match, еще одном «яблочном» продукте, связанном с музыкой. Его применение позволяет, последовав советам о том, как отписаться от Apple Music, продолжать использование iCloud в качестве сервера для хранения музыкальной коллекции. Особенностью его работы является синхронизация уже имеющихся на локальном компьютере композиций с библиотекой iTunes Store.

Записи, идентичные хранящимся в этом музыкальном магазине, будут заменены на них, с соответствующим качеством. Сервис имеет свои ограничения по размеру и количеству хранимых песен, но тем не менее дает пользователю достаточно неплохой вариант альтернативного использования своей музыкальной коллекции. Если отказ от Apple Music связан только со стоимостью, то его стоит рассмотреть. Годовая подписка будет стоить вам в два раза дешевле.

В заключение

Теперь вы знаете, как отписаться от Apple Music и, следуя нашим рекомендация, сможете выполнить эту операцию на любом устройстве, способном работать с этим стриминговым сервисом. Впрочем, если в последний момент вы передумаете и решите изменить подписку на более удобный ценовой вариант, последовательность выполняемых действий будет аналогичной.

Во время конференции WWDC 2017 генеральный директор Apple Тим Кук рассказал, что компания в общей сумме выплатила разработчикам приложений 70 миллиардов долларов за год. Одному из них, Джонни Лину (Johnny Lin), стало любопытно, откуда взялась такая гигантская сумма.

Джонни Лин, разработчик мобильных приложений

Лин взглянул на самые прибыльные программы в цифровом магазине и обнаружил несколько достаточно подозрительных. Они включали подписку, которую пользователи, сами того не зная, оформляли, когда устанавливали приложение. Например, один VPN-сервис взымал с человека около 125 долларов в неделю.

Именно поэтому очень полезно периодически проверять свои подписки.

Как проверить подписки

Чтобы узнать, какие приложения высасывают деньги с вашей карты, сперва перейдите в настройки iPhone или iPad. Во вкладке «iTunes Store и App Store» найдите кнопку Apple ID, нажмите на неё и выберите «Просмотреть Apple ID».

Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются.

Нажмите на конкретную подписку, чтобы изменить её продолжительность или вообще отменить. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами, пока не истечёт её срок.

Вы можете управлять подписками и с Mac. Войдите в iTunes и выберите «Просмотреть мой аккаунт» во вкладке «Аккаунт», расположенной на панели меню. Откроется страница с информацией об аккаунте. Если нажать на кнопку «Аккаунт» на главной странице Mac App Store, то откроется та же страница.

Здесь вы можете вносить корректировки в платежи и подписки. Если вы являетесь организатором семейной подписки, управлять чужими подписками у вас не выйдет. Это могут делать только владельцы аккаунтов.

Apple Music уже радует миллионами композиций, но мысли о платной подписке не дают покоя? Отключим автопродление, а платить или нет – решим уже через три месяца.

Первый день июля встретил нас приятным обновлением со стороны Apple. С выходом и пользователей ждали новое приложение Музыка и обновленная версия iTunes 12.2.0 , а вместе с ними и музыкальный сервис Apple Music – громкий ответ Spotify , Google Music и всей индустрии потоковой музыки (подробный обзор сервиса – ). Первые три месяца использования сервиса будут доступны абсолютно бесплатно, а дальше пользователю будет предложена платная подписка. Для России стоимость месяца использования Apple Music по индивидуальной подписке обойдется в 169 рублей ; семейный доступ (до 6 человек) – 269 рублей . Для других стран цена варьируется от $1,99/$2,99 (Индия) до $9,99/$14,99 (США) .

Перед началом использования тестового трехмесячного периода, Apple предусмотрела принудительное подтверждение со стороны пользователя на оформление платной подписки и пролонгации использования сервиса после 90 дней бесплатного вещания . Именно этот факт и отпугивает потенциальных пользователей – платить за кота в мешке никто не хочет. Но от подписки можно отказаться.

Вариант отписки в iTunes (на Mac)

Обязательное условие для использования Apple Music на Mac – установленный iTunes версии не ниже 12.2.0 . В обновленном приложении появилось несколько новых вкладок в разделе Музыка. Для подписки на сервис и получения 3 месяцев бесплатного использования откройте вкладку Для вас . Если вы находитесь в разделе iTunes Music, App Store или любом другом онлайн-меню магазина, достаточно прокрутить экран и внижнем левом углу выбрать пункт «Пробный период (90 дн)» .

Выбрав пункт 3 мес бесплатно , вам будет предложено определиться с тарифным планом. Тут уж решать вам: для себя любимого или для всех домочадцев, которые как и вы жаждят оставаться со своей музыкой везде и всюду.

А теперь внимание! Если вы никогда не покупали альбомы или музыку в магазине iTunes Store (купленные в App Store приложения не в счет), Apple встретит вас окном верификации. Подтверждение строго обязательно и без него подписаться на Apple Music будет невозможно.

Проверка платная и ее стоимость составляет от $0,99 (зависит от страны, к которой подвязан аккаунт). Деньги списываются сразу, после того как вы подтвердите CVV код вашей карты в соответствующем меню. И этого, увы, не избежать. К сервису Apple Music верификация не имеет никакого отношения, а является обязательным условием со стороны Apple, делающим возможным какие-либо покупки в iTunes Store.

Продолжаем оформлять подписку. Следующее всплывающее окно проинформирует вас о том, что подписка на Apple Music платная и составляет n-нную сумму (зависит от страны и тарифного плана).

Не сомневайтесь и смело нажимайте Купить . Деньги списываться не будут , а вместо этого на ваш почтовый ящик придет письмо-подтверждение от Apple следующего содержания:

Сам сервис Apple Music будет активирован немедленно и вы можете приступить к выбору своих музыкальный предпочтений, но пока обратите внимание на содержащуюся в письме ссылку «Управление подписками» . Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу управления подписками . Попасть в это меню можно и через свойства учетной записи в iTunes, открыв соответствующий пункт меню.

В открывшемся меню будут отображаться действующие активные подписки для вашего аккаунта. Все, что нам остается – отключить Автообновление .

Теперь у вас впереди три бесплатных месяца использования сервиса Apple Music. Подписываться ли на потоковый сервис в дальнейшем – ваше личное решение, которое вы примете осознанно, избежав автоматического списания средств с карточки.

Вариант отписки в iOS

О том как подписаться на Apple Music с устройства под управлением iOS и о принципах его работы вы найдете в , а мы сразу перейдем к делу и приостановим продление подписки из меню управления обновленного приложения Музыка в iOS 8.4.

Перейдите на вкладку Для вас и откройте меню вашей учетной записи, тапнув по соответствующей пиктограмме. Затем выберите пункт Подписки – Управлять .

В открывшемся меню отключите ползунок Автовозобновление (его требуется перетянуть – простой тап не сработает).

Автопродление подписки на Apple Music отключено. Впереди у вас 90 дней бесплатного использования сервиса с момента его активации.